76 風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程：1、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，分析存在哪些風(fēng)險(xiǎn)；2、風(fēng)險(xiǎn)分析，對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)衡量其風(fēng)險(xiǎn)量，3、風(fēng)險(xiǎn)控制，制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)量，4、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，如對(duì)難以控制的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投保（保險(xiǎn)）。 
77 施工成本管理就是要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，利用組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。 
78 施工成本管理的任務(wù)包括：成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。 
79 成本預(yù)測(cè)是施工項(xiàng)目成本決策與計(jì)劃的依據(jù)。 
80 成本計(jì)劃是建立施工項(xiàng)目成本管理責(zé)任制、開(kāi)展成本控制和核算的基礎(chǔ)。是施工項(xiàng)目降低成本的指導(dǎo)文件，是設(shè)立目標(biāo)成本的依據(jù)。 
81 施工項(xiàng)目成本控制是從投標(biāo)階段開(kāi)始到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的全過(guò)程，是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。 
82 施工成本控制可分為事先控制、事中控制（過(guò)程控制）和事后控制。 
83 施工成本管理的措施：A、組織措施，B、技術(shù)措施，C、經(jīng)濟(jì)措施，D、合同措施。（展開(kāi)）P28。 
84 成本管理以合同為依據(jù)。  來(lái)源：www.examda.com
85 成本計(jì)劃的編制依據(jù)：按施工成本組成，按子項(xiàng)目組成，按工程進(jìn)度編制。 
86 工程量清單漏項(xiàng)或設(shè)計(jì)變更引起的新的工程量清單項(xiàng)目，其相應(yīng)綜合單價(jià)由承包人提出，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)后作為結(jié)算的依據(jù)。 
87 由于工程量清單的工程數(shù)量有誤或設(shè)計(jì)變更引起工程量增減，屬合同約定幅度以內(nèi)的，應(yīng)執(zhí)行原有的綜合單價(jià)；屬合同約定幅度以外的，其增加部分的工程量或減少后剩余部分的工程量的綜合單價(jià)由承包人提出，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)后作為結(jié)算的依據(jù)。 
88 FIDIC合同條件規(guī)定各項(xiàng)工作不是合同中規(guī)定的“固定費(fèi)率項(xiàng)目”時(shí)，采用新的費(fèi)率或價(jià)格：A、如果此項(xiàng)工作實(shí)際測(cè)量的工程量比工程量表或其他報(bào)表中規(guī)定的工程量的變動(dòng)大于10%；B、工程量的變化與該項(xiàng)工作規(guī)定的費(fèi)率的乘積超過(guò)了中標(biāo)的合同金額的0.01%；C、由此工程量的變化直接造成該項(xiàng)工程單位成本的變動(dòng)超過(guò)1%。 
89 索賠中人工費(fèi)是指A、完成合同之外的額外工程所花費(fèi)的人工費(fèi)用；B、由于非承包商責(zé)任的工效降低所增加的人工費(fèi)用；C、超過(guò)法定工作時(shí)間加班勞動(dòng)；D、法定人工費(fèi)增長(zhǎng)；E、非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的人員窩工費(fèi)和工資上漲費(fèi)等。 
90 材料費(fèi)索賠包括：A、由于索賠事項(xiàng)材料實(shí)際用量超過(guò)計(jì)劃用量而增加的材料費(fèi)；B、由于客觀原因材料價(jià)格大幅度上漲；C、由于非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的材料價(jià)格上漲和超期儲(chǔ)存費(fèi)用。  91 機(jī)械使用費(fèi)的索賠包括：A由于完成額外工作增加的機(jī)械使用費(fèi)；B、非承包商責(zé)任工效降低增加的機(jī)械使用費(fèi)；C、由于業(yè)主或監(jiān)理工程師原因?qū)е聶C(jī)械停工的窩工費(fèi)。 
92 窩工費(fèi)的計(jì)算，如系租賃設(shè)備，一般按實(shí)際租金和調(diào)進(jìn)調(diào)出費(fèi)的分?jǐn)傆?jì)算，如系承包商自有設(shè)備，一般按臺(tái)班折舊費(fèi)計(jì)算，面不能按臺(tái)班費(fèi)計(jì)算，因臺(tái)班費(fèi)中包括了設(shè)備的使用費(fèi)。 
93 利息的索賠通常發(fā)生于下列情況：A、拖期付款的利息；B、由于工程變更和工程延期增加投資的利息。C、索賠款的利息；D、錯(cuò)誤扣款的利息。 
94 利率可采用：A、按當(dāng)時(shí)的銀行貸款利率；B、按當(dāng)時(shí)的銀行透支利率；C、按合同雙方協(xié)議的利率；D、按中央銀行貼現(xiàn)率加三個(gè)百分點(diǎn)。 
95 下列情況可以列入利潤(rùn)：A、由于工程范圍的變更；B、文件有缺陷或技術(shù)性錯(cuò)誤；C、業(yè)主未能提供現(xiàn)場(chǎng)； 
96 一般監(jiān)理工程很難同意在工程暫停的費(fèi)用索賠中加進(jìn)利潤(rùn)損失。 
97 索賠費(fèi)用的計(jì)算方法有：1、實(shí)際費(fèi)用法；2、總費(fèi)用法；3、修正的總費(fèi)用法。（不包括修正的實(shí)際費(fèi)用法?。?nbsp;
98 實(shí)際費(fèi)用法是計(jì)算工程索賠時(shí)最常用的一種方法。  來(lái)源：www.examda.com
99 實(shí)際費(fèi)用法的索賠額=直接費(fèi)的額外費(fèi)用+間接費(fèi)+利潤(rùn)。 
100 總費(fèi)用法是當(dāng)發(fā)生多次索賠事件以后，重新計(jì)算該工程的實(shí)際費(fèi)用，=實(shí)際費(fèi)用-投標(biāo)報(bào)價(jià)估算總費(fèi)用。