一、簡(jiǎn)答題
1. 職業(yè)生涯面談一般由什么人對(duì)員工實(shí)施?通過(guò)職業(yè)生涯面談可以幫助員工發(fā)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展中的哪些問(wèn)題?(10分)
【答案】 (1)職業(yè)生涯面談一般是由人力資源部門的職業(yè)生涯專職管理人員或者由員工的精神導(dǎo)師對(duì)員工實(shí)施。
(2)通過(guò)職業(yè)生涯面談，可以幫助員工發(fā)現(xiàn)其職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展中的以下問(wèn)題：
①人生目標(biāo)選擇不當(dāng)，包括人生目標(biāo)的層次定位不當(dāng)(定得太高或太低)，目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)定得不合理。
②職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)不當(dāng)，包括與別人撞車、輪崗時(shí)間太長(zhǎng)或太短、輪崗順序不合理等。
③職業(yè)生涯規(guī)劃不夠周密，包括長(zhǎng)期計(jì)劃缺乏職業(yè)生涯戰(zhàn)略，短期計(jì)劃制訂不詳細(xì)，沒(méi)有與輪崗、培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。
④培訓(xùn)不足，在實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)過(guò)程中，特別在崗位變換之后常常感到力不從心。
不論是職業(yè)生涯專職管理人員，還是員工的精神導(dǎo)師，都要學(xué)習(xí)和掌握面談技術(shù)和一定的心理咨詢與診治知識(shí)，才能達(dá)到較好的職業(yè)生涯面談效果。
2. 簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)的基本流程以及團(tuán)隊(duì)中薪酬分配的方法。(10分)
【答案】 (1)團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)的基本流程
企業(yè)一般會(huì)采用典型的三步法來(lái)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)薪酬。具體步驟如下：
①建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，將設(shè)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)作為報(bào)酬的基礎(chǔ)。常見(jiàn)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)包括：效率提高、成本降低、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、客戶滿意度、安全記錄等。其中，效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高或原料與勞動(dòng)力成本的節(jié)約是最普遍的樣板性標(biāo)準(zhǔn)。
②確定團(tuán)隊(duì)薪酬總額，即根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際工作業(yè)績(jī)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比來(lái)確定支付給該團(tuán)隊(duì)的薪酬總額度。
③確定薪酬的支付形式，以及其在團(tuán)隊(duì)成員之間如何分配。
(2)團(tuán)隊(duì)中薪酬分配的方法
薪酬總額在團(tuán)隊(duì)中的分配方法包括以下三種：
①團(tuán)隊(duì)成員平均分配獎(jiǎng)金。該方法可加強(qiáng)成員間的團(tuán)隊(duì)合作，在不能明顯區(qū)分個(gè)人績(jī)效的情況下適合采用這種方法。
②團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)貢獻(xiàn)大小分配獎(jiǎng)金。有時(shí)可以將一部分獎(jiǎng)金平攤，而另一部分獎(jiǎng)金則按照貢獻(xiàn)大小分別支付。
③按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員基本薪酬的百分比支付獎(jiǎng)金。這種方法應(yīng)用較多。
