1、人類行為的特點：適應性、多樣性、動態(tài)性、指向性、可控性和發(fā)展性。

　　2、社會環(huán)境主要由家庭、群體、單位組織、社區(qū)、制度和文化組成。(或由家庭、朋輩群體、學校與工作單位、社區(qū)、社會、文化和大眾傳媒組成)。

　　3、人類行為和社會環(huán)境的關系：個體必須適應環(huán)境、社會環(huán)境影響個人行為、社會環(huán)境對人類行為的影響不能脫離遺傳稟賦的制約，同樣的，良好的遺傳需要依托適當的社會環(huán)境才能得以發(fā)揮、人類的行為也能改變環(huán)境、人類行為與社會環(huán)境相互的力度并不對等。

　　4、社會環(huán)境系統(tǒng)主要由家庭、朋輩群體、組織、文化等因素組成。

　　5、人生發(fā)展理論的理論框架：弗洛伊德的人格發(fā)展階段理論、埃里克森的心理社會發(fā)展理論、皮亞杰的認知發(fā)展階段論、科爾伯格的道德發(fā)展階段論。

　　6、弗洛伊德的人格發(fā)展階段理論認為：人類不能中的性驅力是人格發(fā)展的主要動力，口唇期(出生到1歲)肛門期(1-3歲)性器期(3-6歲)潛伏期(6歲到青春期)生殖期(青春期到成年)。他認為性器期是發(fā)展的關鍵時期，對潛意識動機的論述和重視童年期經驗是弗洛伊德理論的主要貢獻。

　　7、埃里克森的心理社會發(fā)展理論發(fā)展了弗洛伊德的理論，引入了社會文化因素，他指出人生有八大階段，強調青少年期自我同一性的發(fā)展，認為這是自我發(fā)展的最關鍵環(huán)節(jié)。

　　8、皮亞杰的認知發(fā)展階段論，又稱發(fā)生認識論;認為兒童的認知發(fā)展分為感覺運動期(出生到2歲)前運算期(2-7歲)具體運算期(7-12)和形式運算期(12歲以上)。認為個體主要運用組織、同化和順應三種原則來認識世界，組織原則是其中最基本的一環(huán)。心理圖式。

　　9、科爾伯格的道德發(fā)展階段論發(fā)現兒童道德判斷是漸進的過程：前習俗水平(懲罰與服從定向階段和天真的享樂主義階段)、習俗水平(好孩子定向階段和維護權威或社會秩序階段)、后習俗水平(社會契約定向階段和批邊的倫理準則階段)是道德發(fā)展的最高階段

　　10、兒童早期面臨主動性或內疚的沖突，中期可能形成自卑感，成功解決后，兒童會形成“有能力”的美德;青少年會出現個人的認同危機，失敗可陷入角色混亂。成年早期是親密對孤獨，解決后形成‘愛“的美德，成年中期的沖突是繁殖對停滯，解決后形成關懷的美德。