考點(diǎn)一:社會工作的要素
(1)社會工作的對象:服務(wù)對象(也稱受助者、案主或工作對象)是社會工作者直接服務(wù)或幫助的對象,是物質(zhì)上、精神上、社會關(guān)系上遇到困難、需要社會工作者提供幫助的個(gè)人或群體。
①社會工作的基本對象:孤兒、無依無靠的老人和殘疾人;精神病患者;因失業(yè)而淪為生存困難者。
②社會工作對象的擴(kuò)大:主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人,從貧困的個(gè)體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū),從困難民眾到一般公眾。
(2)社會工作者:社會工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)、從事職業(yè)化社會服務(wù)的人。
(3)社會工作價(jià)值觀:社會工作的價(jià)值觀是利他主義,即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會福利和社會公正為自己行為的目標(biāo)。
(4)專業(yè)助人方法:社會工作是專業(yè)的助人活動,助人方法作為達(dá)到助人目的的手段和措施,在服務(wù)過程中占有十分重要的地位。
(5)助人活動:助人活動是社會工作者依據(jù)其價(jià)值觀、利用專業(yè)方法,向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動,也是社會工作者與服務(wù)對象的互動及合作的過程,它是社會工作的外在表現(xiàn)。
考點(diǎn)二:社會工作者的核心能力
(1)溝通與建立關(guān)系的能力。
(2)促進(jìn)和使能的能力。
(3)評估和計(jì)劃的能力。
(4)提供服務(wù)和干預(yù)的能力。
(5)在組織中工作的能力。
配套習(xí)題:
1.隨著社會的進(jìn)步和社會制度的發(fā)展,擴(kuò)大對象的是( )。
A.貧困者
B.殘疾人
C.孤寡老人
D.社會大眾社會工作對象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中,屬于社會工作
答案:D
解析:隨著社會的發(fā)展,社會工作的對象在不斷擴(kuò)大,它已經(jīng)不再只是包括社會上公認(rèn)的弱勢群體,而是可能涉及所有社會成員。社會工作不但面對困難群體、弱勢群體進(jìn)行社會服務(wù),而且面對社會進(jìn)行公共服務(wù)。這樣,社會公眾也就成了社會工作的服務(wù)對象。
2.社會工作的基本服務(wù)對象是( )。
A.貧困人員
B.弱勢群體
C.受災(zāi)地區(qū)的人員
D.由于各種原因而陷于生活極度困難的群體
答案:D
解析:社會工作的基本對象是由于生理、心理原因,或者由于個(gè)人無法抵御的社會和自然原因而陷于生活極度困難的群體。他們之所以要獲得別人的幫助,是因?yàn)橹豢孔约核麄兏緹o法走出困境。社會工作對他們的幫助反映了政府和社會的責(zé)任。
3.第二次世界大戰(zhàn)以后,( )成為社會工作的重要對象。
A.家庭
B.學(xué)校
C.社區(qū)
D.弱勢群體
答案:C
解析:第二次世界大戰(zhàn)以后,社區(qū)成為社會工作的重要對象。發(fā)展中國家的農(nóng)村發(fā)展,發(fā)達(dá)國家的城市反貧困,城市快速變遷中的社區(qū)建設(shè),都把社區(qū)置于中心位置。社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展成為社會工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
4.社會工作的價(jià)值觀念是利他主義,即以幫助他人、服務(wù)于他人、( )和社會公正為自己行動的目標(biāo)。
A.促進(jìn)社會發(fā)展
B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
C.促進(jìn)社會福利
D.保證社會穩(wěn)定
答案:C
解析:社會工作價(jià)值觀是社會工作者所持有的助人觀念,是利他主義,即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)。
5.在社會工作的基本要素中,最核心的部分是( )。
A.服務(wù)對象
B.助人活動
C.社會工作者
D.專業(yè)助人方法
答案:B
解析:作為一種專業(yè)助人活動,社會工作由服務(wù)對象、社會工作者、價(jià)值觀念、工作方法和社會互動等基本要素構(gòu)成,其中助人活動是社會工作最核心的部分,沒有助人活動將各種要素連接起來就沒有社會工作。