2.基本要求
2.1 職業(yè)道德
2.1.1 職業(yè)道德基本知識
2.1.2 職業(yè)守則
?。?)誠實公正,嚴(yán)謹(jǐn)求是。
(2)遵章守法,恪盡職守。
?。?)以人為本,量才適用。
?。?)有效激勵,促進(jìn)和諧。
?。?)勤勉好學(xué),追求卓越。
2.2 基礎(chǔ)知識
2.2.1 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)
?。?)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象和研究方法
?。?)勞動力供給和需求
?。?)完全競爭市場條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)
?。?)就業(yè)與失業(yè)
2.2.2 勞動法
?。?)勞動法的體系
?。?)勞動法律關(guān)系
2.2.3 現(xiàn)代企業(yè)管理
(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理
?。?)企業(yè)計劃與決策
(3)市場營銷
2.2.4 管理心理與組織行為
?。?)個體心理與行為的分析
(2)工作團(tuán)隊的心理與行為
(3)領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論
?。?)人力資源管理中的心理測量技術(shù)
2.2.5 人力資源開發(fā)與管理
?。?)人力資源的基本理論
?。?)人力資源開發(fā)
?。?)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理
※ 客戶包括內(nèi)部客戶(各職能部門)和外部客戶(勞動管理和社會服務(wù)部門),客戶服務(wù)指提供服務(wù)、幫助,或與之協(xié)同工作。
歷年真題:人力資源管理師歷年真題一級/二級/三級/四級
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