1.沙盤推演測(cè)評(píng)法和公文筐測(cè)評(píng)法相比,有哪些不同?(10分) 。
(1)采用的測(cè)評(píng)方式不同。
沙盤推演測(cè)評(píng)法是報(bào)考的推演方式。是一種全新的具有競(jìng)爭(zhēng)性的體驗(yàn)式學(xué)習(xí);公文筐測(cè)試是靜態(tài)的思維結(jié)果記錄方式,是依據(jù)紙筆形式的文件處理方式。
(2)情景性的表露程度不同。
沙盤推演測(cè)評(píng)法場(chǎng)景能激發(fā)被試者的興趣、使被試者之間實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、直觀展示被試者的真實(shí)水平、使被試者獲得身臨其境的體驗(yàn)、能考察被試者的綜合能力;公文筐測(cè)試則是全然相反,這種方法沒有很真實(shí)的模擬場(chǎng)景——談不上能激發(fā)被試者的興趣、被試者之間無法實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、不能夠直觀展示被試者的真實(shí)水平、被試者無法獲得身臨其境的體驗(yàn)。
(3)測(cè)評(píng)性質(zhì)的特點(diǎn)和程度不同。
沙盤推演測(cè)評(píng)法具有競(jìng)爭(zhēng)力、趣味性、實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性。是其他人事測(cè)評(píng)方法難以比擬的;公文筐測(cè)試的文字表達(dá)性強(qiáng)、高職位的模擬性強(qiáng)。
(4)考察的維度不同。
沙盤推演考察的維度包括:經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)掌握的程度、決策能力、判斷能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力等;公文筐測(cè)試測(cè)評(píng)的維度有:個(gè)人自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、信息敏感性等。
(5)測(cè)評(píng)的安排不同。
①人數(shù)不同:沙盤推演測(cè)評(píng)法6人一組,分兩組,公文筐測(cè)試只針對(duì)個(gè)人。
②時(shí)間不同:沙盤推演測(cè)評(píng)法可以達(dá)到8個(gè)小時(shí),公文筐測(cè)試只有2~3小時(shí)。
③程序不同:
沙盤推演測(cè)評(píng)法操作過程:被試者熱身、考官初步講解、熟悉游戲規(guī)則、實(shí)戰(zhàn)模擬、階段小結(jié)、決戰(zhàn)勝負(fù)、評(píng)價(jià)階段。
公文筐測(cè)試操作過程:首先向被試者介紹有關(guān)的背景材料,然后告訴他/她現(xiàn)在就是某個(gè)職位的任職者,負(fù)責(zé)處理公文筐里的所有公文材料。接下來向每一位被試者發(fā)一套(5~15份)公文,包括下級(jí)的報(bào)告、請(qǐng)示、計(jì)劃、預(yù)算,同級(jí)部門的備忘錄,上級(jí)的指示、批復(fù)、規(guī)定、政策,外部用戶、供應(yīng)商、銀行、政府有關(guān)部門乃至來自社區(qū)的函電、傳真以及電話記錄,此外,還有群眾檢舉或投訴信等,這些都是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在管理人員辦公桌上的公文。最后,把處理結(jié)果交給測(cè)評(píng)專家,按照既定的測(cè)評(píng)維度與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.某企業(yè)主要生產(chǎn)家用消毒劑,在該企業(yè)銷售部的考核項(xiàng)目中,有一項(xiàng)指標(biāo)的考核權(quán)重占70%。具體的考核內(nèi)容是家用消毒劑的銷量在今年年底前完成30萬瓶,比去年增長(zhǎng)15%。
請(qǐng)問:這項(xiàng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否符合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的制定原則?(10分)
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