第二章 戰(zhàn)略分析
知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)資源與能力分析
1.企業(yè)資源的主要類型
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有形資源 |
物質(zhì)資源包括企業(yè)的土地、廠房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等，是企業(yè)的實(shí)物資源 財(cái)務(wù)資源是企業(yè)可以用來投資或生產(chǎn)的資金，包括應(yīng)收賬款、有價(jià)證券等 |
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無形資源 |
通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等 技術(shù)資源就是一種重要的無形資源，它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。技術(shù)資源具有先進(jìn)性、獨(dú)創(chuàng)性和獨(dú)占性等特點(diǎn) |
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人力資源 |
是指組織成員向組織提供的技能、知識(shí)以及推理和決策能力 |
2.決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)
（1）資源的稀缺性。
?。?）資源的不可模仿性。
?、傥锢砩溪?dú)特的資源。物質(zhì)本身的特性所決定的。
②具有路徑依賴性的資源。必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。
?、劬哂幸蚬缘馁Y源。有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。
?、芫哂薪?jīng)濟(jì)制約性的資源。企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況。
（3）資源的不可替代性。
?。?）資源的持久性。
3.企業(yè)能力分析
研發(fā)能力；生產(chǎn)管理能力；營銷能力；財(cái)務(wù)能力；組織管理能力。
4.企業(yè)的核心能力
核心能力辨識(shí)方法：（1）功能分析；（2）資源分析；（3）過程系統(tǒng)分析。
5.基準(zhǔn)分析
基準(zhǔn)類型：
內(nèi)部基準(zhǔn)：企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較。
競爭性基準(zhǔn)：直接以競爭對手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。
過程或活動(dòng)基準(zhǔn)：以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是兩者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。
一般基準(zhǔn)：以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。
顧客基準(zhǔn)：以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。
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