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    2021社會(huì)工作師考試題庫(kù)?《中級(jí)社會(huì)工作綜合能力》試題(8.23)

    來源:233網(wǎng)校 2021-08-23 10:05:49

    1.周阿姨的父親五年前患了認(rèn)知障礙癥,生活不能自理,全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術(shù),照顧父親時(shí)感到越來越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看,社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是( )。

    A.理解周阿姨的困難,為其申請(qǐng)臨時(shí)救助

    B.協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法,提高照顧能力

    C.聯(lián)系相關(guān)部門和養(yǎng)老機(jī)構(gòu),尋找資源

    D.向相關(guān)部門提出建議,呼吁為照顧者提供服務(wù)

    參考答案:B
    參考解析:在服務(wù)對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才能有助于其走出困境,但服務(wù)對(duì)象對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者,即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為。

    2.社會(huì)工作者小李從事戒毒康復(fù)社會(huì)工作時(shí)間不長(zhǎng),他希望能夠秉持社會(huì)工作價(jià)值觀,與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列小李的做法中,體現(xiàn)了社會(huì)工作非評(píng)判原則的是( )。

    A.避免議論指責(zé)服務(wù)對(duì)象的言行

    B.與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行充分的情感交流

    C.理解認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的生活方式

    D.視服務(wù)對(duì)象為工作中的合作伙伴

    參考答案:A
    參考解析:非評(píng)判。社會(huì)工作雖然是一種價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐,但社會(huì)工作者仍要避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象,不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行與價(jià)值觀,更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對(duì)象身上。作為一種專業(yè)服務(wù)活動(dòng),社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持與服務(wù)對(duì)象一起工作,共同分享對(duì)問題和需要的看法,一起探討解決問題的策略和方法。

    3.埃里克森的人類發(fā)展階段論與弗洛伊德的精神分析理論的區(qū)別在于,前者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人格發(fā)展中的(  )。

    A.生物因素

    B.社會(huì)因素

    C.心理因素

    D.道德因素

    參考答案:B
    參考解析:本題考查人類行為的心理學(xué)理論。埃里克森的人格心理學(xué)說既考慮到生物學(xué)的影響,也考慮到文化和社會(huì)因素。(考點(diǎn):人類行為的心理學(xué)理論)

    4.11歲的男孩小杰是某兒童福利院的孤殘兒童,患有輕微腦癱。小杰3歲時(shí),經(jīng)評(píng)估后安排到家庭寄養(yǎng)。小杰現(xiàn)在一所小學(xué)讀三年級(jí),成績(jī)中等。一天,寄養(yǎng)家庭父親找到社會(huì)工作者,成小杰擅自拿了家里1000元錢,希望社會(huì)工作者幫忙解決問題,社會(huì)工作者在與小杰建立信任關(guān)系后,開展了服務(wù)、下列社會(huì)工作干預(yù)措施中,體現(xiàn)“生態(tài)系統(tǒng)理論”視角的是()

    A. 糾正不良行為,形成正確認(rèn)知

    B. 輸?shù)絺€(gè)人情緒,恢復(fù)理性思考

    C. 提高學(xué)習(xí)興趣,發(fā)展個(gè)人潛能

    D. 調(diào)整家庭關(guān)系,營(yíng)造健康環(huán)境

    參考答案:D
    參考解析:生態(tài)系統(tǒng)理論的關(guān)鍵在于將服務(wù)對(duì)象放在一個(gè)有層次的系統(tǒng)之中,將服務(wù)對(duì)象與其所生活的環(huán)境作為一個(gè)完整的整體來看待,通過改變系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要的滿足。

    5.某社區(qū)居民老王到街道辦事處申請(qǐng)低保,因?yàn)榍捌谔峤坏牟牧喜蝗?,他花了些時(shí)間補(bǔ)齊材料。再次提交后,老王認(rèn)為工作人員答復(fù)不夠及時(shí),對(duì)居委會(huì)的社會(huì)工作者抱怨說:“他們辦事的速度太慢了,我補(bǔ)了材料他們卻遲遲不回復(fù),這不是刁難人嘛,他們是故意不給我辦吧...從同理關(guān)懷的角度看,社會(huì)工作者最適宜的回應(yīng)是()。

    A.“我知道您很生氣,但我們也沒有辦法.....“

    B.“申請(qǐng)還沒有回復(fù)消息,您再等等,一定沒有問題..”

    C.“申請(qǐng)沒有回復(fù)消息,您覺得生氣和不清,也開始懷疑他們了.....”

    D.“您對(duì)申請(qǐng)的進(jìn)度不滿意,感到失望,也開始懷疑能不能申請(qǐng)到低保......”

    參考答案:
    參考解析:同理心即社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受,理解服務(wù)對(duì)象的想法和要求。題目中,老王是因?yàn)榈捅I暾?qǐng)被耽擱而產(chǎn)生抱怨情緒,D體現(xiàn)了設(shè)身處地為服務(wù)對(duì)象考慮。

    6.企業(yè)社會(huì)工作者小陳發(fā)現(xiàn),有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育,導(dǎo)致子女的學(xué)習(xí)成績(jī)較差。為此,小陳利用假期為這些員工子女開設(shè)了教育小組。在小組結(jié)束階段,組員紛紛表現(xiàn)出依戀和不舍。這時(shí),小陳適宜的做法是( )。

    A.帶領(lǐng)組員分享當(dāng)下感受和收獲的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)對(duì)未來的期待

    B.告知組員小組已經(jīng)結(jié)束,如有學(xué)習(xí)方面的需要可微信小陳

    C.布置家庭作業(yè),鼓勵(lì)組員在小組結(jié)束后可以常來企業(yè)參觀

    D.組織組員分享經(jīng)驗(yàn)和收獲,告知大家結(jié)束分享后即可離開

    參考答案:A
    參考解析:在結(jié)束階段,社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒和感受,幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。一是模擬練習(xí)。模擬現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境,讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范等。二是樹立信心。觀察組員的變化,鼓勵(lì)和肯定,讓他們對(duì)離開小組后的生活充滿信心。三是尋求支持。幫助組員得到其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持,以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。四是鼓勵(lì)獨(dú)立。鼓勵(lì)組員獨(dú)立地完成工作,逐步降低小組對(duì)組員的吸引力,以避免其在結(jié)束時(shí)對(duì)小組的過度依賴。五是跟進(jìn)服務(wù)。
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