第七章 工作分析
　　考試目的
　　通過考試檢驗考生對于人力資源管理的基本技術(shù)-工作分析與工作設(shè)計的基本理論與實施的認識和理解程度，檢驗考生對于工作分析與工作設(shè)計的概念、方法、程序及應(yīng)用時應(yīng)注意的問題的了解、熟悉和掌握的程度，提高考生運用工作分析編制工作說明書及開展工作設(shè)計的操作能力。
　　考試內(nèi)容
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　　熟悉工作分析常用的術(shù)語；了解需要進行工作分析的原因，掌握工作分析對于組織管理的作用；
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　　熟悉工作分析的基本信息，掌握工作分析的方法技術(shù)，熟悉工作分析的程序；熟悉工作分析實施過程中可能出現(xiàn)的問題及解決辦法，掌握編制工作說明書時應(yīng)注意的問題。
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　　掌握工作設(shè)計的基本概念和常用形式；熟悉工作特性模式的五個核心緯度；了解工作設(shè)計的具體應(yīng)用方法。