第六章 社區(qū)工作方法

單項選擇題
1．社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（　）。
A．社區(qū)行動模式
B．地區(qū)發(fā)展模式
C．社會發(fā)展模式
D．地區(qū)照顧模式
2．協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題，這是社區(qū)工作者扮演的（?。?。
A．協(xié)調者
B．使能者
C．教育者
D．中介者
3．社會策劃模式中，（?。┩谑占Y料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。
A．社區(qū)居民 
B．社區(qū)居委會
C．社區(qū)工作者
D．社區(qū)骨干
4．（?。┑暮诵氖菑娬{動員社區(qū)內的資源，發(fā)動在社區(qū)內的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。
A．“在社區(qū)照顧”
B．“由社區(qū)照顧”
C．“為社區(qū)照顧”
D．“由社會照顧”
5．在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的（　）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。
A．實質性需要
B．感覺性需要
C．表達性需要
D．比較性需要
6．某小區(qū)有許多外來務工人員租住，由于生活方式、習慣和語言差異，本地居民和外來務工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦，為了讓本地居民和外來務工人員融洽相處，社會工作者宜開展的
服務是（?。?
A．社區(qū)教育
B．社區(qū)矯正
C．社區(qū)團結
D．社區(qū)參與
7．社會工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標的是（?。?
A．發(fā)展和培訓社區(qū)骨干參與社區(qū)事務
B．解決社區(qū)環(huán)境污染
C．建立社區(qū)支持機構
D．加強社區(qū)的安全巡邏
8．在社區(qū)照顧模式的實施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務的（?。?。
A．專業(yè)化
B．正規(guī)化
C．網(wǎng)絡化
D．非機構化
9．某社區(qū)一樓開辦了一些商店、美容院等，由于會引來不少社區(qū)外人員，并有噪聲、垃圾等問題，引起樓上居民不滿，社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商解決問題。會議結束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結果是（?。?。
A．既實現(xiàn)了任務目標，又實現(xiàn)了過程目標
B．僅實現(xiàn)了任務目標，沒有實現(xiàn)過程目標
C．沒有實現(xiàn)任務目標，僅實現(xiàn)了過程目標
D．既沒實現(xiàn)任務目標，也沒實現(xiàn)過程目標
10．在社區(qū)工作中，社會工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會工作者策劃在元旦舉辦社區(qū)聯(lián)歡會，以創(chuàng)造機會讓居民彼此交流。這一活動應在社區(qū)工作的（?。╇A段開展。
A．準備
B．啟動
C．鞏固
D．評估
11．社會工作者組織居民開會，希望了解居民對物業(yè)看法和要求，結果有部分居民遲到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵ā。?
A．等所有與會者都到齊后再開會
B．將重要事項放到會議最后討論
C．準時開會，按原定事項討論
D．重申紀律并進行適當?shù)呐u
12．某社區(qū)計劃組織老年歌唱團，準備邀請居民王先生加入，社會工作者為此問到王先生：“您剛才講您退休前曾經(jīng)是單位里合唱團成員，您愿意加入我們?！边@里，社會工作者接觸技巧是（?。?
A．探索感受
B．反映感受
C．分享感受
D．理解體諒
13．社會工作者組織本社區(qū)的學生家長開展自助互助服務，并組織部分家長來參觀情況相似的另一社區(qū)。參觀時，代表們發(fā)現(xiàn)了一個照顧提前放學孩子的“學生飯桌”，覺得自己的社區(qū)也需要一個這樣的地方。從需要的產(chǎn)生來看，本社區(qū)的家長的需要屬于（?。?。
A．規(guī)范性需要
B．感覺性需要
C．表達性需要
D．比較性需要
14．在與物業(yè)溝通中，一些居民骨干希望物業(yè)能夠提升服務質量，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提供培訓。下列培訓內容中，較適宜的是（?。?。
A．主持會議技巧
B．演講技巧
C．總結歸納技巧
D．溝通與游說技巧
15．社會工作者在社區(qū)工作為一些球類愛好者尋找社區(qū)資源，如聯(lián)系場地，組織比賽等。她的角色是（?。?
A．經(jīng)紀人
B．治療者
C．倡導者
D．教育者
16．目前在國內外應用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有地區(qū)發(fā)展模式、社區(qū)照顧模式和（?。?。
A．社會互助模式
B．社會策劃模式
C．居民自治模式
D．綜合模式
17．當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應是（　）。
A．表達性需要
B．感覺性需要
C．比較性需要
D．規(guī)范性需求
18．社區(qū)社會工作者圓圓負責某社區(qū)的工作，她通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護和維護公共空間意識。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（?。?。
A．團結鄰里
B．社區(qū)教育
C．社區(qū)參與
D．促進居民的個人發(fā)展
19．發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作（?。┑男袆臃结?。
A．準備階段
B．評估階段
C．鞏固階段
D．啟動階段
20．社區(qū)工作者與居民維持對話過程中，多種技巧可以被運用。其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，從而感覺到居民的感覺，屬于（?。┘记?。
A．尋找
B．體諒
C．同理心
D．分享感受
21．社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重（?。?
A．居民條件的改善
B．組織結構的建設
C．社區(qū)風氣的培養(yǎng)
D．資源和權利的分配
22．社會工作者燕子所屬社區(qū)在暑期有70名大學生志愿者為社區(qū)提供志愿服務。燕子將這些志愿者組成支持小組，定期開展活動，交流志愿服務中的經(jīng)驗，提供活動及發(fā)展方向上的意見。在社區(qū)照顧模式下，社會工作者燕子承擔的角色是（?。?。
A．輔導者
B．顧問
C．支持者
D．倡議者
23．通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一戶家庭進行調查，了解他們對社區(qū)需要的想法，這種方法被稱為（　）。
A．問卷調查法
B．訪問法
C．比較法
D．社區(qū)普查
24．社會工作者黎曉參加社會工作僅一個月，她最近要對負責的社區(qū)進行調查，則她在接觸居民、展開話題后，應把談話維持在居民可以（?。?。
A．討論的水平上
B．了解的水平上
C．學習的水平上
D．提升的水平上