考點(diǎn)四：優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要方法

本考點(diǎn)是教材修改較大的地方，主要從優(yōu)撫安置服務(wù)對象的各種需要的介入來具體描述相關(guān)理論和方法，完全取代了原來的以服務(wù)對象所在地的具體介入手法來分類的方法，具有更直觀的可操作性。作為出題空白的知識點(diǎn)，考生需要注意這類修改較多、理論和操作性結(jié)合較緊密、時(shí)下大家比較關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

1．認(rèn)知和情緒問題的處理

(1)相關(guān)理論簡介：社會(huì)角色理論、認(rèn)知行為理論和社會(huì)融合理論。

(2)介入重點(diǎn)：基于角色分析的認(rèn)知行為治療模式；基于多層面分析的社會(huì)融合模式。

2．臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)

(1)相關(guān)理論簡介：人生回顧、臨終關(guān)懷。

(2)介入重點(diǎn)：精神問題的解決：關(guān)于生命的意義；難以承受的告別：臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)。

3．危機(jī)干預(yù)方法

(1)相關(guān)理論簡介：人本主義和存在主義理論、危機(jī)干預(yù)和任務(wù)中心模式。

(2)介入重點(diǎn)：①危機(jī)干預(yù)模式：開展評估、建立關(guān)系、聚焦問題、穩(wěn)定情緒、制訂方案、實(shí)施計(jì)劃、后續(xù)跟進(jìn)；②任務(wù)中心模式：準(zhǔn)備或進(jìn)入、探索問題、確定目標(biāo)和時(shí)間限制、規(guī)劃和制定任務(wù)、結(jié)束任務(wù)。

4．支持網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)

(1)相關(guān)社會(huì)工作理論：社會(huì)再適應(yīng)理論、社會(huì)支持理論。

(2)介入重點(diǎn)：①正式網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)：部門聯(lián)動(dòng)、政策倡導(dǎo)、資源連接；②非正式網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)：開展小組輔導(dǎo)、開展個(gè)案輔導(dǎo)。

5．社會(huì)工作督導(dǎo)

(1)相關(guān)社會(huì)工作理論：增強(qiáng)權(quán)能理論、社會(huì)工作督導(dǎo)。

(2)介入重點(diǎn)：①辨識無力感：辨識受督導(dǎo)者內(nèi)心感受的無力感狀態(tài)，辨識督導(dǎo)關(guān)系中的無力感狀態(tài)；②增強(qiáng)權(quán)能：提高受督導(dǎo)者的權(quán)利意識，增強(qiáng)受督導(dǎo)者的能力感；發(fā)展受督導(dǎo)者的能力；③效果評估：過程取向，結(jié)果取向。