三、簡答題
1.
【答案】
PEST分析即指宏觀環(huán)境分析，因其四個因素的英文第一個字母組合起來是PEST而得名，可用這種方法客觀分析企業(yè)所處的外部環(huán)境，強調(diào)對企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并識別企業(yè)組織所面臨的機會及威脅。PEST分析中關(guān)鍵要素包括：
(1)政治和法律因素(Political factors);
(2)經(jīng)濟因素(Economical factors);
(3)社會和文化因素(Social factors);
(4)技術(shù)因素(Technological factors)。
2.
【答案】
邁克爾·波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型：五力模型，用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達到的最終資本回報率，這五種驅(qū)動力決定了企業(yè)最終盈利能力。這五力分別是：
(1)行業(yè)新進入者威脅;
(2)替代品威脅;
(3)購買商議價能力;
(4)供應(yīng)商議價能力;
(5)同業(yè)競爭者的競爭強度。
3.
【答案】
行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭程度主要取決于下列因素：
(1)競爭者的數(shù)量。市場中競爭者越多，當中必有一定數(shù)量企業(yè)為了占有更大的市場份額和取得更高的利潤，突破本行業(yè)約定俗稱的一致行動的限制，作出排斥其他企業(yè)的競爭行為，競爭者之間越難進行有效合作，競爭強度會越高。
(2)行業(yè)增長率。行業(yè)增長緩慢，新進入者為尋求發(fā)展，需要從其他競爭者那里爭取市場份額，競爭程度會增強。行業(yè)增長速度較為緩慢甚至停滯時，現(xiàn)有企業(yè)間爭奪既有市場份額的競爭就會變得激烈。
(3)行業(yè)固定成本。行業(yè)固定成本較高，企業(yè)唯有尋求降低單位產(chǎn)品的固定成本或增加產(chǎn)量，導致企業(yè)在價格上競爭。
(4)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本。產(chǎn)品缺乏差異性或具有標準化，購買商可輕易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商，供應(yīng)商間會競爭。
(5)不確定性。一個企業(yè)不確定同行業(yè)中另一企業(yè)會如何經(jīng)營時，便可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略來應(yīng)對不確定性。
(6)戰(zhàn)略重要性。如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得成功，則企業(yè)可能會采取具有競爭力的行為來達成目標。
(7)退出壁壘。使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。
4.
【答案】
發(fā)展中國家報業(yè)面臨的技術(shù)環(huán)境主要包括：
(1)信息技術(shù)與通訊技術(shù)的結(jié)合，在改變媒體面貌的同時，也在促使報紙和其他媒體實現(xiàn)整合。隨著媒體新技術(shù)的不斷進步，報業(yè)將突破生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程環(huán)節(jié)的系統(tǒng)領(lǐng)域局限，重點利用媒體新技術(shù)實現(xiàn)報紙的質(zhì)量管理、效率管理。
(2)信息自動化技術(shù)的發(fā)展將推動報業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。電子出版系統(tǒng)的改進、衛(wèi)星傳輸技術(shù)的發(fā)展，報業(yè)電子化都將提高報紙的印發(fā)速度和能力。
(3)通訊設(shè)備技術(shù)的進步將加快報紙的采編速度。采編流程管理系統(tǒng)將把報社的采編、組版、發(fā)排和廣告等各個環(huán)節(jié)有機結(jié)合在一起，并可同互聯(lián)網(wǎng)及時交換信息。
四、綜合題
【答案】
(1)新的進入者不斷進入的威脅會使行業(yè)的競爭強度增加;行業(yè)的特性以及國家的限制使得本行業(yè)有較高的進入壁壘，從而使得該行業(yè)的競爭強度減弱;供應(yīng)商相對集中且原材料沒有替代品使得供應(yīng)商討價還價的能力增強，從而使得該行業(yè)的競爭強度增強;現(xiàn)有競爭對手之間的競爭，產(chǎn)品差異性減小將會使得該行業(yè)的競爭強度增強;替代品的威脅，替代品的質(zhì)量和性能提高會使得替代品的威脅增加，從而使得行業(yè)的競爭強度增強;替代品的價格略高又使得替代品的威脅降低，從而使得行業(yè)競爭強度有所減弱;行業(yè)內(nèi)競爭者數(shù)量多會使行業(yè)的競爭強度增加。
(2)E公司的優(yōu)勢是強大的研發(fā)能力、先進的生產(chǎn)設(shè)備和認可度、性能和質(zhì)量高的產(chǎn)品;劣勢是內(nèi)部管理不完善、銷售渠道出現(xiàn)問題、流動資金周轉(zhuǎn)不靈等;機會是政府對高科技行業(yè)的支持、寬松的金融環(huán)境;威脅是當前的金融危機影響、供應(yīng)商減少、購買商拖延貨款等。
(3)該公司應(yīng)選擇多元化戰(zhàn)略，即利用優(yōu)勢避免威脅，保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域，不在該領(lǐng)域進行擴張。并利用金融環(huán)境寬松的條件進行融資，向其他領(lǐng)域進軍，如發(fā)展性能更高的同類產(chǎn)品。只有這樣，才能避免或降低外部威脅的打擊，分散風險，尋找新的發(fā)展機會。
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