我國(guó)的社區(qū)服務(wù)從嚴(yán)格意義上說(shuō)是在1987年國(guó)家民政部正式提出開(kāi)展城市社區(qū)服務(wù)之后開(kāi)始的,經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展,社區(qū)服務(wù)內(nèi)容已包含以下七個(gè)方面內(nèi)容:
(1)老年人服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)旨在根據(jù)老年人的特殊需求開(kāi)展老年人的服務(wù),目標(biāo)模式是使其老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所伴及老有所為。
(2)殘病人服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)殘疾人在生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難而提供有關(guān)服務(wù),以幫助殘疾人和正常人一樣享有其權(quán)利和行使其義務(wù)。
(3)優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)。優(yōu)撫對(duì)象主要指現(xiàn)役、傷殘及退伍軍人、烈士遺屬、現(xiàn)役軍人家屬及軍隊(duì)離退休干部。此項(xiàng)服務(wù)主要是指社區(qū)發(fā)動(dòng)和依靠社會(huì)力量為優(yōu)撫對(duì)象排憂(yōu)解難,盡可能滿(mǎn)足他們的各種合理需求。
(4)幼兒青少年服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)是指為幼兒青少年們的身心健康和成長(zhǎng)發(fā)展提供各種幫助。
(5)便民利民服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)是為了方便居民生活而提供各種有償和無(wú)償服務(wù),這種服務(wù)是滿(mǎn)足社區(qū)成員的生活需求。
(6)家政教育和家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)一方面通過(guò)舉辦各種形式的家政知識(shí)學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)班,提高家庭成員的素質(zhì),協(xié)調(diào)家庭成員的關(guān)系,促進(jìn)家庭文明建設(shè);另一方面通過(guò)舉辦家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)站為居民的家庭生活提供支援性的補(bǔ)充服務(wù),以幫助解決其臨時(shí)困難或特殊困難。
(7)民俗改革服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)主要是為居民的婚事喪事改革提供系列服務(wù),以幫助居民克服和改革在其婚事和喪事中仍然存在的愚昧落后的習(xí)俗,倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式。
在現(xiàn)階段,隨著社區(qū)服務(wù)供給水平的提高,社區(qū)服務(wù)越來(lái)越著眼于社區(qū)的共同需要、共同利益和共同問(wèn)題,社區(qū)中一般居民即非弱勢(shì)群體的公益性、福利性服務(wù)需求越來(lái)越得到重視和關(guān)注。這標(biāo)志著在以人為本的發(fā)展觀的引導(dǎo)下,社區(qū)服務(wù)的發(fā)展目標(biāo),已由增進(jìn)社區(qū)成員的福利水平提升為促進(jìn)人的全面發(fā)展,社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容已不僅僅拘泥于以上,而是正朝著更加全面的方向發(fā)展。