15．隨著部門人數(shù)的增加，評(píng)價(jià)的丁作量會(huì)出現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)遞增的績(jī)效考核方法是（　?。?BR>A．標(biāo)桿超越法
B．強(qiáng)制分步法
C．排序法
D．配對(duì)比較法
16．在績(jī)效評(píng)價(jià)過程中，如果主管給自己信任和寵愛的部下較高的分?jǐn)?shù)，對(duì)不喜歡的員工給予較低的評(píng)價(jià)。從而導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真，該種效應(yīng)屬于（　　）。
A．趨中傾向
B．過寬或過嚴(yán)傾向
C．刻板印象
D．暈輪效應(yīng)
17．在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)中，克服暈輪效應(yīng)的核心是（　?。?BR>A．采取非系統(tǒng)的考核方法
B．采取多角度的考核方法
C．消除主管的偏見
D．建立起“對(duì)事不對(duì)人”的觀念
18．下列關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)中容易出現(xiàn)的“趨中傾向”的表述正確的是（　?。?。
A．上司在考核員工時(shí)，只根據(jù)某些工作表現(xiàn)(好的或壞的)來類推作為全面評(píng)核的依據(jù)
B．個(gè)人對(duì)他人的看法，往往受到他人所屬社會(huì)團(tuán)體的影響
C．主管難以發(fā)現(xiàn)下屬在工作上有某些(某類)缺點(diǎn),因?yàn)槟钦撬约旱娜秉c(diǎn)
D．有些主管可能不愿得罪人，也有可能由于管理的部屬太多，對(duì)部屬的工作表現(xiàn)好壞不是很清楚，因而給部屬的考評(píng)分?jǐn)?shù)可能都集中在某一固定的范圍內(nèi)變動(dòng)(平均值)
19．在績(jī)效考核過程中，考核者可能會(huì)根據(jù)初的印象去判斷一個(gè)人的績(jī)效，這種現(xiàn)象是（　　）。
A．刻板印象
B．盲點(diǎn)效應(yīng)
C．近因效應(yīng)
D．首因效應(yīng)
20．下列關(guān)于績(jī)效面談的技巧表述錯(cuò)誤的是（　?。?BR>A．面談中忌諱主管人員時(shí)常打斷員工的談話
B．要以積極的方式結(jié)束對(duì)話
C．主管人員在確定面談時(shí)間時(shí)可以選在上下班、開會(huì)等時(shí)段
D．選擇會(huì)談的地點(diǎn)時(shí)要選擇安靜、輕松的會(huì)客廳
21．下列選項(xiàng)中屬于績(jī)效改進(jìn)過程的步．也是績(jī)效改進(jìn)的基本環(huán)節(jié)的是（　?。?BR>A．選擇績(jī)效改進(jìn)方法
B．組建績(jī)效改進(jìn)部門
C．績(jī)效診斷與分析
D．評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)成果

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