(1) 職能部門化
職能部門化是以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)作為部門劃分的基礎(chǔ)。
按照企業(yè)工作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度,分為主要職能部門和從屬部門。
圖2-1是一個典型的職能部門化的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖。(P60)
優(yōu)點:充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,使得主管人員將注意力集中在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,有利于目標(biāo)的實現(xiàn)。
缺點:容易產(chǎn)生部門主義或本位主義。
(2) 產(chǎn)品部門化
隨著企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品品種的多樣化,把生產(chǎn)工藝不同和用戶不同的產(chǎn)品都集中在同一生產(chǎn)或銷售部門管理,會給部門主管帶來很多困難。由此產(chǎn)生了產(chǎn)品部門化。
產(chǎn)品部門化是根據(jù)產(chǎn)品來設(shè)立管理部門、劃分管理單位,即把同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售工作集中在同一部門中進(jìn)行。
圖2-2是典型的產(chǎn)品部門化的組織圖。(P61)
優(yōu)點:有利于發(fā)揮專用設(shè)備效益,發(fā)揮個人的技能和專業(yè)知識;有利于部門內(nèi)的協(xié)調(diào),產(chǎn)品的增長和發(fā)展。
缺點:要求更多的人具有全面管理能力,增加了主管部門控制、協(xié)調(diào)的難度。
(3) 區(qū)域部門化
區(qū)域部門化是按照地理范圍來劃分管理部門。
主要依據(jù):不同的文化背景,決定了人們不同的價值觀,從而使人們的勞動態(tài)度、對物質(zhì)利益或工作成就的重視程度以及消費偏好不一樣。――要求采用不同的人事管理或銷售方法。
圖2-3是典型的區(qū)域部門化組織結(jié)構(gòu)圖。(P62)
優(yōu)點:有利于改善地區(qū)的協(xié)調(diào),有的放矢地展示經(jīng)營管理工作;有利于培養(yǎng)管理人才。
缺點:企業(yè)需要更多的獨當(dāng)一面的管理人才;對主管部門控制的不便;區(qū)域部門之間的協(xié)調(diào)也有一定的困難。
(4) 其他方法
服務(wù)對象部門化、過程部門化、綜合部門化。(P62)
例題2-8 (多選,習(xí)題20)現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法有( )。
A.職能部門化 B.產(chǎn)品部門化 C.區(qū)域部門化 D.服務(wù)對象部門化 E.過程部門化
答案:ABCDE
點評:考試的時候一定要注意,多選題中至少有一個選項是錯的,至少有二個選項是對的。習(xí)題20全部選項是正確的。