二、多項(xiàng)選擇題、
1. （2007年）ERG理論認(rèn)為，人的核心需要包括 （　　）。
A.生存需要
B.親和需要
C.權(quán)力需要
D.關(guān)系需要
E.成長(zhǎng)需要
[答案]:a, d, e
[解析]:本題考查ERG理論。奧爾德菲認(rèn)為人有三種核心需要：生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要。因此選ADE。
2. （2008年）下述與動(dòng)機(jī)有關(guān)的因素中，屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)范疇的有（　?。?。
A.工資
B.社會(huì)地位
C.工作的挑戰(zhàn)性
D.價(jià)值感
E.自我實(shí)現(xiàn)感
[答案]:c, d, e
[解析]:本題主要考查內(nèi)源性動(dòng)機(jī)。內(nèi)源性動(dòng)機(jī)看重的是工作本身，如尋求挑戰(zhàn)性工作，獲得為工作和組織多作貢獻(xiàn)
的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。而工資與社會(huì)地位屬于物質(zhì)報(bào)酬與社會(huì)報(bào)酬，隸屬于外源性動(dòng)機(jī)。因此選CDE。
3. （2009年）根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要理論，人的核心需要包括（　?。?。
A.生存需要
B.權(quán)力需要
C.親和需要
D.成長(zhǎng)需要
E.成就需要
[答案]:b, c, e
[解析]:本題考查麥克里蘭的三重需要理論。麥克里蘭提出的三重需要理論，認(rèn)為人有三種需要，即成就需要、權(quán)力需要和親和需要。
4. （2007年）魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征包括（　?。?。
A.使用權(quán)力為他人服務(wù)
B.提升自己的個(gè)人愿景
C.指責(zé)或批評(píng)相反的觀點(diǎn)
D.從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)
E.單向溝通
[答案]:b, c, e
[解析]:
5. （2009午）按照經(jīng)濟(jì)理性決策模型，決策者的特征包括（　?。?。
A.從途徑一目標(biāo)意義分析，決策完全理性
B.決策者遵循的是滿意原則，在選擇時(shí)不必知道所有的可能方案
C.決策者可以知道所有備選方案
D.決策者可以采用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則或一些習(xí)慣來(lái)進(jìn)行決策
E.決策者在選擇備選方案時(shí)，試圖尋找令人滿意的結(jié)果
[答案]:a, c
[解析]:
6. （2007年）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素包括（　?。?。
A.專業(yè)化程度
B.企業(yè)規(guī)模
C.集權(quán)程度
D.分工形式
E.人員素質(zhì)
[答案]:a, c, d
[解析]:
7. （2008年）事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)不包括（　　）。
A.有利于公司高層擺脫具體事務(wù)的束縛
B.有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的活力
C.有利于公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致
D.有利于節(jié)約管理成本
E.有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái)
[答案]:c, d
[解析]:
8. （2009年）關(guān)于管理層次、管理幅度的說(shuō)法正確的是（　　）。
A.一個(gè)組織的管理層次的多少，反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系
D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對(duì)管理幅度存在著一定的制約作用
[答案]:a, b, d, e
[解析]:
9. （2009年）關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說(shuō)法，正確的是（　?。?BR>A.它有利于總公司的層集中精力于戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
B.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái)，提高生產(chǎn)效率
C.它能增強(qiáng)企業(yè)的活力
D.它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)
E.它會(huì)減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性
[答案]:a, b, c, e
[解析]:
10. （2009年）關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說(shuō)法，正確的是（　?。?。
A.組織設(shè)計(jì)會(huì)影響組織文化的形成
B.如果企業(yè)要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要提高組織的制度化程度
C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值
D.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化
E.一個(gè)希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義
[答案]:a, c, e
[解析]:
11. （2007年）按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，需要具備的條件是（　?。?BR>A.具有不可模仿性
B.具有流動(dòng)性
C.可以創(chuàng)造價(jià)值
D.可以替代
E.具有稀缺性
[答案]:a, c, e
[解析]:
12. （2007年）關(guān)于舒斯特提出的人力資源指數(shù)的陳述，正確的是（　　）。
A.它是用來(lái)衡量組織中人力資源部門績(jī)效的指標(biāo)
B.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況
C.它由人力資源管理部門費(fèi)用占總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的比重等6項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成
D.它無(wú)法說(shuō)明企業(yè)的人力資源績(jī)效
E.它由報(bào)酬制度、信息溝通、組織效率等15項(xiàng)因素綜合而成
[答案]:b, e
[解析]:
13. （2008年）裁員中的幸存者往往會(huì)（　　）。
A.產(chǎn)生負(fù)罪感
B.具有較高的滿意度和歸屬感
C.得到加薪
D.熱情高效地工作
E.產(chǎn)生對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂
[答案]:a, e
[解析]:
14. （2009年）戰(zhàn)略性人力資源管理理論認(rèn)為，人力資源管理是所有管理者的責(zé)任，這是因?yàn)椋ā　。?BR>A.所有管理者喜歡從事人力資源管理工作
B.人力資源管理活動(dòng)貫穿于員工的日常管理之中
C.人力資源管理制度與政策的落實(shí)需要各個(gè)部門的積極推行
D.各個(gè)部門的管理者都?xì)w人力資源部門直接管理
E.人力資源管理活動(dòng)需要各個(gè)部門的配合與支持
[答案]:b, c, e
[解析]:
15. （2008年）關(guān)于德爾菲法的陳述，正確的是（　?。?。
A.采用集體討論的做法
B.能吸取和綜合眾多專家的意見(jiàn)
C.能夠避免從眾行為
D.采用匿名技術(shù)
E.采取多輪預(yù)測(cè)方式
[答案]:b, c, d, e
[解析]:
16. （2009年）在人力資源需求預(yù)測(cè)方法中，屬于定性分析的方法是（　?。?。
A.主觀判斷法
B.比率分析法
C.回歸分析法
D.德爾菲法
E.時(shí)間序列分析法
[答案]:a, d
[解析]:
17. （2008年）關(guān)于德爾菲法的陳述，正確的是（　?。?。
A.采用集體討論的做法
B.能吸取和綜合眾多專家的意見(jiàn)
C.能夠避免從眾行為
D.采用匿名技術(shù)
E.采取多輪預(yù)測(cè)方式
[答案]:b, c, d, e
[解析]:
18. （2009年）在人力資源需求預(yù)測(cè)方法中，屬于定性分析的方法是（　?。?。
A.主觀判斷法
B.比率分析法
C.回歸分析法
D.德爾菲法
E.時(shí)間序列分析法
[答案]:a, d
[解析]:
19. （2007年）關(guān)于現(xiàn)代工作分析方法的陳述，正確的是（　　）。
A.工作要素法是以人為基礎(chǔ)的
B.關(guān)鍵事件法是以人為基礎(chǔ)的
C.工作要素法是以工作為基礎(chǔ)的
D.關(guān)鍵事件法是以工作為基礎(chǔ)的
E.工作要素法既以人為基礎(chǔ)又以工作為基礎(chǔ)
[答案]:a, d
[解析]:
20. （2008年）以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括（　　）。
A.關(guān)鍵事件法
B.職位分析問(wèn)卷法
C.工作要素法
D.功能性工作分析法
E.工作任務(wù)清單分析法
[答案]:a, d, e
[解析]:
21. （2008年）工作豐富化的實(shí)現(xiàn)手段有（　?。?BR>A.任務(wù)拆分
B.與客戶建立聯(lián)系
C.縱向擴(kuò)充工作內(nèi)涵
D.開放反饋渠道
E.讓員工從事完整的工作
[答案]:b, c, d, e
[解析]:
22. （2009年）工作輪換的缺點(diǎn)是（　?。?。
A.訓(xùn)練員工的成本增加
B.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低
C.降低了員工的工作積極性
D.使員工的離職率升高
E.增加了管理人員的工作量和工作難度
[答案]:a, b, e
[解析]:
23. （2007年）關(guān)于勝任特征的冰山模型的陳述，正確的是（　　）。
A.表層的知識(shí)和技能相對(duì)易于改進(jìn)和發(fā)展
B.自我概念無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)改善
C.冰山的表層內(nèi)容有選拔和測(cè)試的價(jià)值
D.動(dòng)機(jī)和特質(zhì)處于冰山的中層
E.在設(shè)計(jì)選拔錄用系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考察冰山下的內(nèi)容
[答案]:a, e
[解析]:
24. （2008年）在招聘選拔中使用的績(jī)效預(yù)測(cè)因素中，屬于非智力因素的是（　?。?BR>A.人格
B.氣質(zhì)
C.記憶力
D.情緒
E.注意力
[答案]:a, b, d
[解析]:
25. （2008年）關(guān)于實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問(wèn)題的陳述，正確的是（　?。?。
A.應(yīng)當(dāng)把測(cè)驗(yàn)作為一的人員選拔工具
B.應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行修訂
C.應(yīng)當(dāng)保持準(zhǔn)確的測(cè)驗(yàn)記錄
D.應(yīng)當(dāng)聘用專業(yè)的心理學(xué)人士
E.應(yīng)當(dāng)公布測(cè)試主持者的姓名
[答案]:b, c, d
[解析]: