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    2017年5月人力資源管理師一級專業(yè)技能考試真題及答案

    來源:233網(wǎng)校 2017年10月23日

    二、綜合分析題

    1、某主營地產(chǎn)業(yè)務(wù)的集團公司決定對總部職能管理部門進行調(diào)整和優(yōu)化,調(diào)整的總目標(biāo)是建立一個以資本運營為核心紐帶,主業(yè)突出、治理良好、管理高效、集權(quán)與分權(quán)適度的大型控股集團公司。具體調(diào)整方案為:集團辦公室、人力資源部、法律審計部保持不變;原計劃賬務(wù)部拆分為計劃部和資本運營部;原市場部、公共關(guān)系部、宣傳部、社會職能部合并為市場外聯(lián)中心;原行政部、檔案部、后勤部合并為行政事務(wù)中心;增設(shè)信息中心,主要負(fù)責(zé)集團辦公自動化和設(shè)備管理;業(yè)務(wù)管理中心內(nèi)部增設(shè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)子中心、商業(yè)業(yè)務(wù)子中心和金融業(yè)務(wù)子中心,主要負(fù)責(zé)研究不同業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,參考各子公司的市場拓展和運營監(jiān)控管理,子中心由業(yè)務(wù)管理中心進行總體協(xié)調(diào)管理。

    根據(jù)上述情境,請回答以下問題:

    (1)請對該集團公司總部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案進行分析評價。(14分)

    答:1.該集團公司總部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前是高度集權(quán)的運作型總部,總部從集團的戰(zhàn)略規(guī)劃到?jīng)Q策的具體實施,都要做決定。為了保證集團戰(zhàn)略的實施和目標(biāo)的實現(xiàn),集團總部的各種管理職能非常深入。在此種結(jié)構(gòu)下,總部的職能人員通常很多,規(guī)模比較龐大,從而保證總部能夠正確決策并迅速解決各種問題.

    2.該集團公司總部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后是戰(zhàn)略型總部。負(fù)責(zé)集團的財務(wù)、資產(chǎn)運營、文化和集團的戰(zhàn)略規(guī)劃,各下屬單位或事業(yè)部同時也要制定自己的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,并實時提出達(dá)成規(guī)劃目標(biāo)所需的各項資源預(yù)算。為保證下屬單位目標(biāo)的實現(xiàn)和集團整體利益的最大化,集團總部的規(guī)模并不是很大,精力主要集中在綜合平衡、總體協(xié)調(diào)、提高集團綜合效益上。

    3.集團總部職能進行調(diào)整優(yōu)化后是適度集權(quán)分權(quán)結(jié)構(gòu),合理定位,形成總部功能,避免傳統(tǒng)的職能交叉現(xiàn)象,突出關(guān)鍵職能,分清集團總部的支持性功能和服務(wù)性功能。

    (2)試分析本次調(diào)整會導(dǎo)致哪些人員方面的變動?(5分)

    答:次調(diào)整后會出現(xiàn)以下幾種情況:

    ①管理職能升級,進而帶來高管職務(wù)的升遷;

    ②崗位的調(diào)整,可能會使高管或其他人員職務(wù)降級;

    ③由于部門裁減、合并,會產(chǎn)生一些冗余人員;

    ④總部組織結(jié)構(gòu)再造之后,還可能帶來一部分人才的流失,特別是高學(xué)歷、高素質(zhì)核心人才的流失。

    ⑤.人員職務(wù)調(diào)動和升遷,必然會要求人員素質(zhì)有所提升,應(yīng)該安排好相應(yīng)的培訓(xùn)課程能力提升,才能適應(yīng)新的崗位要求。

    (3)本次調(diào)整之后,在補充各類崗位空缺、錄用所需人員時,可采用哪些量化分析決策方法?(6分)

    答:在補充各類崗位空缺、錄用所需人員時對多個候選人可以采用以下決策分析方法:

    1.綜合加權(quán)法:是最簡單的的決策分析方法;

    2.立即排除法:是分別計算出各項勝任特征的綜合分值使用;

    3.能位匹配法:不僅能從非量化的角度對人才和崗位進行匹配,也可以從量化的角度對人才和崗位進行匹配.

    2.某大型日用品銷售公司為了激勵銷售人員的積極性,擬在薪酬管理辦法中作出規(guī)定:如果銷售人員連續(xù)三年進入公司總銷售業(yè)績排名的前10%,公司將出售給員工一定數(shù)量的期權(quán),員工只需以市場價的50%購買,持有15年后可行權(quán),執(zhí)行價格由公司確定。

    根據(jù)上述情景,請回答一下問題:

    (1)該激勵方案有哪些優(yōu)點?(6分)

    答:該期權(quán)激勵方案有如下優(yōu)點:

    1.公司沒有現(xiàn)金支出,有利于降低公司的激勵成本;

    2.該方案重在激勵,沒有約束;

    3.該方案形式是長期激勵,使銷售人員的利益和公司的長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來.

    (2)該激勵方案存在哪些問題?(6分)

    答:1.該期權(quán)激勵方案公司不能出售百分之五十的市場價格給員工,應(yīng)該是無償贈與;

    2.不能是持有15年后可行權(quán),應(yīng)該是行使期限不超過10年;

    3.執(zhí)行價格不能由公司確定,應(yīng)該由公司的股票市場現(xiàn)值確定.

    (3)期權(quán)的獲取方式有哪幾種?(6分)

    答:期權(quán)的獲取方式有1.受聘時; 2.升職時; 3.每年一次業(yè)績評定時.

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