案例二：

　　某工程,實施過程中發(fā)生如下事件：

　　事件1：項目監(jiān)理機構(gòu)發(fā)現(xiàn)某分項工程混凝土強度未達到設計要求。經(jīng)分析，造成該質(zhì)量問題的主要原因為：①工人操作技能差;②砂石含泥量大;③養(yǎng)護效果差;④氣溫過低;⑤未進行施工交底;⑥攪拌機失修。

　　事件2：對于深基坑工程,施工項目經(jīng)理將組織編寫的專項施工方案直接報送項目監(jiān)理機構(gòu)審核的同時，即開始組織基抗開挖。

　　事件3：施工中發(fā)現(xiàn)地質(zhì)情況與地質(zhì)勘察報告不符,施工單位提出工程變更中請。項目監(jiān)理機構(gòu)審查后,認為該工程變更涉及設計文件修改,在提出審查意見后將工程變更申請報送建設設單位。建設單位委托原設計單位修改了設計文件。項目監(jiān)理機構(gòu)收到修改的設計文件后，立即要求施工單位據(jù)此安排施工,并在施工前組織了設計交底。

　　事件4：建設單位收到某材料供應商的舉報，稱施工單位已用于工程的某批裝飾材料為不合格產(chǎn)品。據(jù)此，建設單位立即指令施工單位暫停施工:指令項目監(jiān)理機構(gòu)見證施工單位對該批材料的取樣檢測。經(jīng)檢測，該批材料為合格產(chǎn)品。為此，施工單位全向項目監(jiān)理機構(gòu)提交了暫停施工后的人員窩工和機械閑置的費用索賠申請。

　　問題：

　　1.針對事件1中的質(zhì)量問題繪制包含人員、機械、材料、方法、環(huán)境五大因果分析圖，并將①-⑥項原因分別歸入五大要因之中。

　　2.指出事件2中的不妥之處，寫出正確做法

　　3.指出事件3中項目監(jiān)理機構(gòu)做法的不妥之處，寫出正確的處理程序。

　　4.事件4中，建設單位的做法是否妥當?項目監(jiān)理機構(gòu)是否應批準施工單位提出的索賠申請?分別說明理由。