| 人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境 | 人生發(fā)展階段理論 | 弗洛伊德 | 人格發(fā)展階段論 | 口唇（1）－肛門(mén)（3）－性器（6）－潛伏（青春）－生殖（青春－成年）性驅(qū)力是人格發(fā)展主動(dòng)力 | ||||||||||||||||||
| 埃里克森 | 心理社會(huì)發(fā)展理論 | 強(qiáng)調(diào)青少年時(shí)期自我同一性的發(fā)展，并認(rèn)為這是自我發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié) | ||||||||||||||||||||
| 皮亞杰 | 認(rèn)識(shí)世界三原則 | 運(yùn)用組織、同化、順應(yīng) | ||||||||||||||||||||
| 科爾伯格 | 道德發(fā)展階段論 | 前習(xí)俗（懲罰、服從，天真享樂(lè)）習(xí)俗（好孩子定向、維護(hù)權(quán)威、秩序）、后習(xí)俗（社會(huì)契約定向、普通倫理） | ||||||||||||||||||||
| 人生發(fā)展階段特征 | 嬰幼兒 | 大腦發(fā)育迅速、動(dòng)作發(fā)展快、逐步掌握行走操作 | 感覺(jué)運(yùn)動(dòng)階段，隨意性過(guò)渡到目標(biāo)取向，形成符號(hào)思維 | 形成依戀額階段 | 開(kāi)始尋求自主性，失敗羞愧懷疑能力，成功形成“意志”美德 | |||||||||||||||||
| 兒童 | 腦接近成人，動(dòng)作熟練協(xié)調(diào)增長(zhǎng) | 語(yǔ)言記憶力增強(qiáng)，開(kāi)始具體化邏輯思維 | 朋輩成為生活部分，自我概念形成 | 面臨主動(dòng)性、內(nèi)疚感沖突 | ||||||||||||||||||
| 青少年 | 二性征，生理機(jī)能日益成熟 | 叛逆轉(zhuǎn)穩(wěn)定，形成價(jià)值觀、人生觀、處事方法 | 學(xué)校是陣地，家、校、友影響大 | 自我認(rèn)同角色混合 | ||||||||||||||||||
| 成年 | 生理機(jī)能高峰漸衰退，出現(xiàn)更年期綜合癥 | 認(rèn)識(shí)、操作力上升，心智活躍，特長(zhǎng)在工作中得以體現(xiàn) | 建立社會(huì)角色，始真正承擔(dān)公民責(zé)任義務(wù) | 親密對(duì)孤獨(dú)，繁殖對(duì)停滯。（婚姻、精神、健康、就業(yè)問(wèn)題） | ||||||||||||||||||
| 老年 | 記憶力下降，老年疾病，身體依賴(lài)他人 | 思維偏重回憶、角色轉(zhuǎn)變和發(fā)揮預(yù)熱的認(rèn)知 | 社會(huì)角色變化；參與減少，走向封閉，地位下降 | 自我整合與絕望；“無(wú)用論”；孤獨(dú)感；疾病等 | ||||||||||||||||||
| 社會(huì)工作理論 | 理論分類(lèi)與功能 | 功能（對(duì)于社工專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，首先在于幫助專(zhuān)業(yè)建立權(quán)威地位，取得合法性） ——解釋、預(yù)測(cè)、確定干預(yù)的方法和模式、發(fā)展新的理論 |
社工就是找助人辦法途徑；社工理論＝社工理念、實(shí)踐觀點(diǎn) 佩恩：（現(xiàn)代＋后現(xiàn)代）社工理論＝為實(shí)踐服務(wù)＋實(shí)踐 | |||||||||||||||||||
| 精神分析論的應(yīng)用 | 1887年，催眠治療歇斯底里；二十20“兒童引導(dǎo)”、、“精神分析洪流”，提供契機(jī)；二十60，成為臨床主導(dǎo) | |||||||||||||||||||||
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觀點(diǎn) |
人的心靈構(gòu)成（意識(shí)＋前意識(shí)＋潛意識(shí)）；人格構(gòu)成（本我＋自我＋超我）；性心理發(fā)展五階段（口腔＋肛門(mén)＋性蕾＋潛伏＋生殖）； | |||||||||||||||||||||
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原則 |
個(gè)別化原則——簽訂治療協(xié)議——安全與支持的環(huán)境——自由聯(lián)想——傾聽(tīng)和同感 | |||||||||||||||||||||
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應(yīng)用 |
治療過(guò)程 | 治療情境建立（設(shè)施態(tài)度中立分析）＋關(guān)系建立（讓其感受安全支持）＋治療性對(duì)話(huà)（自由聯(lián)想、治療性?xún)A聽(tīng)、詮釋過(guò)程） | ||||||||||||||||||||
| 精神分析論在工作領(lǐng)域應(yīng)用的衰落。衰落，但根本性影響仍不可否認(rèn) | ||||||||||||||||||||||
| 認(rèn)知行為理論 |
理論基礎(chǔ) |
巴甫洛夫經(jīng)典條件反射學(xué)說(shuō) | 基本取向 | 心理與行為分離 | ||||||||||||||||||
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主要觀點(diǎn) |
認(rèn)知、情緒、行為三者中，認(rèn)知扮演中介、協(xié)調(diào)作用 | |||||||||||||||||||||
| 認(rèn)知的形成受“自動(dòng)思考”機(jī)制的影響——積累形成的固有模式，不經(jīng)大腦而按既有行動(dòng) | ||||||||||||||||||||||
| 埃利斯 “ABC情緒理論框架” | A（真實(shí)發(fā)生的事件）B（人們對(duì)該事件的評(píng)價(jià)解讀）C （人們情緒反應(yīng)和后果 | |||||||||||||||||||||
| 認(rèn)知行為理論借用社會(huì)學(xué)歷理論三要素來(lái)認(rèn)識(shí)和改變?nèi)说男袨椤爸檬录?、目?biāo)行為、結(jié)果 | ||||||||||||||||||||||
| 將認(rèn)知用于行為修正，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知解決問(wèn)題過(guò)程的重要性，強(qiáng)調(diào)內(nèi)在認(rèn)知和外在環(huán)境互動(dòng)，認(rèn)為環(huán)境、認(rèn)知改變都影響行為改變 | ||||||||||||||||||||||
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實(shí)務(wù)原則 |
界定對(duì)象問(wèn)題看法的原則 |
對(duì)象的問(wèn)題、行為學(xué)習(xí)而來(lái)，故也可經(jīng)學(xué)習(xí)而改變 | ||||||||||||||||||||
| 對(duì)象問(wèn)題的內(nèi)在性與外在性（修正行為而改變行為，調(diào)整認(rèn)知以促進(jìn)行為改變） | ||||||||||||||||||||||
| 對(duì)象及其處境的差異性 | ||||||||||||||||||||||
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實(shí)務(wù)中運(yùn)用理論原則 |
尊重個(gè)人的自主決定和信念 | |||||||||||||||||||||
| 幫助對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知，建立正確的認(rèn)知 | ||||||||||||||||||||||
| 在正確認(rèn)知基礎(chǔ)上建立良好專(zhuān)業(yè)關(guān)系，鼓勵(lì)對(duì)象形成積極態(tài)度，實(shí)現(xiàn)助人自助目標(biāo) | ||||||||||||||||||||||
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助人目標(biāo)原則 |
改變錯(cuò)誤認(rèn)知、不切實(shí)際期待、不理想的想法 | |||||||||||||||||||||
| 修正不理性的自我對(duì)話(huà) | ||||||||||||||||||||||
| 加強(qiáng)解決問(wèn)題、決策的能力 | ||||||||||||||||||||||
| 加強(qiáng)自我控制、管理的能力 | ||||||||||||||||||||||
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助人過(guò)程 |
確定評(píng)估重點(diǎn)（對(duì)象思想、情緒、行為）；專(zhuān)業(yè)關(guān)系建立；社工員角色（教育者、伙伴） | |||||||||||||||||||||
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步驟 |
確定不正確的想法；要求對(duì)象自我監(jiān)控錯(cuò)誤或自我對(duì)話(huà)；探索錯(cuò)誤思維方式與潛在感覺(jué)信念的關(guān)系；嘗試運(yùn)用不同的具有正面功能的、正常的思維方式；檢驗(yàn)對(duì)象對(duì)自我、世界和未來(lái)的基本假定在調(diào)整行為好適應(yīng)環(huán)境上的有效性 | |||||||||||||||||||||
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結(jié)案跟進(jìn) |
回歸正常即可結(jié)案。但須商討確定行為改善方案，作為對(duì)象自我監(jiān)督、努力的方向和跟蹤訪問(wèn)的依據(jù) | |||||||||||||||||||||
| 社會(huì)支持理論 | 社會(huì)支持 | 由社區(qū)、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持 | ||||||||||||||||||||
| 工具性支持 | 用人際關(guān)系為手段以達(dá)到目標(biāo)（支持包括引導(dǎo)、協(xié)助、有形支持、解決問(wèn)題的行動(dòng)） | |||||||||||||||||||||
| 表達(dá)性支持 | 既是手段也是目的。涉及分享感受、發(fā)泄情緒、尋求了解、肯定價(jià)值尊嚴(yán)（包括心理、情緒、自尊、情感支持，認(rèn)可） | |||||||||||||||||||||
| 社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò) | 指一組個(gè)人間接觸，通過(guò)接觸，個(gè)人得以維持社會(huì)地位并獲情緒支持、物質(zhì)援助、服務(wù)及新的社會(huì)接觸 | |||||||||||||||||||||
| 個(gè)人擁有的資源 | 個(gè)人資源、社會(huì)資源（社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的人做能提供的社會(huì)支持） | |||||||||||||||||||||
| 影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素 | 發(fā)展因素、個(gè)人因素、環(huán)境因素 | |||||||||||||||||||||
| 能夠?yàn)閷?duì)象提供幫助的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò) | 正式的，非正式的 | |||||||||||||||||||||
| 社會(huì)支持理論干預(yù)模式 | 先對(duì)支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估，然后是擬定幫助計(jì)劃，實(shí)施幫助 | |||||||||||||||||||||
| 社會(huì)支持理論通常能在三個(gè)側(cè)面發(fā)揮作用 | 預(yù)防、治療、恢復(fù) | |||||||||||||||||||||
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生態(tài)系統(tǒng)理論 |
系統(tǒng)論觀點(diǎn) |
個(gè)人都在系統(tǒng)中（人在環(huán)境中）； 社會(huì)環(huán)境——平克斯、米納罕：非正式（原生）、正式、社會(huì)系統(tǒng) | ||||||||||||||||||||
| 生活狀態(tài)取決于個(gè)人、系統(tǒng)互動(dòng)，取決于環(huán)境中存在的因素、資源，及有效利用資源 | ||||||||||||||||||||||
| 系統(tǒng)論運(yùn)用于社會(huì)工作，表現(xiàn)在對(duì)對(duì)象問(wèn)題的考察視覺(jué)和干預(yù)方法 | ||||||||||||||||||||||
| 主要觀點(diǎn) | 人、人、環(huán)境互動(dòng)、互惠、相互調(diào)和；個(gè)人行動(dòng)有目的；個(gè)人問(wèn)題在環(huán)境中認(rèn)知；社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，要求對(duì)對(duì)象所有有關(guān)系統(tǒng)予以關(guān)注 | |||||||||||||||||||||
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應(yīng)用 |
個(gè)人問(wèn)題由環(huán)境中障礙引起；協(xié)助對(duì)象從相關(guān)系統(tǒng)角度分析；判斷隨對(duì)象、環(huán)境關(guān)系動(dòng)態(tài)變化而變；對(duì)對(duì)象幫助從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā) | |||||||||||||||||||||
| 運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)開(kāi)展社工重視 | 生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展時(shí)期、生活空間、生態(tài)資源分布等個(gè)人環(huán)境交流活動(dòng)，從生活變遷、環(huán)境特性、調(diào)和度三個(gè)層面的互動(dòng)關(guān)系來(lái)引導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)施 | |||||||||||||||||||||
| 人本主義和存在主義理論 |
人本主義在社會(huì)工作中的應(yīng)用原則 |
尊重對(duì)象；強(qiáng)調(diào)責(zé)任感；個(gè)人具有歸屬和被包容權(quán)；人們具有參與和被聆聽(tīng)權(quán)；成員間有差別，差別也要得到尊重；人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專(zhuān)業(yè)人員的權(quán)利 | ||||||||||||||||||||
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人本主義在社會(huì)工作治療中的原則 |
誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng) 溫暖、尊重和接納 同理（或同感） | |||||||||||||||||||||
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存在主義社會(huì)工作的治療過(guò)程 |
覺(jué)醒 | 協(xié)助對(duì)象從幻滅到正視現(xiàn)實(shí) | ||||||||||||||||||||
| 感覺(jué)痛苦 | 告慰對(duì)象痛苦是必然的，痛苦對(duì)人的生命具有指導(dǎo)性 | |||||||||||||||||||||
| 選擇的自由 | 強(qiáng)調(diào)對(duì)象在主觀上具有選擇和改變的能力 | |||||||||||||||||||||
| 對(duì)話(huà) | 對(duì)象必須通過(guò)他人的反應(yīng)創(chuàng)造自己的意義，并根據(jù)這個(gè)意義來(lái)選擇行動(dòng) | |||||||||||||||||||||
| 實(shí)行 | 肯定對(duì)象的獨(dú)特性，來(lái)促成對(duì)象對(duì)自己獨(dú)特性的肯定 | |||||||||||||||||||||
| 文藝復(fù)興后，神本主義變?yōu)槿吮局髁x； 直接影響者—卡爾·羅杰斯（掌握“個(gè)人權(quán)利”以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)）； 存在主義核心：個(gè)人存在、個(gè)人有自由選擇 | ||||||||||||||||||||||
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