從兒童保護的角度來看，小紅面臨的風險主要有：

（1）遭受體罰和肢體虐待。由小紅身上有多出瘀傷可以看出，小紅在家里曾經(jīng)遭受并且可能仍在遭受暴力虐待。

（2）被忽視。由案例中小紅近期的衣著及行為表現(xiàn)，以及其家長聯(lián)系不上等等，都可以看出，小紅在家里得不到應有的關愛和重視，處于被家庭成員忽視的境地。

2、社會工作者可以采取的收集信息的方法包括：

（1）詢問。社會工作者可以直接向小紅詢問，或者向小紅的老師、同學和鄰居等人詢問，來獲取相關的信息資料。

（2）咨詢。社會工作者可以向兒童工作者或者其他專業(yè)人士咨詢意見、以求對小紅的問題有全面、正確、科學的認識。

（3）觀察。社會工作者可以通過觀察小紅的行為表現(xiàn)以及所處的環(huán)境等來獲得相關的資料。

（4）家訪。社會工作者可以對小紅進行家訪，以求獲得在機構面談中不能發(fā)現(xiàn)的東西。

（5）利用已有資料。社會工作者可以通過對小紅的成績單、品德鑒定表以及其他相關資料的綜合分析，提取有用的信息

1．兒童的需要主要包括：

(1)生存的需要。生存是所有生物體的共同需要，但是兒童的生存需要不僅表現(xiàn)在其要獲得足夠的物質(zhì)以滿足生命的延續(xù)和身心的健康成長方面，還表現(xiàn)為這些需要的滿足，不能依靠其個體實現(xiàn)而必須由其家庭或者社會來滿足。有時需要社會政策層面介入幫助，亦可以上升為法律層面的強制性要求。

(2)愛的需要。兒童在家庭或者機構中生活，除了攝入營養(yǎng)以使其身體健康成長以外，還需要愛，以使其情感也能獲得發(fā)展，使他們在成年進入社會以后，能夠與其他社會成員正常相處。

(3)學習的需要。兒童自出生就肩負著使命，他們要成長為合格的社會人，而在人類社會中存在大量的知識和技能，作為一個合格的社會人，必須掌握基本的知識和技能。兒童需要通過不斷的學習，長時間的積累才能使其今后成年步入社會時，更好地適應社會。

(4)游戲的需要。兒童需要游戲，這是由其天性決定的。兒童在游戲中獲得身體的成長，并通過游戲?qū)W會與人相處，逐漸地認識和了解社會。

(5)社會化的需要。兒童的社會化是每個兒童成為負責任的、有獨立行為能力的社會成員的必經(jīng)途徑。

(6)被保護的需要。兒童由于未成年，其自我保護能力較弱，需要社會對他們進行特殊的保護。既要保護兒童使其健康成長，又要保護他們的合法權益不受到侵害。

2．在上述案例中，彬彬面臨的困境主要有以下幾個方面：

(1)不良情緒需要改善。母親金女士的不良情緒傳染給了彬彬，導致彬彬產(chǎn)生自卑、焦慮、暴躁等不良情緒，嚴重影響了學習，還經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)、不喜歡與同學一起玩耍、動不動就與同學打架。

(2)惡劣的親子關系需要改善。金女士由于婚姻失敗的消極影響，對彬彬寄予厚望，管教非常嚴格，失去工作后，脾氣暴躁，經(jīng)常打罵彬彬，危害了彬彬的人身安全，致使親子關系惡劣。

(3)在學校的不良行為需要修正。彬彬在學校經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)、與同學打架的不良行為都需要修正，應當培育其人際交往能力和正確的價值觀。

(4)拮據(jù)的家庭經(jīng)濟狀況需要改善。彬彬的母親最近下崗，家庭失去了收入來源，而父親一直拖延支付彬彬的撫養(yǎng)費用，家庭經(jīng)濟比較拮據(jù)。

3．針對彬彬目前的困境，社會工作者應采取的介入策略主要有：

(1)對彬彬進行心理輔導。舒緩彬彬的不良情緒，幫助彬彬理解母親對他的良苦用心，增強彬彬的自我認同感和自信心。

(2)幫助彬彬修正在校的不良行為。協(xié)助彬彬改正撒謊、不交作業(yè)以及與同學發(fā)生矛盾時用暴力解決問題的錯誤行為，幫助他學習人際交往的技巧，改善與同學的關系。

(3)與彬彬的母親進行溝通。教導彬彬母親應該學習家庭教育技能，讓彬彬的母親認識到打罵的管教方式對彬彬造成的身心損害，幫助其改正打罵孩子的管教方式，緩解母子之間的緊張關系。鼓勵并協(xié)助彬彬的母親找到新工作，在獲得穩(wěn)定收入之前，可適當爭取經(jīng)濟援助。

(4)與彬彬的父親取得聯(lián)系，通過合理、合法的途徑為彬彬爭取及時足額的撫養(yǎng)費用。

(5)教導彬彬?qū)W習相應的社交技巧，鼓勵他主動與父母和同學進行交流。

(6)與彬彬的班主任老師進行溝通。請班主任老師理解彬彬的不良行為產(chǎn)生的原因，爭取班主任老師協(xié)助彬彬改正不良行為。