一、集權(quán)型對(duì)分權(quán)型
(一)集權(quán)決策的優(yōu)點(diǎn)
1.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;
2.對(duì)報(bào)告線的形式進(jìn)行了規(guī)范;
3.能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;
4.危急情況下能進(jìn)行快速?zèng)Q策;
5.有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);
6.適用于由外部機(jī)構(gòu)實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè)。
(二)集權(quán)決策的缺點(diǎn)
1.高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求;
2.決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng);
3.對(duì)級(jí)別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。
二、環(huán)境的影響
即根據(jù)外部環(huán)境的不確定性程度來(lái)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的思路。
在機(jī)械式(剛性)系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計(jì)的原則是層次控制(縱向溝通);在有機(jī)式(彈性)系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計(jì)的原則是自動(dòng)調(diào)節(jié)(溝通協(xié)調(diào))。
(一)機(jī)械式系統(tǒng)的特點(diǎn)
1.將人力視為待管理的資源：對(duì)任務(wù)進(jìn)行高度的勞動(dòng)分工和職能分工，以客觀的不受個(gè)人情感影響的方式挑選符合職務(wù)規(guī)范要求的合格的任職人員。
2.具有許多規(guī)則和規(guī)定：制定出許多程序、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。
3.激勵(lì)技術(shù)多來(lái)自外部：不是主動(dòng)追求“挑戰(zhàn)自我”，而是被動(dòng)地完成組織交給的任務(wù)。
4.非常重視企業(yè)層級(jí)的能力，并發(fā)展忠誠(chéng)和服從：重視專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，對(duì)分工有著高度的信任感。
5.高度集權(quán)化和規(guī)范化：決策常采用集權(quán)形式，強(qiáng)調(diào)高度的正規(guī)化。
6.主管在將高層信息傳達(dá)給下屬時(shí)具有選擇性：具有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)層次，保持著一條明確的職權(quán)層級(jí)鏈，每層可獲取的信息量是不同的。
7.通過(guò)正式的授權(quán)和影響來(lái)實(shí)施權(quán)力：有正式的溝通渠道。
(二)有機(jī)式系統(tǒng)的特點(diǎn)
1.技能、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)被視為特有的、最為重要的資源：?jiǎn)T工多是職業(yè)化的，具有熟練的技巧，并經(jīng)過(guò)訓(xùn)練能處理多種多樣的問(wèn)題。
2.以咨詢和參與為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是解決問(wèn)題的常用方法：保持低程度的集權(quán)化，強(qiáng)調(diào)上下級(jí)雙向的溝通及橫向和斜向的溝通。
3.高度重視企業(yè)文化：適合開(kāi)放式的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)人性化管理和團(tuán)隊(duì)合作。
4.強(qiáng)調(diào)工作成果、企業(yè)的生存和成長(zhǎng)高于忠誠(chéng)和服從：追求工作成果和卓有成效，如“挑戰(zhàn)自我”，屬于自我激勵(lì)。
5.管理風(fēng)格為參與性管理法：協(xié)調(diào)和控制經(jīng)常依靠相互調(diào)整。
6.組織結(jié)構(gòu)是分權(quán)型的結(jié)構(gòu)：決策常采用分權(quán)形式。
7.有機(jī)式系統(tǒng)更具彈性并更能適應(yīng)不確定性：有機(jī)式(彈性)組織，也稱適應(yīng)性組織，它是一種松散靈活的具有高度適應(yīng)性的形式，能根據(jù)需要迅速地做出調(diào)整。
8.通過(guò)專門技術(shù)來(lái)實(shí)施權(quán)力：?jiǎn)T工所受的教育已經(jīng)使他們把職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)作為習(xí)慣，能夠自行解決或通過(guò)征詢同事后得到解決，所以不需要多少正式的規(guī)則和直接監(jiān)督。
組織所面對(duì)的環(huán)境類型在一極與另一極之間存在從“簡(jiǎn)單”和“靜態(tài)”到“復(fù)雜”和“報(bào)考”的類型。
三、權(quán)變理論
企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越不穩(wěn)定，其業(yè)務(wù)管理就越需要靈活性和權(quán)變思想。下列變量是在確定最適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)時(shí)所應(yīng)考慮的重要變量：
1.復(fù)雜性;
2.規(guī)模;
3.環(huán)境;
4.人力資源政策;
5.技術(shù)。
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