社會工作者小羅在對李爺爺家進(jìn)行評估時發(fā)現(xiàn):李爺爺家房屋老舊,物品擺放雜亂,室內(nèi)照明不足;李爺爺與老伴王奶奶以前經(jīng)常參加社區(qū)活動;李爺爺?shù)膬鹤用恐軙硖酵淮?李爺爺夫妻二人的退休工資可以滿足日常開銷。前段時間,李爺爺因不慎跌倒導(dǎo)致骨折,生活暫時不能自理,全靠王奶奶照顧;李爺爺擔(dān)心不能康復(fù),情緒十分低落。
針對評估中發(fā)現(xiàn)的問題,小羅采取了一系列行動:動員志愿者骨干定期探望李爺爺;邀請醫(yī)護(hù)人員一同進(jìn)行深入評估,制訂上門照護(hù)與康復(fù)訓(xùn)練的計(jì)劃;介紹王奶奶加入照顧者互助小組;協(xié)調(diào)相關(guān)部門對李爺爺家進(jìn)行居家安全改造。
此外,為更好地回應(yīng)此類服務(wù)對象的需要,小羅總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對機(jī)構(gòu)的服務(wù)流程提出了改進(jìn)建議。
問題:
1.小羅對李爺爺家進(jìn)行了哪些基礎(chǔ)性評估?
2.在本案例中,小羅運(yùn)用了哪些間接介入策略?
1.小羅對李爺爺家進(jìn)行了以下兩方面的基礎(chǔ)性評估:
(1)環(huán)境資料評估:
①在本案例中,小羅評估了老人的居家環(huán)境的安全性,主要評估老人的居家環(huán)境對老人有無安全隱患。小羅發(fā)現(xiàn)李爺爺家房屋老舊,物品擺放雜亂,室內(nèi)照明不足。
②小羅評估了老人的社會參與和社會支持情況,主要評估老人是否參與了社會活動,是否得到了社會支持。李爺爺和老伴以前經(jīng)常參加社區(qū)活動,李爺爺?shù)膬鹤用恐軙硖酵淮危顮敔斠蛏∩畈荒茏岳頃r,全靠王奶奶照顧。
③小羅評估了老人的經(jīng)濟(jì)情況,主要評估老人是否存在經(jīng)濟(jì)困難,影響老人的基本生活和健康維護(hù)。小羅發(fā)現(xiàn)李爺爺夫妻二人的退休工資能滿足日常開銷。
(2)個人資料評估:
①小羅評估了老人的日常生活能力,主要評估老人獨(dú)立照顧自己和獨(dú)立生活的能力。小羅觀察到李爺爺因不慎跌倒導(dǎo)致骨折,生活暫時不能自理。
②小羅評估了老人的心理和情緒方面的狀況,主要評估老人的情緒狀況。小羅發(fā)現(xiàn)李爺爺擔(dān)心不能康復(fù),情緒十分低落。
2.在本案例中,小羅運(yùn)用的間接介入策略有:
(1)小羅協(xié)調(diào)和連接各種服務(wù)資源與系統(tǒng),通過各專業(yè)的長處和差別,劃分職責(zé)。如動員志愿者骨干定期探望李爺爺,邀請醫(yī)護(hù)人員一起評估,制訂上門和康復(fù)訓(xùn)練的計(jì)劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門對李爺爺家進(jìn)行居家安全改造,給李爺爺提供社會支持。
(2)小羅從家庭成員入手,發(fā)展照顧者互助小組,介紹王奶奶加入照顧者互助小組,確保對李爺爺?shù)恼疹?,更好地幫助李爺爺?/span>
(3)小羅在了解機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上識別需要改進(jìn)的地方。他總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對機(jī)構(gòu)的工作流程提出改進(jìn)建議,促使機(jī)構(gòu)能夠更好地滿足服務(wù)對象的需要。