31.【答案】C
　　【解析】在我國香港地區(qū)，矯正社會工作被稱為感化工作。
　　32.【答案】C
　　【解析】養(yǎng)老機構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老人的入住設(shè)施到需要24小時監(jiān)護的老人的入住設(shè)施。許多老年公寓都屬于不需要任何生活協(xié)助的老人的入住機構(gòu)，而臨終關(guān)懷機構(gòu)則大部分都是需要深度護理的老人的入住機構(gòu)。在所有老年人服務(wù)中，機構(gòu)照顧往往是老人最后選擇的服務(wù)方式。
　　33.【答案】C
　　【解析】撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
　　34.【答案】A
　　【解析】優(yōu)待是指按照國家規(guī)定對優(yōu)撫對象從政治上、經(jīng)濟上給予的優(yōu)厚待遇，有廣義和狹義之分。廣義的優(yōu)待是指國家和社會對服現(xiàn)役的義務(wù)兵家屬和撫恤補助對象發(fā)給優(yōu)待金，以及在治病、交通、住房、就業(yè)、入學(xué)、入托、生活困難補助、救濟、貸款、郵政、供應(yīng)、參觀游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇。狹義的優(yōu)待僅指國家發(fā)給義務(wù)兵家屬和撫恤補助對象的優(yōu)待金。
　　35.【答案】B
　　【解析】按照不同的服務(wù)載體分類，優(yōu)撫安置社會工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、烈士褒揚社會工作、軍供社會工作、復(fù)員退伍軍人安置社會工作、軍休社會工作。其中，光榮院社會工作屬于老年社會工作的范疇，是指社會工作者運用社會工作的專業(yè)知識，以孤老優(yōu)撫對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助孤老優(yōu)撫對象，改善社會功能，提高生活質(zhì)量，使孤老優(yōu)撫對象有更好的社會適應(yīng)和福祉的活動。
　　36.【答案】B
　　【解析】矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護。
　　37.【答案】C
　　【解析】基本生活救助是社會救助的核心內(nèi)容，主要解決貧困個人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問題。目前基本生活救助主要有城鄉(xiāng)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)兩個救助項目。城鄉(xiāng)低保是一種收入補充型救助制度。農(nóng)村五保供養(yǎng)主要針對老年、殘疾或者未滿l6周歲的村民。
　　38.【答案】B
　　【解析】對一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機構(gòu)和社會工作者要堅持跟蹤服務(wù)，切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。
　　39.【答案】B
　　【解析】對流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，由救助站為城市流浪乞討人員提供基本的衣、食、住以及返鄉(xiāng)車票等服務(wù)。
　　40.【答案】D
　　【解析】優(yōu)勢視角對于社會工作實踐的指導(dǎo)意義是巨大的。從社會救助對象所經(jīng)歷的貧困、苦難以及所處的弱勢地位出發(fā)，發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢和潛能，是幫助他們擺脫貧困的新的途徑。能力是優(yōu)勢視角的一個重要概念，存在于個人、家庭和群體以及社區(qū)的各個層面。社會救助社會工作的目的就是幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，增進自身能力。
　　41.【答案】D
　　【解析】服務(wù)對象與社會工作者的工作過程是一個互相交往、不斷加深彼此了解的過程，在工作結(jié)束的時候，最主要的任務(wù)就是處理服務(wù)對象的情緒。本題案例中，小組活動結(jié)束時，有的孩子出現(xiàn)了一些情緒問題，在這種情況下，社會工作者首先需要及時處理孩子們的情緒問題。
　　42.【答案】D
　　【解析】預(yù)估的原則包括：①個別化原則;②合作原則;③避免片面;④避免簡單歸因;⑤兼顧服務(wù)對象的弱點與長處。
　　43.【答案】C
　　【解析】特殊行為群體學(xué)生是指那些有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生。
　　44.【答案】D
　　【解析】家庭社會工作關(guān)注整個家庭成員的需要。它不同于個人的服務(wù)，而是以整個家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點。
　　45.【答案】D
　　【解析】矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會;②寄養(yǎng)家庭，收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪;③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力;④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。
　　46.【答案】D
　　【解析】幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本案例中社會工作者的服務(wù)突出地體現(xiàn)了這一原則。
　　47.【答案】C
　　【解析】醫(yī)務(wù)社會工作者針對臨終患者家屬的情況開展悲傷輔導(dǎo)，不同的階段有不同的工作重點，①麻木僵化期，保護悲傷者，提供實際協(xié)助，允許并且接受情感的爆發(fā)，鼓勵參與悲痛儀式;②追思搜尋期，給予充分的時間表達感情，消除對死者不當(dāng)?shù)睦硐牖蛘叱蠡?，在紀(jì)念日和節(jié)日給予特別的關(guān)懷，并且鼓勵定期進行身體檢查;③瓦解絕望期，鼓勵繼續(xù)參與先前的活動，避免重大的生活變遷，并且運用社區(qū)的資源;④重整階段，鼓勵適當(dāng)參加新的活動，結(jié)交新的朋友，培養(yǎng)新的興趣。
　　48.【答案】D
　　【解析】社會上有許多人是用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來看待犯罪者的。但是在矯正社會工作者看來，犯罪者首先是一個人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念，那么以改變犯罪者思想和行為為目標(biāo)的矯正社會工作就失去了存在的價值。
　　49.【答案】C
　　【解析】抗逆力理論側(cè)重于對案主的“保護性因素”的挖掘。
　　50.【答案】B
　　【解析】學(xué)校社會工作針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進行輔導(dǎo)時，主要通過小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長。
　　51.【答案】A
　　【解析】社會工作者組織軍休干部參與多項活動，這是社會工作者發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與這一功能的體現(xiàn)。
　　52.【答案】C
　　【解析】選項C不屬于社會工作者的職責(zé)范圍。
　　53.【答案】C
　　【解析】社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個因素的影響：對參與價值的肯定、參與意愿和參與能力。其中，社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系，如果參與對其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會參與。C項，居民參與意愿受參與者的主觀因素控制，有時候也會受客觀環(huán)境的影響，但并不是主要因素。
　　54.【答案】B
　　【解析】ACD項均屬于社會工作者加強社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛的有效方法。
　　55.【答案】C
　　【解析】人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人、其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛。
　　56.【答案】A
　　【解析】兒童社會工作是指運作專業(yè)手法，協(xié)助行為偏差兒童的矯治，促進兒童全面發(fā)展。
　　57.【答案】B
　　【解析】社會工作者在社會結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會工作包括：①參與貧困救助制度的設(shè)計、修訂與實施;②改善救助對象勞動就業(yè)的環(huán)境;③倡導(dǎo)救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難;④倡導(dǎo)勞動力市場的規(guī)范。
　　58.【答案】C
　　【解析】出院跟進的工作方法包括：①制訂出院計劃;②輔導(dǎo)家屬照顧患者;③協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計跟進服務(wù)方案。
　　59.【答案】B
　　【解析】患者的治療方案完成后，醫(yī)務(wù)社會工作者的任務(wù)是幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法。如果患者有不同的看法或情緒沖動，醫(yī)務(wù)社會工作者就需要安撫患者，疏導(dǎo)他們的情緒。
　　60.【答案】B
　　【解析】為醫(yī)院樹立良好形象，搭建和諧的公共關(guān)系屬于醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容之一，一家醫(yī)院有沒有社會工作者已成為當(dāng)今國際上考量一家醫(yī)院水準(zhǔn)的一項硬性指標(biāo)。醫(yī)院配備社會工作者將有利于提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，樹立醫(yī)院的良好形象。