51、街道社會(huì)工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運(yùn)用“提問(wèn)”方式與督導(dǎo)對(duì)象會(huì)談,從督導(dǎo)對(duì)象的反饋中了解其在服務(wù)過(guò)程中的觀(guān)點(diǎn)與角色定位,已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問(wèn)中,屬于澄清督導(dǎo)對(duì)象觀(guān)點(diǎn)的是()
A .“下個(gè)月的鄰里節(jié)活動(dòng)籌備進(jìn)行得怎么樣了?”
B .“你的具體服務(wù)措施是怎么體現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的?”
C .“根據(jù)剛才的討論,你覺(jué)得下一步該做什么?”
D .“你覺(jué)得服務(wù)對(duì)象面臨的最核心問(wèn)題是什么?”
參考答案:B
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】澄清,協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解其經(jīng)驗(yàn)的詳細(xì)內(nèi)涵,主要涉及挖掘出過(guò)去對(duì)現(xiàn)在的心理現(xiàn)象的影響。面質(zhì)與澄清有助于服務(wù)對(duì)象對(duì)其經(jīng)驗(yàn)有更多認(rèn)識(shí),但是不能呈現(xiàn)潛意識(shí)的意義。
52、某社會(huì)工作者新招聘的社會(huì)工作者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)較少,其負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)資深社會(huì)工作者老王對(duì)新入職的社會(huì)工作者進(jìn)行督導(dǎo)。老王在“督導(dǎo)前期”應(yīng)做的工作是()
A .與督導(dǎo)對(duì)象交流督導(dǎo)的目的
B .幫助督導(dǎo)對(duì)象充分認(rèn)識(shí)自我
C .分享服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),支持督導(dǎo)對(duì)象做好服務(wù)
D .了解督導(dǎo)對(duì)象的家庭、教育背景及從業(yè)經(jīng)歷
參考答案:D
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】督導(dǎo)前期是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期,這一時(shí)期最重要的任務(wù)是相互熟悉。督導(dǎo)者在這個(gè)時(shí)期一般通過(guò)直接面談了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專(zhuān)業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等,督導(dǎo)者通過(guò)了解被督導(dǎo)者的處境找到督導(dǎo)的起始點(diǎn),簡(jiǎn)單明白地說(shuō)明自己的工作方法和目的,讓被督導(dǎo)者放松心情、接受督導(dǎo)。A屬于開(kāi)展期,C屬于工作期,B屬于結(jié)束期。
53、社會(huì)工作者小王在與督導(dǎo)者老李會(huì)談時(shí),表示自己在為輟學(xué)青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程中看不到服務(wù)對(duì)象的改變,因此感到沮喪,甚至害怕再接觸此類(lèi)個(gè)案,從支持性督導(dǎo)的角度看。老李的督導(dǎo)重點(diǎn)是()。
A .協(xié)助小王發(fā)現(xiàn)工作成效
B .向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)先暫停小王的個(gè)案服務(wù)
C .幫助小王分析介入思路
D .為小王示范與服務(wù)對(duì)象的溝通技巧
參考答案:A
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】支持性督導(dǎo)指的是,通過(guò)提供壓力疏導(dǎo)和情感支持,激發(fā)督導(dǎo)對(duì)象的工作熱情,營(yíng)造安全和信任的工作氛圍,提高督導(dǎo)對(duì)象的工作成就感、自我價(jià)值感和專(zhuān)業(yè)歸屬感。
54、社會(huì)工作者小黃從事困境兒童服務(wù),她最近一次入戶(hù)服務(wù)結(jié)束時(shí),服務(wù)對(duì)象的家長(zhǎng)送給她一袋水果表達(dá)感謝。小黃婉拒了該家長(zhǎng)的饋贈(zèng),但是擔(dān)心會(huì)給其留下“不近人情”的印象,影響專(zhuān)業(yè)關(guān)系,于是向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老陳求助。從教育性督導(dǎo)的角度看,老陳最應(yīng)聚焦的督導(dǎo)議題是()。
A .工作過(guò)程回顧與其反思
B .專(zhuān)業(yè)倫理判斷及其抉擇
C .信任關(guān)系維系及其溝通
D .服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)及其理解
參考答案:B
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】社會(huì)工作督導(dǎo)還可以通過(guò)教育性督導(dǎo),有效緩解社會(huì)工作者壓力。具體的內(nèi)容包括培養(yǎng)價(jià)值倫理抉擇能力。督導(dǎo)也應(yīng)該協(xié)助社會(huì)工作者厘清自我價(jià)值與專(zhuān)業(yè)價(jià)值、與其他團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值存在的 沖突,并幫助他(她)認(rèn)識(shí)價(jià)值倫理判斷的先后次序,引導(dǎo)其在服務(wù)時(shí)作出最適當(dāng)?shù)倪x 擇。故本題答案為B。
55、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張正在為機(jī)構(gòu)新員工分配工作任務(wù)。老張這一做法的權(quán)力來(lái)源是()。
A .老張對(duì)新員工的周到關(guān)懷
B .老張?jiān)跈C(jī)構(gòu)中的職位
C .老張與新員工的良好關(guān)系
D .老張的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能
參考答案:D
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】執(zhí)行社會(huì)工作督導(dǎo)的是督導(dǎo)者。社會(huì)工作督導(dǎo)者應(yīng)滿(mǎn)足以下要求:①具備社會(huì)工作從業(yè)資格;②具有不少于 年所督導(dǎo)服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);③掌握所督導(dǎo)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知 識(shí)技能和有關(guān)政策法規(guī);④掌握開(kāi)展督導(dǎo)的方法與技巧;⑤每年接受不少于90學(xué)時(shí)的 繼續(xù)教育。社會(huì)工作督導(dǎo)者不僅需要擁有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和督導(dǎo)技巧,更需要具有對(duì)社會(huì)、對(duì)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神。
56、社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案研究方法可以實(shí)現(xiàn)多元研究目標(biāo),下列研究目標(biāo)中,屬于提出策略的是()。
A .通過(guò)研究,小林發(fā)現(xiàn)了影響初高中學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮的家庭因素
B .通過(guò)研究,小羅揭示了農(nóng)村困境老年人實(shí)現(xiàn)自助的內(nèi)在邏輯
C .通過(guò)研究,小楊設(shè)計(jì)了促進(jìn)中青年居民參與社區(qū)事務(wù)的方法
D .通過(guò)研究,小曹總結(jié)了提升精神障礙患者服藥依從性的方法
參考答案:C
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、社區(qū)等)的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體和深入的研究。它偏重于探討當(dāng)前的事件,強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察,了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過(guò)程及與社會(huì)場(chǎng)境的聯(lián)系,提出處理問(wèn)題的方法。尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績(jī)效是其目標(biāo)。
57、社會(huì)工作者小劉負(fù)責(zé)留守兒童成長(zhǎng)項(xiàng)目,在開(kāi)展成效評(píng)估時(shí),她采用多種方法評(píng)估留守兒童應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)所必備的15種核心能力的培育效果。同時(shí),她還梳理了專(zhuān)業(yè)理論和技巧,提升了處理問(wèn)題的能力。此外,小劉針對(duì)該設(shè)計(jì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)反思,提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專(zhuān)業(yè)層面上,上述小劉的研究具有的功能是()。
A .提高當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)留守兒童的認(rèn)識(shí)
B .豐富青少年正面成長(zhǎng)理論與實(shí)務(wù)
C .減少留守兒童成長(zhǎng)過(guò)程中的煩惱
D .協(xié)助社會(huì)工作者提升了服務(wù)能力
參考答案:B
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】社會(huì)工作研究的直接功能與其目的有關(guān),或者說(shuō),社會(huì)工作研究目的之達(dá)到體現(xiàn)了社會(huì)工作研究的直接功能?;凇皩?duì)誰(shuí)的功能”維度審視,在對(duì)象層面上,社會(huì)工作研究可以治療和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題乃至社會(huì)危機(jī),并協(xié)助服務(wù)對(duì)象在能力和意識(shí)層面得以提升;【在專(zhuān)業(yè)層面上,社會(huì)工作研究可以改善社會(huì)工作實(shí)踐和提升社會(huì)理論】;在社會(huì)層面上,社會(huì)工作研究可以推進(jìn)福利和促進(jìn)公正。
58、在政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作服務(wù)背景下,項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)、中期報(bào)告、結(jié)項(xiàng)報(bào)告及佐證資料成為重要的社會(huì)工作服務(wù)資料。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)碩士研究生小張嘗試運(yùn)用某市10年來(lái)的項(xiàng)目服務(wù)資料揭示社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)與變遷。關(guān)于小張開(kāi)展的研究的說(shuō)法,正確的是()。
A .該研究可以同時(shí)采用定量與定性的研究分析方法
B .該研究的研究步驟與實(shí)驗(yàn)研究的研究步驟一致
C .該研究對(duì)于顯性?xún)?nèi)容進(jìn)行類(lèi)似于定性資料的編碼
D .該研究資料分析時(shí)依據(jù)的抽樣單位是固定不變的
參考答案:A
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】
根據(jù)題干“小張嘗試運(yùn)用某市10年來(lái)的項(xiàng)目服務(wù)資料揭示社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)與變遷”可知采用的是內(nèi)容分析法。內(nèi)容分析主要采用定量研究方法,但也可采用定性分析技術(shù),故A正確。
內(nèi)容分析的程序與調(diào)查研究的一般步驟相近,故B錯(cuò)誤。
對(duì)于直接可見(jiàn)的顯性?xún)?nèi)容,可進(jìn)行類(lèi)似于問(wèn)卷的編碼,故C錯(cuò)誤。
在依據(jù)一類(lèi)單位無(wú)法發(fā)現(xiàn)有價(jià)值信息時(shí),可以變換為其他抽樣單位,故D錯(cuò)誤。
59、下列實(shí)驗(yàn)形式中,屬于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的是()。
A .前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)
B .非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)
C .單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)
D .所羅門(mén)四組設(shè)計(jì)
參考答案:B
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】ACD都屬于標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。
60、老董是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部主任,主要負(fù)責(zé)某街道社區(qū)工作者專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)項(xiàng)目,下列內(nèi)容中,應(yīng)在項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中詳盡說(shuō)明的是()。
A .社區(qū)工作者專(zhuān)業(yè)能力的現(xiàn)狀特點(diǎn)
B .社區(qū)工作者專(zhuān)業(yè)能力的影響因素
C .社區(qū)工作者專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)項(xiàng)目的成效
D .社區(qū)工作者專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度
參考答案:C
【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是實(shí)務(wù)工作的總結(jié),其內(nèi)容在項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)基礎(chǔ)上有所廣化和深化。其基本結(jié)構(gòu)包括主題、項(xiàng)目背景、需求評(píng)估(問(wèn)題表現(xiàn)及基于文獻(xiàn)或?qū)嵶C研究的原因分析)、項(xiàng)目目標(biāo)、工作模式、實(shí)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、討論和建議、附錄、參考文獻(xiàn)等部分。其中,工作模式及此前部分與項(xiàng)目方案書(shū)大致接近。實(shí)務(wù)內(nèi)容可能因當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍闆r而有所修訂從而與項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)有所差異,研究者必須報(bào)告項(xiàng)目過(guò)程實(shí)際執(zhí)行的任務(wù)?!痉?wù)效果呼應(yīng)工作目標(biāo),應(yīng)該在總結(jié)研究報(bào)告中進(jìn)行較詳盡說(shuō)明?!坑懻摵徒ㄗh是研究者基于對(duì)實(shí)務(wù)過(guò)程的反思而對(duì)社會(huì)工作者、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、實(shí)務(wù)本身、政策等提出的完善思路。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是實(shí)務(wù)工作和實(shí)務(wù)研究的最終產(chǎn)品,是研究者和社會(huì)工作者反思學(xué)習(xí)從而提升實(shí)力的關(guān)鍵載體。 把握需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目方案書(shū)和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的不同結(jié)構(gòu),是社會(huì)工作者的基本功。這些特殊研究報(bào)告的質(zhì)量高低,很大程度上反映了社會(huì)工作者和社會(huì)工作研究者的功力。