第一章 社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程（知識(shí)考點(diǎn)）

單項(xiàng)選擇題
1．社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程是社會(huì)工作程序中的（　?。?BR>A．介入
B．接案
C．預(yù)估
D．計(jì)劃
2．夏軍在升入高中后感覺(jué)壓力特別大，無(wú)法適應(yīng)高中生活。而他的父母也覺(jué)察到他與同齡孩子不同，對(duì)如何教育他感到很迷茫，不知如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的困惑。于是，夏軍在老師的介紹下接受了學(xué)校社會(huì)工作者的協(xié)助。對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，夏軍的父母屬于（　?。?BR>A．自愿型服務(wù)對(duì)象
B．現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象
C．潛在服務(wù)對(duì)象
D．非自愿型服務(wù)對(duì)象
3．小麗所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最近要為腦癱兒童及其家長(zhǎng)提供服務(wù)，如為腦癱兒童的家長(zhǎng)提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動(dòng)，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn)；直接提供訓(xùn)練給腦癱兒童，讓他們能獨(dú)立在校生活等。此外，該機(jī)構(gòu)還通過(guò)向各級(jí)殘聯(lián)部門(mén)匯報(bào)腦癱兒童及其家庭的困難，倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源以幫助腦癱兒童及其家長(zhǎng)。由此可見(jiàn)，該機(jī)構(gòu)分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí)決定介入策略原則是（　?。?BR>A．單層次介入
B．系統(tǒng)性介入
C．遞進(jìn)式介入
D．多層次介入
4．當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件，例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采?。ā　。┑慕槿胄袆?dòng)。
A．危機(jī)干預(yù)
B．資源整合
C．經(jīng)濟(jì)援助
D．安置服務(wù)
5．在社會(huì)工作結(jié)案期，當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無(wú)效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無(wú)精打采、失落而無(wú)助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。這種負(fù)面反應(yīng)屬于（　?。?。
A．倒退
B．焦慮
C．否認(rèn)
D．憂郁
6．由政府、法院或其他部門(mén)或個(gè)人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象，屬于（　?。?。
A．現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象
B．非自愿型服務(wù)對(duì)象
C．自愿型服務(wù)對(duì)象
D．潛在服務(wù)對(duì)象
7．可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、
介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的（　?。?。
A．過(guò)程評(píng)估
B．結(jié)果評(píng)估
C．基線測(cè)量評(píng)估
D．對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估
8．“決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的（　?。╇A段。
A．預(yù)估
B．介入
C．計(jì)劃
D．接案
9．譚菲菲是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃。在目標(biāo)設(shè)定階段，她對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我們對(duì)目前所存在的問(wèn)題已經(jīng)有了很多討論，為了達(dá)到解決問(wèn)題的目的，現(xiàn)在需要制訂明確的目標(biāo)來(lái)督促你的行動(dòng)，同時(shí)也讓我知道應(yīng)該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣具體行動(dòng)來(lái)一步步達(dá)到你所希望的目標(biāo)，好嗎?”這是譚菲菲在制訂服務(wù)計(jì)劃中對(duì)目標(biāo)設(shè)定的（　?。┏绦蛩捎玫姆椒ā?BR>A．共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
B．確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題
C．確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序
D.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的
10．社會(huì)工作者開(kāi)始撰寫(xiě)預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是（　?。?。
A．完成接案工作之后
B．識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后
C．分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后
D．制訂介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后
11．不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會(huì)工作者對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象要遵循（　?。┰瓌t介入行動(dòng)。
A．特殊化
B．個(gè)別化
C．人性化
D．服務(wù)對(duì)象自決
12．“我們已經(jīng)對(duì)影響問(wèn)題的因素和問(wèn)題本身進(jìn)行了分析，這些問(wèn)題包括……和……以及……你覺(jué)得這些問(wèn)題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會(huì)工作者對(duì)目標(biāo)設(shè)定中的（　　）程序所采用的方法。
A．確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題
B．向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的
C．共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
D．確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序
13．（　　）是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。
A．過(guò)程評(píng)估
B．效果評(píng)估
C．效率評(píng)估
D．結(jié)果評(píng)估
14．近年來(lái)不斷有專(zhuān)家指出，對(duì)于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說(shuō)明社會(huì)工作中選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循（　?。┰瓌t。
A．個(gè)別化
B．以人為本
C．考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)
D．服務(wù)對(duì)象自決
15．將兒童帶到領(lǐng)養(yǎng)家庭、兒童福利院、少年管教所等處所的介入行動(dòng)屬于（　?。?。 
A．危機(jī)干預(yù)
B．安置服務(wù)
C．資源整合
D．社會(huì)救助