2004 年4月10日,倩倩在母親和老師陪同下,到某洗牙美牙中心做了牙列不齊全口正畸診療,當(dāng)天就做了口腔牙膜。2005年9月,倩倩依約定期到該美牙中心調(diào)整鋼絲松緊、上鋼絲診療,回家后感覺疼痛難忍,多次打電話尋問該美牙中心,該中心置之不理,還指責(zé)倩倩怕痛。幾天后,倩倩到該中心復(fù)診,醫(yī)生說用錯了鋼絲,讓倩倩停用。醫(yī)生一周后又繼續(xù)為倩倩的牙齒上鋼絲診療。至2006年3月26日,該中心發(fā)現(xiàn)倩倩牙齒松動,瀕臨脫落,趕緊把倩倩口腔上的鋼絲取下停用,手術(shù)失敗。該美牙中心的錯誤診療行為給倩倩的人身造成了極大損害,幾顆門牙隨時就有脫落危險,連吃細軟食物就感到疼痛難忍,給倩倩的精神造成了極大的傷害。 2006年12月28日,倩倩將該美牙中心訴之法院。
2007年1月29日,經(jīng)武穴市人民法院主持調(diào)解,雙方當(dāng)事人達成了由洗牙美牙中心賠償倩倩4萬元的協(xié)議。