一、單項選擇題

1.下列選項中，能體現(xiàn)出公司宗旨的是（?。?。

A.組織按其存在理由可以分為兩大類：營利組織和非營利組織

B.公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括

C.公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍

D.公司使命的具體化

【正確答案】C

【答案解析】本題考核公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。（參見教材第4頁）

2.Q公司是一家國際知名化妝品公司，收購國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌。Q公司最后同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷，Q公司的這種行為模式屬于（?。?/P>

A.對抗

B.折中

C.協(xié)作

D.和解

【正確答案】D

【答案解析】和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時，設(shè)法滿足對方的要求，目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步。Q公司最后同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌，屬于和解模式中的讓步。

3.LX集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化科技公司，2003年，LX集團(tuán)除計算機(jī)以外的業(yè)務(wù)全部出現(xiàn)虧損，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前，新業(yè)務(wù)拓展不利，競爭對手風(fēng)起云涌，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。LX集團(tuán)戰(zhàn)略變革屬于（?。?/P>

A.提前性變革

B.反應(yīng)性變革

C.適應(yīng)性變革

D.危機(jī)性變革

【正確答案】D

【答案解析】危機(jī)性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。該公司除計算機(jī)以外的業(yè)務(wù)全部出現(xiàn)虧損，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)，所以屬于危機(jī)性變革。（參見教材第14頁）

4.下列關(guān)于企業(yè)能力的表述中，正確的是（　）。

A.企業(yè)能力只來源于企業(yè)有形資源、無形資源的整合

B.營銷活動是企業(yè)最基本的活動，營銷能力包括產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力

C.籌集資金的能力可以用資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率和已獲利息倍數(shù)等指標(biāo)來衡量

D.市場決策能力不是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)市場進(jìn)行決策的能力

【正確答案】C

【答案解析】企業(yè)能力來源于企業(yè)有形資源、無形資源和組織資源的整合，是企業(yè)各種資源有機(jī)結(jié)合的結(jié)果，所以選項A的表述不正確。生產(chǎn)活動才是企業(yè)最基本的活動，所以選項B的表述不正確。市場決策能力是以產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力的分析結(jié)果為依據(jù)的，是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)市場進(jìn)行決策的能力，所以選項D的表述不正確。（參見教材第63-64頁）

5.下列關(guān)于采購管理的表述中錯誤的是（?。?。

A.生產(chǎn)經(jīng)營活動包括生產(chǎn)原材料的采購

B.采購管理中的采購是廣義的，既包括生產(chǎn)原材料的采購，也包括其他資源投入的管理

C.企業(yè)聘請廣告公司為企業(yè)做廣告策劃屬于采購管理

D.企業(yè)聘請專家對企業(yè)的市場進(jìn)行預(yù)測屬于采購管理

【正確答案】A

【答案解析】采購管理。是指采購企業(yè)所需投入品的職能，而不是被采購的投入品本身。這里的采購是廣義的，既包括生產(chǎn)原材料的采購，也包括其他資源投入的管理。選項A錯誤。（參見教材第72頁）

6.下列關(guān)于波士頓矩陣的說法中錯誤的是（?。?。

A.市場引力中最主要的是市場增長率

B.市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在因素

C.市場引力包括市場增長率、資金利用效率等

D.波士頓矩陣分為四個區(qū)域，其中縱軸表示的是市場增長率

【正確答案】C

【答案解析】市場引力包括市場增長率、目標(biāo)市場容量、競爭對手強(qiáng)弱及利潤高低等，其中最主要的是反映市場引力的綜合指標(biāo)——市場增長率。選項A正確，選項C不正確。企業(yè)實力包括企業(yè)市場占有率以及技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等，其中市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素。選項B正確。在波士頓矩陣坐標(biāo)圖上，波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率，橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率。選項D正確。（參見教材第77頁）

7.半島酒店是香港以至全球最豪華、最著名的酒店之一，位于天星碼頭旁的九龍尖沙咀梳士巴利道22號，擁有有利的地理位置，入住的游客可以遙望對岸的香港島和維多利亞港，更有美不勝收的海景和夜景。根據(jù)以上資料可以看出，半島酒店獲得競爭優(yōu)勢的資源屬于（?。?。

A.稀缺性的資源

B.不可模仿性的資源

C.不可替代性的資源

D.持久性的資源

【正確答案】B

【答案解析】有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。例如，企業(yè)所擁有的房地產(chǎn)處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權(quán)或是擁有法律保護(hù)的專利生產(chǎn)技術(shù)等。這些資源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。半島酒店處于有利的地理位置，擁有不可模仿性的資源，獲得了比競爭對手更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。（參見教材第62頁）

8.下列有關(guān)總體戰(zhàn)略的說法中，不正確的有（?。?/P>

A.公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題

B.收縮戰(zhàn)略又稱維持戰(zhàn)略

C.市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額，或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)

D.企業(yè)總體戰(zhàn)略分為發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種

【正確答案】B

【答案解析】本題考核總體戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略又稱為撤退戰(zhàn)略，所以選項B的說法不正確。

9.在戰(zhàn)略鐘——競爭戰(zhàn)略的選擇中，高值戰(zhàn)略是以相同或略高于競爭者的價格向顧客提供高于競爭對手的顧客認(rèn)可價值。高值高價戰(zhàn)略是以特別高的價格為顧客提供更高的認(rèn)可價值。如一些高檔購物中心、賓館、飯店等，就是實施這種戰(zhàn)略。高值戰(zhàn)略和高值高價戰(zhàn)略屬于（?。?/P>

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.混合戰(zhàn)略

D.失敗的戰(zhàn)略

【正確答案】B

【答案解析】本題考核基本戰(zhàn)略的綜合分析——戰(zhàn)略鐘。差異化戰(zhàn)略包括途徑4和途徑5。也可大致分為兩個層次：一是高值戰(zhàn)略（途徑4），二是高值高價戰(zhàn)略（途徑5）。途徑4也是企業(yè)廣泛使用的戰(zhàn)略，即以相同或略高于競爭者的價格向顧客提供高于競爭對手的顧客認(rèn)可價值。途徑5則是以特別高的價格為顧客提供更高的認(rèn)可價值。如一些高檔購物中心、賓館、飯店等，就是實施這種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略在面對高收入消費(fèi)者群體時很有效，因為產(chǎn)品或服務(wù)的價格本身也是消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)實力的象征。途徑5可以看成是一種集中差異化戰(zhàn)略。（參見教材第122頁）

10.公園、旅游景點(diǎn)、博物館將顧客分為學(xué)生、年長者和一般顧客，對學(xué)生和年長者收取較低的費(fèi)用，這屬于差別定價法中的（?。?。

A.細(xì)分市場

B.地點(diǎn)

C.時間

D.報考定價

【正確答案】A

【答案解析】本題考核產(chǎn)品差別定價法中的細(xì)分市場：比如乘坐交通工具時，學(xué)生和老年人群享受打折優(yōu)惠。（參見教材第129頁）

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