市場細分的直接目標是確定顧客群對產(chǎn)品差異或市場營銷組合變量的不同反應,其最終目的是確定為企業(yè)提供最大潛在利潤的群體。
1.按地理變量劃分的細分市場
按照消費者所處地理位置、自然環(huán)境來細分市場。
2.按人口變量劃分的細分市場
按人口統(tǒng)計變量,如年齡、性別、家庭規(guī)模、收入等等為基礎細分市場。
消費者需求、偏好與人口統(tǒng)計變量有著很密切的關系。
3.按心理變量劃分的細分市場
4.按行為變量劃分的細分市場
根據(jù)購買者對產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度、使用情況及反應等將他們劃分成不同的群體。
市場細分的行為變量主要包括購買時機、追求利益、使用者狀況等等。
實行細分定價是有積極意義的,主要表現(xiàn)為:
(1)有利于增加企業(yè)收入或利潤
因為購買本企業(yè)產(chǎn)品或服務的各類消費者對價格的敏感性不同的。
(2)有利于促進企業(yè)科技和制度創(chuàng)新
隨著人們需求的提升,并開始最求適合自己的個性化產(chǎn)品或服務,市場細分便由此有了原始的動力。
(3)有利于避免“價格戰(zhàn)”
細分定價充分反映了細分市場的顧客行為、客戶價值、忠誠度、經(jīng)濟承受能力、人口統(tǒng)計特性等方面的因素,競爭對手不容易模仿,細分定價越成功,市場競爭引發(fā)的就“價格戰(zhàn)”的可能性越小。
(4)有利于優(yōu)化資源配置,提高經(jīng)濟效率