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    2022年社會(huì)工作者初級(jí)綜合能力章節(jié)題:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與運(yùn)作

    來(lái)源:233網(wǎng)校 2022-02-04 00:26:17

    1.狹義的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程是( )

    A.計(jì)劃、授權(quán)、溝通、控制 

    B.授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制

    C.授權(quán)、組織、監(jiān)督、控制 

    D.授權(quán)、溝通、組織、控制

    參考答案:B
    參考解析:狹義的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程是授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制。

    2.北京紅楓婦女熱線,一個(gè)純民間組織,成立至今,逐步形成了以社會(huì)工作者、法律工作者、婦女工作者、心理咨詢專家和兒童福利專家等專業(yè)人員組成的一個(gè)群體,采用個(gè)案管理的方式對(duì)婦女提供服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)北京紅楓婦女熱線的組織結(jié)構(gòu)屬于( )

    A.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì) 

    B.直線參謀式 

    C.直線式 

    D.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)

    參考答案:D
    參考解析:所謂跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)是由來(lái)自不同部門(mén)、不同專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人員組成的一個(gè)群體,它們組成團(tuán)隊(duì)的目的是完成一項(xiàng)共同任務(wù),或是通過(guò)建立跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)為服務(wù)對(duì)象提供個(gè)案管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

    3.社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門(mén),充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,則該結(jié)構(gòu)屬于( )

    A.直線式組織機(jī)構(gòu) 

    B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)

    C.職能式組織結(jié)構(gòu) 

    D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

    參考答案:D
    參考解析:直線參謀式組織結(jié)構(gòu),是指組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系,而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)調(diào)直線部門(mén)的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式。

    4.下列群團(tuán)組織不是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的是( )

    A.殘疾人聯(lián)合會(huì) 

    B.紅十字會(huì) 

    C.共青團(tuán) 

    D.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

    參考答案:D
    參考解析:群眾團(tuán)體組織的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是指共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。

    5.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)近期在籌備一次大型的關(guān)愛(ài)艾滋病兒童的社會(huì)募捐活動(dòng)?;顒?dòng)負(fù)責(zé)人周某向相關(guān)的部門(mén)和人員就募捐活動(dòng)的具體時(shí)間安排、活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行了合理搭配和安排。根據(jù)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)的類型劃分,活動(dòng)負(fù)責(zé)人周某所做的工作屬于( )。

    A.程序性協(xié)調(diào) 

    B.工作性協(xié)調(diào) 

    C.組織性協(xié)調(diào)

    D.宏觀協(xié)調(diào)

    參考答案:A
    參考解析:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)分為程序性協(xié)調(diào)和工作性協(xié)調(diào)。程序性協(xié)調(diào)是指在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí),對(duì)不同部門(mén)、人員相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程等方面的合理搭配,使服務(wù)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互相支持、互助配合。工作性協(xié)調(diào)是在服務(wù)進(jìn)行中具體聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng),以使它們互相配合活動(dòng)。

    6.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)的主要目的是( )

    A.提高下屬或員工的滿意度 

    B.便于主管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督

    C.讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率 

    D.防止工作人員濫用職權(quán)

    參考答案:C
    參考解析:授權(quán),是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)的主要目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率,授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動(dòng)機(jī)。

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