案例分析一：
張某為四年級(jí)的一名男生，l3歲，湖北人。張某自小跟奶奶在老家生活，父母在上海打工．張某于去年9月來到上海一所簡易小學(xué)讀書。學(xué)習(xí)成績較差，與社會(huì)不良分子接觸。并誘拐同班同學(xué)逃課，打游戲機(jī)，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。學(xué)?？紤]到其行為和影響，打算將其開除。班主任從責(zé)任心和愛心角度出發(fā)，將其轉(zhuǎn)介給學(xué)校社工。
問題：1．對(duì)張某的問題進(jìn)行分析。
2．如何對(duì)張某進(jìn)行治療?
答題要點(diǎn)：
1．張某的問題的形成原因包括：
(1)父母疏于管教：張某自小在老家生活，與父母關(guān)系生疏，父母忙于工作，疏于管教，張某養(yǎng)成好逸惡勞、放蕩不羈的習(xí)性。
(2)環(huán)境影響：學(xué)校附近有幾家游戲機(jī)房，一些不良分子也經(jīng)常在學(xué)校附近游蕩，張某自控性弱，意志不堅(jiān)，易受誘惑。
(3)學(xué)業(yè)差：張某學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，其行為又受到學(xué)校懲罰，張某對(duì)學(xué)習(xí)越來越?jīng)]有興趣，不想上學(xué)的念頭越來越強(qiáng)烈。
2．學(xué)校社工運(yùn)用系統(tǒng)理論，從學(xué)校、家庭、個(gè)人三方面共同介入，全方位協(xié)助張某解決問題：
(1)在輔導(dǎo)過程中，工作人員運(yùn)用個(gè)案工作的技巧對(duì)張某咨詢，使張某得到心理支持和被關(guān)注感。
(2)運(yùn)用行為治療法與老師配合做好校內(nèi)工作，在學(xué)業(yè)上降低對(duì)張某的要求，對(duì)張某在校進(jìn)步進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵(lì)，增強(qiáng)張某的成就感，逐步建立起張某對(duì)學(xué)習(xí)、學(xué)校的興趣。
(3)保持與家長的聯(lián)系，向家長傳輸正確的管教子女方法，讓張某感受到家庭的溫暖和父母的殷切希望，從而轉(zhuǎn)移張某對(duì)外界引誘的注意。
案例分析二：
黃建芬從技校畢業(yè)進(jìn)紡織廠做擋車工，多年來憑著自己的勤奮、聰慧，崗位成才，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者。但在企業(yè)轉(zhuǎn)制時(shí)，黃建芬也下崗了。幾十年兩點(diǎn)忙忙碌碌的生活節(jié)奏一下子停頓下來。黃建芬整天無所事事，六神無主。想再找一份工作吧，但自己擅長的擋車技術(shù)一點(diǎn)用處也派不上，想想自己才48歲，往后的日子長著呢，怎么辦呢?黃建芬感到十分迷茫苦惱。
問題：1．簡述婦女社會(huì)工作的內(nèi)涵。
作為一名婦女社會(huì)工作者，您打算如何幫助黃建芬解除苦惱?
答題要點(diǎn)：
1．在中國內(nèi)地的具體情況下，婦女社會(huì)工作是以婦女為工作對(duì)象，一方面用社會(huì)性別視角為指導(dǎo)，借鑒社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值理念和方法，在總結(jié)和提煉本土的婦女工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，著力解決婦女存在的特殊問題和發(fā)展問題，滿足婦女的社會(huì)福利，維護(hù)婦女權(quán)益，促進(jìn)婦女發(fā)展，推動(dòng)?jì)D女工作向?qū)I(yè)化發(fā)展；另一方面推動(dòng)社會(huì)性別視角的普及和納入決策主流，實(shí)現(xiàn)性別平等的目標(biāo)。這兩方面相輔相成，構(gòu)成中國婦女社會(huì)工作的核心內(nèi)涵。
2．(1)對(duì)黃建芬的心理障礙進(jìn)行疏導(dǎo)，培養(yǎng)其自信心和樂觀的生活態(tài)度。首先讓其正視現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)調(diào)整不良情緒。比如自我安慰、自我鼓勵(lì)，做一些自己感興趣，讓自己高興的事。
(2)進(jìn)一步了解黃建芬的就業(yè)需求后，建議其進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，提高其自身素質(zhì)，推動(dòng)其再就業(yè)，并為其爭取政策支持，聯(lián)絡(luò)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，讓其優(yōu)先就業(yè)，或者建議其利用政策支持去爭取小額貸款，根據(jù)自己的喜好，自謀職業(yè)，光彩就業(yè)。但在服務(wù)過程中一定要堅(jiān)持案主自決原則，建議提出后讓黃建芬自行決定怎么做。
