8．工作設(shè)計的原理包括（　?。?。
A．工效學(xué)原理
B.心理學(xué)原理
C．科學(xué)管理原理
D．人際關(guān)系理論
E．工作特征模型理論
9．下列選項中屬于人際關(guān)系理論觀點的有（　?。?。
A．工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”
B．金錢是刺激人的一動力
C．企業(yè)中存在著非正式組織
D．新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度
E．要妥善地處理好人一一機(jī)矛盾
10．工作特征模型的核心維度包括（　?。?
A．技能多樣性
B．任務(wù)的完整性
C．任務(wù)的重要性
D．反饋性
E．工作的績效
11．在工作特征模型的核心維度中，可以使員工了解工作意義的維度有（　?。?。
A．反饋性
B．自主性
C．任務(wù)完整性
D．任務(wù)重要性
E．技能多樣性
12．激勵型工作設(shè)計法強(qiáng)調(diào)通過（　?。┓绞絹硖岣吖ぷ鞯募钚?。
A．工作豐富化
B．工作擴(kuò)大化
C．技能培訓(xùn)
D．自主性工作團(tuán)隊
E．工作生活質(zhì)量
13．工作豐富化的優(yōu)點有（　?。?。
A．認(rèn)識到員工在社會需要方面的重要性
B．可以提高員工的滿意度和生產(chǎn)率
C．可以提高員工的工作動力
D．成本和事故率較低
E．降低缺勤率和離職率
14．工作輪換的優(yōu)點有（　　）。
A．豐富了工作內(nèi)容
B．減少員工對工作的枯燥單調(diào)感
C．員工能學(xué)到更多的技能，提高對環(huán)境的適應(yīng)能力
D．為員工的生涯設(shè)計提供參考
E．可以減少管理人員的工作量和工作難度
15．工作豐富化的實現(xiàn)手段有（　?。?。
A．任務(wù)拆分
B．建立員工——客戶關(guān)系
C．縱向擴(kuò)充工作內(nèi)涵
D．開放反饋渠道
E．構(gòu)建自然性工作單元

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