【提示：“在線做答本套題”可查看答案及解析，并保留做題記錄，以便復(fù)習(xí)。】

案例分析題（共5題，每題20分。共100分。）
1、王某今年28歲，碩士研究生學(xué)歷，全球某知名公司職員。王某從小家庭條件優(yōu)越，家人在生活方面對(duì)他精心照顧、呵護(hù)備至，同時(shí)對(duì)他的學(xué)習(xí)和行為方面也嚴(yán)格管教。王某學(xué)習(xí)、生活中均一直比較順利，碩士畢業(yè)后，通過了多場應(yīng)聘考試，幸運(yùn)地進(jìn)入全球知名公司廣州分公司工作。近日，王某找到社會(huì)工作者尋求幫助，稱自己被廣州市精神衛(wèi)生中心診斷為“中度抑郁癥”，目前正在服用抗抑郁藥物，自己最近胃口不好、全身疲乏、整天情緒低落，不愿與人交往，對(duì)任何事情都喪失興趣，覺得活著沒什么意思；在和別人講話的時(shí)候，甚至?xí)r常出現(xiàn)思維和行動(dòng)的遲緩。王某認(rèn)為藥物治療并不能解決根本問題，希望社會(huì)工作者能夠幫助他緩解抑郁癥狀，找回自信和生活的動(dòng)力。社會(huì)工作者接待了王某，并讓他詳細(xì)介紹了近況。王某講到，剛進(jìn)入公司的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)非常器重他，表示對(duì)他非常有信心，并說如果表現(xiàn)得好，打算安排他兩年后當(dāng)部門經(jīng)理。王某當(dāng)時(shí)受到激勵(lì)，躊躇滿志。不料半年后，領(lǐng)導(dǎo)突然將他調(diào)至另一崗位并任項(xiàng)目經(jīng)理。王某感受到前所未有的壓力。首先是工作負(fù)擔(dān)加重，經(jīng)常要加班加點(diǎn)；其次是由于業(yè)務(wù)生疏、經(jīng)驗(yàn)不足等原因，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢、業(yè)績平平。想想領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初的期望，王某對(duì)自己喪失了信心，并出現(xiàn)了一些反常表現(xiàn)，覺得每一件事情處理起來都很困難，怎么也高興不起來，認(rèn)為自己能力不行，不如別人，自責(zé)給父母家人增添煩惱，很多原來喜歡參加的活動(dòng)聚會(huì)也不愿意參加。這樣的狀況持續(xù)了兩周以后，在父母的建議下，他去了廣州市精神衛(wèi)生中心，被醫(yī)生診斷為中度抑郁癥，單次發(fā)作，并開始服藥。王某補(bǔ)充說自己身體狀況一直比較健康，沒有疾病，連感冒都很少，更沒有抑郁癥家族史，在沒有患抑郁癥之前，性格開朗，熱情活潑，朋友很多。
【問題】
1．針對(duì)王某的情況，按照社會(huì)工作實(shí)務(wù)通過過程模式，社會(huì)工作者已經(jīng)完成了哪些工作?
2．針對(duì)王某的情況，社會(huì)工作者將采用何種介入策略?

2、某社區(qū)內(nèi)的居民樓共有二十四層，是由三家單位聯(lián)合修建的，由另一家物業(yè)公司管理。居民向社會(huì)工作者反映，自五一開始，樓里的兩部電梯就都?jí)牧?，曾向物業(yè)公司投訴，所得到的答復(fù)是產(chǎn)權(quán)單位告知無維修經(jīng)費(fèi)，致使電梯停運(yùn)到現(xiàn)在已經(jīng)有3個(gè)多月了，仍未恢復(fù)運(yùn)營。這嚴(yán)重影響了樓內(nèi)居民的正常生活，尤其是高層的老人們。
【問題】
1．本案例說明了社區(qū)社會(huì)工作的什么特點(diǎn)?
2．社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)是什么?

3、孫爺爺今年79歲，獨(dú)自一人生活。孫爺爺幼年喪母，父親在他12歲時(shí)也因積勞成疾而去世。25歲時(shí)，孫爺爺成家，生了一男兩女，后因性格不合與妻子離婚。35歲時(shí)，孫爺爺曾與一名米姓女子同居，不久竟然發(fā)現(xiàn)該女子在原籍農(nóng)村已有丈夫和孩子，于是憤而分手。49歲時(shí)，孫爺爺與一個(gè)比他小l0歲的趙姓女子結(jié)婚。這位趙姓女子看起來老實(shí)可靠，不料三年之后，卻卷走了孫爺爺?shù)膌6萬元積蓄不辭而別。經(jīng)歷了這些之后，孫爺爺認(rèn)為自己的人生充滿了失敗，大病了一場，身體狀況越來越糟，還經(jīng)常饑一頓飽一頓?，F(xiàn)在，孫爺爺依靠一點(diǎn)微薄的養(yǎng)老金過著孤苦伶仃的生活，他的兒女也很少來探望他。孫爺爺時(shí)常覺得這樣活著真是受罪，還不如早點(diǎn)死了的好。
【問題】
1．上述案例中，孫爺爺目前面臨的困境主要有哪些?
2．針對(duì)孫爺爺目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?

4、王女士，27歲，機(jī)關(guān)職員。有一天社會(huì)工作者小李收到王女士寄來的一封信，內(nèi)容摘錄如下：“我一直希望我的婚姻和諧美滿，渴望自己的生活過得充實(shí)。哪知期望越高，失望越大，婚后才發(fā)現(xiàn)他竟是一個(gè)大男子主義的人。家庭生活中，無論何事都得由他說了算。而且不管對(duì)與錯(cuò)，他從不考慮我的意愿，為此我們爭吵過，打鬧過，但他依舊我行我素。雖然半年前我提出離婚，并搬到了單位住，但如今我仍在人生的道路上徘徊。我是結(jié)束這獨(dú)自苦悶、憂慮的婚姻生活?還是……我該怎么辦呢?”
【問題】
請(qǐng)根據(jù)上述情況為王女士設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案。

5、方婆婆，70歲，腿腳略有不便，喜歡一個(gè)人安靜地聽音樂。她很傷感，感覺自己對(duì)外面的世界失去了興趣，雖然有生活處理能力卻無心照顧自己。方婆婆的子女平時(shí)都要上班，家中沒有人照顧她，方婆婆的兒子在征得母親的同意后，將她送到了離家20公里遠(yuǎn)，收費(fèi)比較高的養(yǎng)老院。入住養(yǎng)老院半年后，方婆婆還難以適應(yīng)定時(shí)吃飯和定時(shí)熄燈等管理制度，也不喜歡院方組織的郊游活動(dòng)，她感到既沒有人可以交流談心，也不能經(jīng)常請(qǐng)假回家，只能待在這個(gè)“小地方”。漸漸地她越發(fā)感到手腳沒有力氣，渾身不自在。針對(duì)方婆婆的情況，養(yǎng)老院沒有提供具體的服務(wù)，方婆婆強(qiáng)烈要求回家。方婆婆兒子發(fā)現(xiàn)社區(qū)開辦了居家養(yǎng)老服務(wù)，內(nèi)容包括家務(wù)助理、送餐、家庭病床等，價(jià)格也比較便宜，社區(qū)里有很多母親的老朋友還有志愿者服務(wù)。方婆婆的兒子為母親申請(qǐng)了居家養(yǎng)老服務(wù)。
【問題】
1．結(jié)合案例，指出該養(yǎng)老院服務(wù)存在哪些局限性。
2．依據(jù)機(jī)構(gòu)照顧理論，結(jié)合案例中方婆婆的問題和需要，提出改善該養(yǎng)老院服務(wù)的建議。
3．結(jié)合案例，簡要說明居家養(yǎng)老的優(yōu)勢。

復(fù)習(xí)資料推薦：社會(huì)工作者考試真題答案匯總　3科社會(huì)工作師+權(quán)威預(yù)測試卷

免試試聽體驗(yàn)：233網(wǎng)校-2014社會(huì)工作師考試HD網(wǎng)絡(luò)高清課程 點(diǎn)擊進(jìn)入>>