1.2社會工作的目標(biāo)及功能
1.2.1社會工作的目標(biāo)
社會工作是現(xiàn)代社會應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會問題而形成的職業(yè)活動。一般來說有如下目標(biāo)。
(1)服務(wù)對象層面的目標(biāo)
①解救危難當(dāng)個體的生命受到威脅、個人的基本生活受到嚴(yán)重傷害時,政府和社會都有責(zé)任幫助他們解除危機,面對危難,社會工作者的基本目標(biāo)就是尋求資源,幫助他們走出困境。在受助者生命處于危機時,社會工作者要施于援手,并同其他人一道為其提供物質(zhì)支持,并發(fā)揮自己的專業(yè)特長,提供心理支持,幫助他們脫離危難。
②緩解困難社會工作在幫助青少年走出迷戀電子網(wǎng)絡(luò)困境、協(xié)助解決家庭問題、幫助單親家庭走出困境、促進(jìn)就業(yè)困難的人就業(yè)、幫助老年人適應(yīng)退休及老年生活等方面都扮演著不可替代的角色。社會工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。當(dāng)前在我國,社會的快速轉(zhuǎn)型引發(fā)了許多社會問題,社會工作的一項重要任務(wù)就是為困難群體解決困難,使他們恢復(fù)正常生活。
③促進(jìn)發(fā)展社會工作認(rèn)為人是有潛能的,社會工作者相信人們都會有能力在一定程度上回應(yīng)他遇到的困難,而社會工作的目的之一就是發(fā)現(xiàn)和強化這些能力,使服務(wù)對象在得到幫助時能夠增加自己面對困難的勇氣和信心,從而更好地面對困難、走出困境、面對生活。
(2)社會層面的目標(biāo)
①解決社會問題社會工作認(rèn)為,社會問題是指那些非純生理性的問題,即與社會因素有關(guān)的問題,它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會問題可能是群體性的問題,也可能是個人性的問題。它是一種消極現(xiàn)象,不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。社會工作者秉持專業(yè)價值觀,用自己的專業(yè)方法介入社會生活,解決個人、家庭、群體、社區(qū)和社會方面的問題,幫助服務(wù)對象增強自身功能,修復(fù)社會的機制,解決和預(yù)防社會問題。
②促進(jìn)社會公正社會公正也稱社會正義,是指一個社會根據(jù)一定的價值觀念,在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。公正包括機會公正、過程公正和結(jié)果公正等內(nèi)容。社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征,也是社會主義制度的本質(zhì)特征。追求和實現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標(biāo),也是社會工作的基本目標(biāo)。社會工作的基本價值觀念之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴(yán)的,不論年齡、性別、種族、職業(yè),人們之間是平等的,人們應(yīng)該公平地享受社會發(fā)展、社會進(jìn)步的成果。為了促進(jìn)社會公正,社會工作者從多個方面介入社會生活,對不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。這包括:為困難群體提供幫助,增強他們參與社會生活的能力;促進(jìn)不公正制度的改變,為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。