第三節(jié) 定量研究方法——問(wèn)卷調(diào)查

章節(jié)重要考點(diǎn)：

一、含義

問(wèn)卷調(diào)查：依托問(wèn)卷，針對(duì)取自某種社會(huì)群體的樣本，收集資料，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)認(rèn)識(shí)其特征

二、問(wèn)卷類型：自填問(wèn)卷、訪問(wèn)問(wèn)卷

三、問(wèn)卷結(jié)構(gòu)：標(biāo)題、封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題和答案、編碼、其他

四、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

1、原則：?jiǎn)柧硪行哦扰c效度；考慮研究目的或研究類型；以回答者視角為主；保證操作可行性；

2、步驟：進(jìn)行探索性工作；設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿；試用和修改；定稿與印刷

3、問(wèn)題和答案：關(guān)注問(wèn)題特性；注意語(yǔ)言表達(dá)；數(shù)量時(shí)間適當(dāng)；問(wèn)題按序排列

五、問(wèn)卷資料的收集

1、對(duì)象選?。?jiǎn)柧碚{(diào)查常采用隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣確定研究對(duì)象

2、訪問(wèn)員選拔培訓(xùn)：訪問(wèn)員的綜合素質(zhì)直接決定了問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量

3、物質(zhì)準(zhǔn)備：研究者要根據(jù)對(duì)象規(guī)模、訪問(wèn)員培訓(xùn)、資料分析等因素印制問(wèn)卷，并做好答題筆、禮品、錄音設(shè)備、相機(jī)、交通等方面的準(zhǔn)備工作

4、質(zhì)量控制：調(diào)查過(guò)程的督導(dǎo)；資料回收后的檢查

六、評(píng)價(jià)：?jiǎn)柧碚{(diào)查的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

章節(jié)精選習(xí)題：

一、單項(xiàng)選擇題

1．某研究者在做一項(xiàng)關(guān)于流動(dòng)兒童教育狀況的調(diào)查時(shí)，請(qǐng)打工子弟學(xué)校的老師幫忙，在家長(zhǎng)會(huì)結(jié)束后，請(qǐng)家長(zhǎng)們留下來(lái)填寫(xiě)一份問(wèn)卷，該問(wèn)卷題型比較簡(jiǎn)單、題量適中，根據(jù)填答方式，這屬于（　?。?。

A．參與觀察

B．訪問(wèn)問(wèn)卷

C．郵寄填答

D．自填問(wèn)卷

答案：D

2．某老年社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃展開(kāi)一項(xiàng)關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)滿意度的問(wèn)卷調(diào)查，這項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)該以（　?。榛A(chǔ)。

A．資料收集

B．資料分析

C．問(wèn)卷填答

D．問(wèn)卷設(shè)計(jì)

答案：D

3．某研究者在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，關(guān)注研究對(duì)象的教育程度及語(yǔ)言習(xí)慣，避免問(wèn)題過(guò)長(zhǎng)和過(guò)于復(fù)雜，保持卷面簡(jiǎn)潔明快，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答，該研究者遵循的原則是（　?。?/p>

A．保證操作可行性

B．問(wèn)卷要有信度與效度

C．考慮研究目的或研究類型

D．以回答者視角為主

答案：D

4．關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查的說(shuō)法，正確的是（　　）。

A．自填問(wèn)卷適合被調(diào)查者文化水平較低的情況

B．自填問(wèn)卷的資料處理相對(duì)復(fù)雜難以比較分析

C．問(wèn)卷既需要有較高的信度又需要有較好的效度

D．描述性研究的問(wèn)卷應(yīng)圍繞研究假設(shè)展開(kāi)設(shè)計(jì)

答案：C

5．某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會(huì)工作者希望通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況。問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”．下列問(wèn)題中具有“雙重含義”的是（　?。?/p>

A．您的性別?(1)男(2)女

B．您的親戚和朋友多嗎?(1)很多(2)較多(3)一般(4)較少(5)很少

C．當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰(shuí)聊天?(1)家人(2)過(guò)去同事(3)社會(huì)工作者(4)鄰居(5)其他(請(qǐng)說(shuō)明)

D．您是否接受過(guò)志愿者的幫助?(1)是(2)否

答案：B

二、多項(xiàng)選擇題

6．問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的核心。為了解社會(huì)工作者證書(shū)獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷。下列問(wèn)題與答案中，符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則的是（　?。?。

A．性別。(1)男性(2)女性

B．年齡。(1)24周歲及以下(2)25—34周歲(3)35—44周歲(4)45周歲及以上

C．獲得社會(huì)工作者證書(shū)前，你最希望到就業(yè)。(1)政府(2)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)(3)企業(yè)

D．社會(huì)工作在中國(guó)已成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，獲得社會(huì)工作者證書(shū)后，你愿意將社會(huì)工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?(1)愿意(2)不愿意(3)說(shuō)不清

E．獲得社會(huì)工作者證書(shū)后，你最希望去哪里發(fā)展?(1)北京、上?；驈V東(2)其他省市區(qū)(3)境外

答案：AB

7．利用問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行社會(huì)工作研究時(shí)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)的主要步驟包括（　　）。

A．通過(guò)文獻(xiàn)回顧或?qū)嵉乜疾煺J(rèn)識(shí)研究問(wèn)題

B．采用某種方式形成問(wèn)卷初稿

C．搜集專家或調(diào)查對(duì)象的評(píng)價(jià)并形成問(wèn)卷定稿

D．明確調(diào)查對(duì)象的基本情況

E．完成問(wèn)卷印刷工作

答案：ABCE