1、下列關(guān)于心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是( )。
A. 注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象
B. 運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問題的原因
C. 采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象
D. 迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題
參考答案:D
參考解析:心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn):1.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象;2.運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問題的原因;3.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象。
2、在處理沖突的過程中,社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者,而且還應(yīng)是(??)。
A. 領(lǐng)導(dǎo)者
B. 使能者
C. 決策者
D. 調(diào)解人
參考答案:D
參考解析:本題考查社會(huì)工作者的角色。在處理沖突的過程中,社會(huì)工作者的角色不僅是工作者、輔導(dǎo)者,而且是調(diào)解人、支持者。
3、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說:“您剛才講的是不是包含……幾個(gè)方面的要求?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案會(huì)談工作技巧是( )。
A. 澄清
B. 對(duì)焦
C. 摘要
D. 對(duì)質(zhì)
參考答案:C
參考解析:個(gè)案會(huì)談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中,引領(lǐng)性技巧包括澄清、對(duì)焦、摘要。摘要是社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段對(duì)話或者不同部分的話題進(jìn)行整理,概括和歸納其中的要點(diǎn)。通過這樣的歸納和概括,可以增進(jìn)服務(wù)對(duì)象對(duì)自身的了解。故選項(xiàng)C正確。
4、社會(huì)工作者黎曉參加社會(huì)工作僅1個(gè)月,她最近要對(duì)負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行調(diào)查,那么,她在接觸居民、展開話題后,應(yīng)把談話維持在居民可以( )的水平上。
A. 討論
B. 了解
C. 學(xué)習(xí)
D. 提升
參考答案:B
參考解析:展開話題是社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)的技巧重點(diǎn)之一。在取得居民同意的情況下,社區(qū)工作者要迅速進(jìn)入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛,因此這時(shí)候要避免直接問一些敏感的話題,而是要提一些較普通、容易回答的問題,也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題,如談?wù)撜谧龉φn的子女的情況,稱贊居民家里家居布置、清潔等,以拉近彼此的距離。社區(qū)工作者應(yīng)把談話維持在居民可以了解的水平上,雙方對(duì)話的層次也可隨著情景和興趣逐步提升。
5、我國(guó)的《勞動(dòng)法》規(guī)定的法定解除勞動(dòng)合同的形式不包括(??)。
A. 即時(shí)辭職
B. 預(yù)告辭職
C. 協(xié)商解除
D. 即時(shí)辭退
參考答案:C
參考解析:本題考查解除勞動(dòng)合同的形式。勞動(dòng)合同的解除可以分為協(xié)商解除和法定解除。協(xié)商解除是指經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同。法定解除比較復(fù)雜,其解除的情形有即時(shí)辭職、預(yù)告辭職、即時(shí)辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟(jì)性裁員五種情形。