1.KL公司是一家計算機制造商，Windows操作系統(tǒng)的出現(xiàn)打破了該公司對圖形界面的控制，并出現(xiàn)了數種互不兼容的操作系統(tǒng)大戰(zhàn)。因此，公司重新協(xié)調戰(zhàn)略、組織結構、走出單一產品的經營模式，銷售范圍更廣的產品，令公司能夠擺脫倒閉厄運，公司的這種變革屬于（ ）。
A、提前性變革
B、反應性變革
C、滯后性變革
D、危機性變革
【正確答案】D
【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革管理。如果企業(yè)已經存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產。因此，危機性變革是一種被迫的變革，企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。KL公司通過變革，令公司能夠擺脫倒閉厄運，屬于危機性變革。
2.某著名教育培訓企業(yè)為了方便學員學習，進行了技術開發(fā)，不僅支持平板電腦聽課學習，而且還支持手機看課。這受到了學員普遍的歡迎，占據了市場，獲得了競爭優(yōu)勢。這說明該企業(yè)針對的是PEST環(huán)境分析中的（?。?。
A、政治和法律環(huán)境因素
B、經濟環(huán)境因素
C、社會和文化環(huán)境因素
D、技術環(huán)境因素
【正確答案】D
【答案解析】本題考核技術環(huán)境因素。該企業(yè)進行技術開發(fā)，占據了市場，獲得了競爭優(yōu)勢，所以是PEST分析中的技術環(huán)境因素。
3.下列關于產業(yè)內戰(zhàn)略群組說法中正確的是（ ）。
A、某一個產業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用基本相同戰(zhàn)略的公司可以組成一個戰(zhàn)略群組
B、一個公司不可能成為一個戰(zhàn)略群體
C、不同的戰(zhàn)略群組可以采用完全相同的戰(zhàn)略
D、品牌的數量不屬于戰(zhàn)略群組的特征
【正確答案】A
【答案解析】本題考核戰(zhàn)略群組。一個戰(zhàn)略群組是指某一個產業(yè)中在某一方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團，選項A正確。極端情況下，每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體，選項B錯誤。一般來說，一個產業(yè)中僅有幾個群組，它們采用特征完全不同的戰(zhàn)略，選項C錯誤。戰(zhàn)略群組的特征包括品牌的數量，選項D錯誤。
4.下列選項中屬于企業(yè)面臨的威脅的是（?。?
A、質量流程與控制優(yōu)勢
B、產品或服務質量低下
C、國際貿易壁壘消除
D、出現(xiàn)新的貿易壁壘
【正確答案】D
【答案解析】本題考核SWOT分析。選項A屬于企業(yè)的優(yōu)勢，選項B屬于企業(yè)的劣勢；選項C屬于企業(yè)的機會。
5.某機械企業(yè)領導人了解到“價值鏈分析”這一工具對改善企業(yè)經營很有幫助，決定在企業(yè)內部進行相應的分析。但一直對有關的活動區(qū)別不清。請你幫助這家企業(yè)的領導人確認，在下述價值活動中，屬于基本活動的是（?。?。
A、財務會計
B、產品設計
C、機械加工
D、人員招聘
【正確答案】C
【答案解析】本題考核價值鏈五種基本活動。價值鏈五種基本活動包括內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售和服務。機械加工屬于生產經營活動，所以本題的答案為選項C。
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