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    2016年注冊會計師公司戰(zhàn)略考試知識點:企業(yè)的使命

    來源:233網校 2015年12月3日

      知識點:企業(yè)的使命

      (一)企業(yè)的使命

      企業(yè)使命是企業(yè)在社會經濟的整體發(fā)展方向中所擔當?shù)慕巧拓熑危彩瞧髽I(yè)的根本任務或其存在理由。一般來說,絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的,企業(yè)使命不是對企業(yè)經營活動具體結果的表述,而是企業(yè)開展活動方向、原則和哲學。企業(yè)使命是對企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在”的問題。

      (二)企業(yè)使命的五個要素

      1.反映企業(yè)定位,包括企業(yè)盈利方式、社會責任及市場定位的企業(yè)價值;

      2.有導向作用,明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向;

      3.說明業(yè)務范圍,即生產什么產品、在哪個領域經營;

      4.有利于界定自身的企業(yè)形象,加深客戶對企業(yè)的認知;

      5.企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關者的相對能力。

      (三)企業(yè)愿景與企業(yè)使命的關系

      1. 企業(yè)愿景和企業(yè)使命都是對一個企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標的構想和設想,都是對未來的展望、憧憬,也正是因為兩者都是對未來展望的共同點,很容易理解為一個意思或一個概念,因此經常出現(xiàn)企業(yè)愿景和企業(yè)使命等互相通用或混用的現(xiàn)象。與愿景一樣,使命要建立企業(yè)的個性,與所有的利益相關者有關,并且能夠鼓舞人心。愿景和使命為企業(yè)指明了前進的方向,并為企業(yè)的利益相關者提供了重要的描述性信息。

      2.企業(yè)的愿景是其使命的基礎,但企業(yè)的使命比其愿景更加具體。企業(yè)使命是在界定了企業(yè)愿景概念的基礎上,這時就要把企業(yè)使命具體地定義到回答企業(yè)在全社會經濟領域經營活動的范圍或層次,也就是說,企業(yè)使命只具體表述企業(yè)在社會中的經濟身份或角色,在社會領域里,該企業(yè)的分工是做什么的,在哪些經濟領域里為社會做貢獻。

      3.從企業(yè)愿景和企業(yè)使命概念的關系來講,企業(yè)使命是企業(yè)愿景的一個方面,換句話說企業(yè)愿景包括企業(yè)使命,企業(yè)使命是企業(yè)愿景中具體說明企業(yè)經濟活動和行為的理念,如果要分開來表述企業(yè)愿景和企業(yè)使命,企業(yè)愿景里就不應再表達企業(yè)經濟行為的領域和目標,以免重復或矛盾。

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