第三章　人力資源管理概述

　　考試目的

　　通過本章的考試，使考生掌握人力資源管理的基本概念，掌握人力資源管理的任務(wù)與活動，熟悉人力資源管理的功能與組織，熟悉人力資源管理的演變與發(fā)展。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┤肆Y源管理的概念

　　掌握人力資源的定義，熟悉人力資源與其他資源共有的性質(zhì)，掌握人力資源的四個獨特的特征；了解人力資源宏觀管理和人力資源微觀管理的定義。

　　（二）人力資源管理的任務(wù)與活動

　　熟悉人力資源管理的主要任務(wù)和九個重要任務(wù)；掌握管理人員和作業(yè)人員的概念；掌握人力資源的管理職能和作業(yè)職能的概念，掌握人力資源管理的五個作業(yè)職能；了解職權(quán)的定義，熟悉直線職權(quán)和職能職權(quán)的定義；熟悉直線管理者和職能管理者的概念，以及兩者之間的區(qū)別。掌握直線管理者和人力資源管理者的人力資源管理職權(quán)。

　?。ㄈ┤肆Y源管理的功能與組織

　　掌握人力資源管理的五方面功能，掌握人力資源管理五方面重要性；了解組織的概念和特性。掌握人力資源高級管理者、多面手和專家的概念；掌握小型企業(yè)、中型企業(yè)、大型企業(yè)中人力資源管理部門的設(shè)置，熟悉人力資源管理部門設(shè)置的新趨勢。

　　（四）人力資源管理的演變

　　熟悉泰勒科學(xué)管理的四項原則，了解科學(xué)管理的發(fā)展，掌握科學(xué)管理理論的主要思想，掌握科學(xué)管理階段的人性假設(shè)，掌握科學(xué)管理階段管理的主要特點；了解古典管理理論的主要觀點，掌握古典管理理論與科學(xué)管理理論在人性假設(shè)方面的共同點，掌握人事管理階段人事工作的重要內(nèi)容以及人事管理工作的性質(zhì)；了解由人事管理階段向人力資源管理階段轉(zhuǎn)變的具體跡象，熟悉促成人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的內(nèi)部因素和外部因素，掌握人力資源管理階段的四方面特色，掌握人力資源管理與人事管理的三方面區(qū)別，掌握現(xiàn)代人力資源管理的特色。