考點三 過程型激勵理論
　　
　　
　　注：①縱向比較包括組織自我比較——員工在同一組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇與過去的相比較，也包括組織外自我比較——員工將自己在不同組織的工作和待遇進(jìn)行比較。橫向比較包括組織內(nèi)他比——員工將自己的工作和報酬與本組織中的其他人進(jìn)行比較，也包括組織外他比——員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進(jìn)行比較。
　　【例6·單選題】關(guān)于公平理論的說法，錯誤的是( )。
　　A．員工比較的是對自己和他人投入、產(chǎn)出的知覺
　　B．教育水平較高的員工做比較的時候依據(jù)的信息比較片面
　　C．感到報酬不足的員工可能會減少自己的工作投入
　　D．在管理中應(yīng)盡量使不同的員工的投入產(chǎn)出比大致相同 
　　【答案】B
　　【解析】本題考查公平理論。一般說來，薪資水準(zhǔn)、教育水平較高的員工，視野較為開闊，依據(jù)的信息比較全面，常常以他人為比較對象，進(jìn)行橫向比較。
　　【例7·單選麓l在期望理論中．個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計稱為( )。
　　A．工具 
　　B．效價 
　　C．期望 
　　D．動機
　　【答案】A
　　1解析】本題考查期望理論。在期望理論中，個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計稱為工具。考點四 激勵理論在實踐中的應(yīng)用
　　
　　【例8·單選題】下列不屬于目標(biāo)管理的要素的是( )。
　　A．限期完成 B．高額獎勵 C．績效反饋 D．參與決策
　　【答案】 B
　　【解析】本題考查目標(biāo)管理的四要素。目標(biāo)管理的要素包括：目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反饋。因此，B選項為正確答案。