第一章人力資源規(guī)劃,需要明確人力資源規(guī)劃的的概念和內(nèi)容、企業(yè)組織信息的概念和特點,掌握采集信息的工作程序和基本方法,本章的工作時間核算公式需要牢記,單選與多選約為12分,第二節(jié)、第四節(jié)的知識點專業(yè)技能曾出現(xiàn)簡答題和計算題。
一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 | |
類型 | 內(nèi)容 |
戰(zhàn)略規(guī)劃 | 大政方針、政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃 |
組織規(guī)劃 | 對企業(yè)整體組織框架的設(shè)計 |
制度規(guī)劃 | 企業(yè)各項人力資源管理活動正常進(jìn)行的重要保證 |
人員規(guī)劃 | 對企業(yè)各類人員總量、構(gòu)成、流動和補(bǔ)充的整體規(guī)劃 |
費(fèi)用規(guī)劃 | 人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算 |
二、工作崗位研究的相關(guān)概念 | |
相關(guān)概念 | 內(nèi)涵 |
任務(wù) | 為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項勞動活動,例如,工人將若干物料運(yùn)送到某一個工作地點,會計員登記一筆帳目,打字員打印好一份文件 |
職務(wù) | 崗位名稱,對某一工作崗位(職位)特定的指稱,以簡潔的專業(yè)名詞對工作崗位的性質(zhì)和特征所作出的概括,主經(jīng)強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求,而不是工作任務(wù)的地點和時空條件 |
責(zé)任 | 根據(jù)勞動分工協(xié)作的要求,規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對事、對物或?qū)θ怂袚?dān)的各種義務(wù) |
職責(zé) | 職責(zé)范圍,職責(zé)是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱 |
職權(quán) | 職務(wù)范圍以內(nèi)所應(yīng)具有的權(quán)力,依法賦予員工完成工作任務(wù)所需要的各種權(quán)力,一定的職責(zé)要賦予一定的相應(yīng)職權(quán) |
權(quán)限 | 對職權(quán)范圍的具體規(guī)定,權(quán)限是對職權(quán)的具體細(xì)分細(xì)化,崗位的責(zé)任和權(quán)限具有同一性的對應(yīng)性,責(zé)大權(quán)小,則無法保險任務(wù)的有效完成,權(quán)大責(zé)小,則會造成權(quán)力的濫用 |
崗位 | 職位,指在特定的組織中,在一定時間、空間范圍中,由員工所要完成的工作任務(wù),以及與之對應(yīng)的責(zé)任、權(quán)限和職務(wù)組成的統(tǒng)一體 |
工作 | 三種含義:①泛指體力和腦力勞動活動;②專指職業(yè);③狹義上的工作指若干項專門 任務(wù),在崗位研究中,工作是指一組相近、相似的任務(wù)所組成的勞動活動,是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ) |
工作族 | 兩個或兩個以上工作的集合 |
職業(yè) | 人們在社會中所從事的作為主要生活來源的某種工作 |
三、某公司人力資源部門管理費(fèi)用項目統(tǒng)計表 | |
活動項目 | 費(fèi)用項目 |
1.招聘 | 廣告費(fèi)、招聘會經(jīng)費(fèi)、高校獎學(xué)金 |
2.工資水平市場調(diào)查 | 調(diào)研費(fèi) |
3.人員測評 | 測評費(fèi) |
4.培訓(xùn) | 教材費(fèi)、教員勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)(差旅費(fèi)) |
5.公務(wù)出國 | 護(hù)照費(fèi)用、簽證費(fèi) |
6.調(diào)研 | 專題研究會議費(fèi)用、協(xié)會會員費(fèi)用 |
7.勞動合同 | 簽證費(fèi) |
8.辭退 | 補(bǔ)償費(fèi) |
9.殘疾人安置 | 殘疾人就業(yè)保障金 |
10.勞動糾紛 | 法律咨詢費(fèi) |
11.辦公業(yè)務(wù) | 辦公用品費(fèi)與設(shè)備投資 |
四、企業(yè)組織信息的特點 | |
社會性 | 不僅來自于企業(yè)內(nèi)部,來源相當(dāng)廣泛 |
流動性 | 企業(yè)與其外部環(huán)境的信息交流 |
不規(guī)則性 | 信息傳遞過程中不規(guī)則,會失真 |
連續(xù)性 | 隨著企業(yè)發(fā)展變化不斷進(jìn)行信息積累和更新 |
新陳代謝性 | 企業(yè)組織信息不斷淘汰滯后內(nèi)容,完成自身的更新與完善 |
濃縮性 | 去粗取精、去偽存真的提煉過程 |
替代性 | 企業(yè)信息能代替人力、財力和物質(zhì)資料 |
五、企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則 | |
準(zhǔn)確性原則 | 實事求是,客觀地反映企業(yè)實際情況 |
系統(tǒng)性原則 | 科學(xué)的分類、整理、加工,做到系統(tǒng)化,保證信息完整性 |
針對性原則 | 有的放矢,有目的、有計劃地采集處理企業(yè)信息 |
及時性原則 | 迅速的采集、加工、歸類、整理、傳遞有用信息 |
適用性原則 | 根據(jù)不同的需求,提供不同類別和形式的信息 |
經(jīng)濟(jì)性原則 | 降低成本、提高效用,統(tǒng)籌考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 |
六、勞動定額的種類 | |
按勞動定額的表現(xiàn)形式 | 時間定額、產(chǎn)量定額、看管定額、服務(wù)定額、工作定額、人員定額、其他形式 |
按勞動定額的實施范圍 | 統(tǒng)一定額、企業(yè)定額、一次性定額 |
按勞動定額的用途 | 現(xiàn)行定額、計劃定額、設(shè)計定額、不變定額 |
按勞動定額編制的綜合程度 | 時間定額、產(chǎn)量定額 |
按勞動定額的制定方法 | 經(jīng)驗估工定額、統(tǒng)計定額、技術(shù)定額、類推比較定額 |
按勞動定額水平的高低 | 先進(jìn)定額、平均先進(jìn)或先進(jìn)合理定額、落后定額 |
按勞動定額反映的生產(chǎn)工藝特點 | 1.機(jī)械制造業(yè)2.建筑安裝業(yè)3.煤炭、冶金、礦山業(yè)4.紡織、服裝、印染業(yè)5.鐵路、港航、運(yùn)輸業(yè)6.電子、儀器、儀表業(yè)7.玻璃、塑料、造紙業(yè)8.制革、印刷、日用化工業(yè)9.其他勞動定額 |
按其他標(biāo)志分類 | 制定、審批、發(fā)布 的程序不同,按工時消耗不同分類,按定額執(zhí)行的期限分類,按定額具體實施的程度分類 |
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