張店區(qū)法院經審理認為,在傷害事故中,蓓蓓的母親作為其法定監(jiān)護人,在事發(fā)當時只關心購物,致使年齡只有6歲,對周圍環(huán)境中的危險因素認知能力較弱的女兒在一段時間內脫離其監(jiān)護范圍,沒有盡到必要的監(jiān)護職責,對蓓蓓所受到的傷害,應負主要責任(60%)。而商場由于在自動扶梯外側和墻壁之間未設置安全設施,缺乏必要的安全防護,因此,對傷害的發(fā)生也有過錯,應適當承擔賠償責任(40%)。蓓蓓受傷后,精神上造成痛苦,要求商場支付精神損害撫慰金的訴訟請求,應予以支持。法官遂依據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》做出上述判決。