分類標準 | 主要類型 | 具體形式 |
形成方式 | 組成小組 | 任務小組、工作委員會、興趣小組 |
自然小組 | 家庭、朋輩群體、街頭玩伴群體 | |
參與動機 | 自愿小組 | 志愿者小組、技巧訓練小組 |
非自愿小組 | 戒毒小組 | |
組員聯(lián)系 | 基本小組 | 家庭、小型的成長小組 |
次層小組 | 同事 | |
小組結(jié)構(gòu) | 正式小組 | 任務小組、行動小組、教育小組 |
非正式小組 | 同學小組、街頭玩伴小組 | |
組員界限 | 封閉小組 | 情感小組(從頭至尾人數(shù)不變) |
開放小組 | 維權(quán)小組(組員自由進出) | |
小組目標 | 教育小組 | 提供新知識、新方法 |
成長小組 | 幫助組員認識、了解自己,如抗逆力訓練、拓展訓練營 | |
支持小組 | 同質(zhì)性人群的互動,如單親媽媽小組、癌癥病友小組 | |
治療小組 | 治療創(chuàng)傷、復原并康復,如美沙酮治療小組 | |
任務小組 |
類型 | 特點 |
功能上的特點 | 影響個人轉(zhuǎn)變 |
社會控制 | |
形成群體力量解決問題 | |
再社會化 | |
預防 | |
成效上的特點 | 促進人際交往 |
運用團體動力 | |
促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇 | |
帶來的轉(zhuǎn)變更為持久 | |
在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟 |
模式 | 社會目標模式 | 治療模式 | 互動模式 | 發(fā)展模式 | |
理論 基礎 |
系統(tǒng)論、生態(tài)系統(tǒng)論、教育理論、社會學 | 源于精神醫(yī)學、心理學、咨詢理論與技術(shù),尤其行為修正學、社會化理論、學習理論位重 | 發(fā)展心理學、社會關(guān)系、社會結(jié)構(gòu)理論、小組動力學 | 發(fā)展心理學、社會關(guān)系學、社會結(jié)構(gòu)理論、小組動力學 | |
特點 |
目標 |
總體目標-培養(yǎng)組員社會歸屬感,實現(xiàn)社會整合:1、提升社會意識、挖掘潛力,提高責任心;2、發(fā)展社會能力,與社會環(huán)境互動能力;3、培養(yǎng)社區(qū)領袖,推動社會變遷 | 通過治療,促進個人行為改變。以治療個人行為作為的主要目標,1、幫助組員在心理、社會和文化適應方面康復、發(fā)展和完善;2、預防消極因素 | 促進組員產(chǎn)生社會歸屬感,形成相互支持?;谌伺c環(huán)境和人際關(guān)系而建立;重點集中于組員與組員間的互動過程。目標焦點:既在個人,也在環(huán)境 | 目標是促進組員和小組共同成長(強調(diào)以人的發(fā)展為核心。以關(guān)注人的社會功能恢復,預防社會功能缺失,發(fā)展人的社會功能為目標) |
組員 |
組員有民主參與社會生活的動機和潛能(同一區(qū)域、社區(qū)、階層的人群,特別關(guān)注弱勢人士) | 組員有較嚴重情緒和行為問題;獲得矯治性治療,而非發(fā)展性和預防性幫助 | 組員在團體中有平等互惠的動機和能力(平等、獨立性) | 組員通過互動、學習和經(jīng)驗分享獲得自我成長 | |
社工 |
初期和結(jié)束: |
治療者(臨床心理學家、臨床社會工作者)、專家 | 中介者、使能者(協(xié)調(diào)者)協(xié)調(diào)小組組員互動、支持、幫助) | 協(xié)調(diào)者和使能者(支持者) | |
其他 |
最早的小組模式,主要在社區(qū)層面, 核心的理論概念是社會責任和社會變遷,強調(diào)培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識,與社區(qū)工作有許多相似之處(動員民眾參與、形成社會共識和共同任務的完成) |
1、臨床模式、康復模式 2、社會工作傳統(tǒng)模式 在為服務對象提供治療和康復時與個案工作有許多相似之處 。強調(diào)通過小組工作技巧來解決成員的心理和行為問題。 |
交互或互惠模式, 原則:小組目標的實現(xiàn)依賴組員間的相互作用和影響,小組存在和發(fā)展的動力是組員間“面對面”和密切的互動關(guān)系。 |
1、過程模式,較晚發(fā)展起來的小組工作模式,2、應用對象和范圍極其廣泛。關(guān)注人的社會功能性而不是有關(guān)病理的因素,重視自我實現(xiàn)而不是治療過程,強調(diào)發(fā)掘個人的潛力尋求解決解決的方式。 | |
實施原則 | 1、小組目標與社區(qū)目標是否一致,權(quán)衡后果;2、增加組員動力,激發(fā)社會責任感;3、遵循民主原則,鼓勵組員參與,引導目標共識;4、促進社會變遷目標實現(xiàn) | 1、設定個別性治療目標,尋找共同目標;2、建立小組規(guī)范和價值系統(tǒng);3、預先設定小組聚會內(nèi)容;4、強調(diào)為服務對象工作,而不是一起工作。要求工作者有很強的專業(yè)知識,實施步驟:1)收集分析組員的全面信息,準確評估組員需要,估計可能出現(xiàn)的變化;2)選擇理論和技術(shù),明確治療方向。 | 社工扮演協(xié)調(diào)者的角色要做到:1、啟發(fā)思考,澄清期待,尋找需求,挖掘動力,強化發(fā)展目標;2、說明承擔角色、小組作用,提供信息、協(xié)調(diào)關(guān)系,利用資源實現(xiàn)目標。 | 1、發(fā)展認知,形成共識 2、建立目標,形成動力 3、激發(fā)潛能,增強能力 |
工作要求 | 準備期 | 小組初期 | 小組中期 | 小組后期 | 小組結(jié)束期 |
組員特征 | 確定的組員、潛在的組員 | 兩極情感困境、以往經(jīng)驗影響、試探 | 關(guān)系親密、認同小組、權(quán)力競爭與控制、組員在沖突中的特殊表現(xiàn) | 彼此熟識和聚合、較高認同、次小組出現(xiàn)、權(quán)力競爭和情感波動小 | 離別情緒、情緒轉(zhuǎn)移、兩極行為 |
社會工作介入焦點 | 評估組員的真實需要 | 幫助組員建立信任關(guān)系 | 幫助組員對自己和他人有更清楚的認識 | 促進小組目標的更好實現(xiàn) | 處理好組員對于分離的情緒 |
工作程序 | 協(xié)助組員了解小組 | 介紹小組組員;明確小組目標和小組組員的期望;討論保密原則;建立合約;制定小組規(guī)范;小組結(jié)構(gòu) | 實現(xiàn)小組目標 處理好小組沖突 為小組發(fā)展過程重新整合 使組員參與并增強能力 |
關(guān)注小組角色的分化與運作; 關(guān)注小組目標的轉(zhuǎn)化與追求; 關(guān)注小組規(guī)范與凝聚力 |
組織好結(jié)束期的活動 做好小組的評估 |
社會工作者角色 | 組織者 | 領導者、鼓勵、組織者、統(tǒng)籌 | 工作者、輔導者、調(diào)解人、支持者 | 資源提供者、能力促進者、引導和支持者 | 引導、領導 |
社會工作者任務 | 明確工作目標 制定工作方案 選擇(招募)組員 申報并協(xié)調(diào)資源 物質(zhì)準備 |
理解組員心境 建立信任關(guān)系 創(chuàng)造可信賴環(huán)境 |
促進認同、解決沖突、解決組員沖突、 | 認識組員特征、介入焦點和關(guān)注小組動力變化 | 認識組員的心理行為特點、處理離別情緒、做好結(jié)束期的工作和小組評估 |
類型 | 具體技巧 |
溝通和互動技巧 | 全神貫注傾聽、積極給予回應、適當幫助梳理 及時進行小結(jié)、表達鼓勵支持、促進互動交流 |
控制小組進程技巧 | 適當給出解釋、提供精神支持、促使承擔責任 避免行為失當、聯(lián)結(jié)集體和個人、嚴格設定界限 適當挑戰(zhàn)內(nèi)心、分類妥善處理、整合小組行動 |
小組會議技巧 | 做好開場演講、設定會議基調(diào)、把握中心話題 播種未來希望、善以等待求變、真誠流露自我 告知可選方案、靈活運用眼神、訂立行動同盟 |
策劃小組活動技巧 | 小組活動設計、設計小組活動需要考慮的因素 (最終目標、組員特征及能力、物質(zhì)環(huán)境及資源提供的狀況) |
階段 | 設計重點 | 常見活動 |
初期 | 促進相互熟悉\消除緊張情緒,打破僵局;形成集體感和凝聚力,建立溝通與互動 | 自我介紹、相互介紹、找朋友、集體唱等游戲;共同畫、突圍 |
中期 | 鞏固共識,促進整合,促進信任、認同與歸屬,自我探索 | 扶倒、自畫像、我是誰。。。。 |
結(jié)束期 | 鞏固學習成果:評估經(jīng)歷,強化效果 | 角色扮演、分享收獲與成長 |
準備小組結(jié)束,安撫情緒 | 回憶小組經(jīng)歷,引導表達感受,聯(lián)歡會 |
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