第十章 社會救助社會工作
1、城市居民張某的前妻病故,留有一子,現(xiàn)在的妻子李某是來自外地某村的“外來媳”,沒有當(dāng)?shù)爻鞘袘艏?。半年前,張某失業(yè),被查出患有癌癥,幾輪治療已花光家中積蓄,全家人為籌措治療費用犯愁。張某的兒子剛考上初中。目前,家庭重?fù)?dān)全落在了李某一人肩上,她不僅要照顧臥床的丈夫,還要賺錢養(yǎng)家,由于缺乏工作技能,李某一直找不到正式的工作,只能打零工,收入不高且不穩(wěn)定,全家人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U暇€。李某感到壓力很大,一直渴望有人幫忙,但是她在當(dāng)?shù)貨]有親戚,如今剛嫁過來,不會講當(dāng)?shù)胤窖?,也沒有朋友可以傾訴,有的鄰居認(rèn)為她是外地人,不愿與她多交往,李某感到很難受,因此也較少參加社區(qū)活動。社會工作者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),張某所在的社區(qū)比較貧困,“外來媳”占很大的比例,其中很多人都有不同程度的困難,需要幫助。
問題:
(1)根據(jù)社會救助政策,張某一家可以申請哪些救助?
(2)除物質(zhì)救助外,社會工作者針對李某的現(xiàn)狀應(yīng)著重提供哪些服務(wù)?
1、根據(jù)我國社會救助政策,張某一家可以申請的救助有:
(1)因為張某的身份是“城市居民”,張某一家可以申請城市最低生活保障。
(2)因為張某是癌癥患者,負(fù)擔(dān)不起醫(yī)療費用,所以張某可以申請醫(yī)療救助。
(3)張某的兒子剛考上初中,所以張某一家還可以申請教育救助。
2、除物質(zhì)救助外,針對李某的現(xiàn)狀,社會工作者還應(yīng)該著重提供以下服務(wù):
(1)提供心理支持。為李某提供心理輔導(dǎo)和支持,做李某傾訴的對象,緩解其心理壓力,并教授其相應(yīng)的舒緩壓力的方法,鼓勵李某樹立積極的生活態(tài)度。
(2)調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。李某需要照顧臥床的丈夫和上學(xué)的孩子,覺得壓力很大,可能會影響家庭成員的關(guān)系,因此也需要社會工作者的支持。
(3)開展能力建設(shè)。李某缺乏工作技能,社會工作者應(yīng)該為其提供培訓(xùn)機(jī)會,在社區(qū)開發(fā)一些不需要很強(qiáng)的專業(yè)技能的工作,比如保潔、家政服務(wù)等,幫助李某在社區(qū)實習(xí),這樣不僅有利于社區(qū)服務(wù),還能增加李某的收入,并且有助于她跟鄰居溝通。針對李某找不到正式的工作,家庭收入不高且不穩(wěn)定,社會工作者應(yīng)該盡快幫助其解決就業(yè)問題,積極為她尋找就業(yè)信息,向社會用人單位積極推薦李某。
(4)促進(jìn)社會融入。李某是“外來媳”,不會當(dāng)?shù)胤窖?,造成她與別人交流、溝通不便。社會工作者應(yīng)該整合社會資源,發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢,建立鄰里支持的網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大李某的社會交往范圍,修復(fù)她的社會關(guān)系。
2、假如你是一名民政部門的工作人員,你所在地區(qū)由于連降暴雨,很多區(qū)域被洪水淹沒,一度災(zāi)情告急。針對災(zāi)民這一群體,擬定一份救助方案。
(一)問題的陳述及分析:
受洪災(zāi)的地區(qū)的人們會面臨飲食、居住、醫(yī)療和生命安全、災(zāi)后重建等問題。由于洪水無情,未從危險地方出來的人們隨時會有生命危險,而已轉(zhuǎn)移的人們面臨著飲食、居住的問題;由于災(zāi)情嚴(yán)重,飲食居住條件差,不少人會得各種疾病,因而又面臨醫(yī)療
問題:災(zāi)情過后,人們還得重建家園。
(二)方案設(shè)計:
根據(jù)上述災(zāi)區(qū)人們的需求,設(shè)計出自然災(zāi)害救助方案,其中包括:
1.方案目標(biāo):
協(xié)助受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移,保證其生命不受侵害,使其健康地生存下來,并協(xié)助其重建美好家園,使其重建的家園更加美好。
2.方案實施策略:
(1)為受災(zāi)群眾提供應(yīng)急救援,組織其轉(zhuǎn)移安置。
(2)及時撥付救災(zāi)資金和物資,解決好受災(zāi)群眾吃、穿、住、醫(yī)等基本生活問題,以穩(wěn)定他們的情緒,維持社會秩序。
(3)組織協(xié)調(diào)社區(qū)人居環(huán)境恢復(fù)重建,參與監(jiān)管其建設(shè)進(jìn)展。
(4)幫助受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)能力,恢復(fù)生活秩序。
3.方案執(zhí)行:
主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。
4.方案評估:
包括受災(zāi)群眾的滿意度、方案的執(zhí)行情況和效果評估等。