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1．根據(jù)我國有關文件的精神，建設宏大的社會工作人才隊伍是（ ）的需要。
A．構建社會主義和諧社會
B．充實公共服務和社會管理部門
C．完善社會工作職業(yè)體系
D．提高專業(yè)化社會服務水平
E．加強社會工作專業(yè)培訓
參考答案：ABDE
參考解析：中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》（以下簡稱《決定》），《決定》指出要“建設宏大的社會工作人才隊伍，造就一支結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標準，加強專業(yè)培訓，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。制訂人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才。充實公共服務和社會管理部門，配備社會工作專門人員，完善社會工作崗位設置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務水平”。
2．下列屬于社會工作在社會層面的核心目標是（ ）。
A．解救危難
B．緩解困難
C．推動社會進步
D．解決社會問題
E．促進社會公正
參考答案：DE
參考解析：社會工作在社會層面的核心目標是解決社會問題、促進社會公正。
3．社會工作者的直接服務角色不包括（ ）。
A．服務提供者
B．支持者
C．倡導者
D．管理者
E．研究者
參考答案：DE
參考解析：社會工作者的直接服務角色包括：服務提供者、治療者、支持者、關系協(xié)調(diào)者、倡導者。
4．關于社會工作的價值觀，下列描述中正確的是（ ）。
A．是社會工作者所持有的助人觀念
B．它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務對象的看法
C．是指社會工作者自身的真實價值觀
D．不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中
E．是社會工作的靈魂
參考答案：ABDE
參考解析：社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念。它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務對象的看法。社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務于他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標。價值觀是社會工作的靈魂，只有在牢固的價值觀的指導下，才會自覺地、持久地開展工作，才會盡最大可能去幫助他人。由于社會工作是一種真心實意的服務，而不是社會工作者要行使手中的權力，所以利他主義的價值觀就十分重要。價值觀不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社會工作價值觀是通過專業(yè)教育形成的，是在服務實踐中養(yǎng)成的。
5．張大爺在遛狗時不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊，經(jīng)住院治療后回到家中休養(yǎng)。醫(yī)務社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復和情緒狀況并察看其家具的擺放；另外，社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清張大爺?shù)男枨?，為他制訂服務計劃。在收集資料過程中，這位社會工作者運用的技巧有（ ）。
A．會談
B．觀察
C．運用現(xiàn)有資料
D．同情心
E．澄清
參考答案：ABC
參考解析：資料的收集過程是社會工作者與服務對象及其周圍他人的接觸、會談和自己的觀察，以及調(diào)查整理與分析服務對象問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程，其中涉及以下一些技巧：（1）會談的運用；（2）調(diào)查表的運用；（3）觀察的運用；（4）現(xiàn)有資料的運用。
