社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力2021年考試真題第四章：社會(huì)工作理論，學(xué)完該章知識(shí)點(diǎn)，配合真題演練效果佳！
1、弗洛伊德的精神分析理論對(duì)社會(huì)工作的發(fā)展有重要影響。根據(jù)費(fèi)洛伊德的精神分析理論，防衛(wèi)機(jī)制的功能是( )。
A .察覺(jué)潛意識(shí)經(jīng)驗(yàn)
B .滿(mǎn)足本我欲求
C .決定個(gè)人的行為
D .緩解內(nèi)在沖突
2、大學(xué)一年級(jí)學(xué)生小林第一學(xué)期學(xué)期城里中等。他覺(jué)得沒(méi)有達(dá)到自己剛上大學(xué)時(shí)設(shè)立的“保持成績(jī)優(yōu)秀”的目標(biāo)，因此很失望，同時(shí)擔(dān)心自己缺乏大學(xué)學(xué)業(yè)所要求的自主學(xué)習(xí)能力。第二學(xué)期小林發(fā)現(xiàn)自己上課時(shí)經(jīng)常走神，不能完全跟上課程進(jìn)度，他越來(lái)越擔(dān)心自己“這樣下去要掛科了”，更加覺(jué)得自己”真的不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)”。社會(huì)工作者在得知小林的狀態(tài)后，根據(jù)認(rèn)知行為理論為小林提供幫助，其適宜的做法是( )。
A .幫助小林看到學(xué)業(yè)挫折帶給他的獨(dú)特感悟和磨練
B . 建議小林呼吁學(xué)校修改必修課程的成績(jī)?cè)u(píng)定方法
C . 詢(xún)問(wèn)小林在什么情況下會(huì)產(chǎn)生懷疑自己能力的想法
D .請(qǐng)小林回顧從小按照家長(zhǎng)和老師的安排被動(dòng)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷
3、殘障人士的生存和發(fā)展與其所處環(huán)境有密切關(guān)系，根據(jù)系統(tǒng)理論對(duì)環(huán)境的劃分，殘障人士所面對(duì)的宏觀環(huán)境是指( )。
A .傳統(tǒng)觀念中對(duì)殘障人士的看法
B .服務(wù)殘障人士的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)
C .家庭住房?jī)?nèi)部無(wú)障礙設(shè)施狀況
D .在社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)的其他殘障人士
本題考查系統(tǒng)理論。系統(tǒng)理論將個(gè)人所面對(duì)并能夠認(rèn)知的外在環(huán)境劃分為微觀、中觀和宏觀三個(gè)層面。
微觀環(huán)境是指?jìng)€(gè)人日常生活于其中，可以直接與其互動(dòng)，并對(duì)個(gè)人的行為模式產(chǎn)生重要影響的社會(huì)和物質(zhì)環(huán)境，CD屬于微觀層面。
中觀環(huán)境是指居于微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境之間的，一般包括志愿組正式組織、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、工作場(chǎng)所、工會(huì)等組織，B屬于中觀層面。
宏觀環(huán)境是指?jìng)€(gè)人生長(zhǎng)于其中的整個(gè)文化系統(tǒng)，諸如語(yǔ)言、住宅、科技、習(xí)俗、法律規(guī)章制度等，A符合。
4、錢(qián)女士把剛退休的母親從千里之外的老家接到自己生活的城市，請(qǐng)她幫忙找自己已六個(gè)月大的女兒。錢(qián)女士最近發(fā)現(xiàn)，母親做什么事情都小心翼翼，經(jīng)常悶悶不樂(lè)，這與錢(qián)女士心目中母親以往的狀態(tài)差別較大。錢(qián)女士很擔(dān)心母親得狀況，于是向社會(huì)工作者老孟求助。老孟運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，和錢(qián)女士一起分析母親的情況，下列說(shuō)法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是( )。
A .母親表現(xiàn)出老年人的心理退行現(xiàn)象
B .母親對(duì)錢(qián)女士存在不切實(shí)際的期望
C .母親初到新的環(huán)境感到明顯不適應(yīng)
D .母親退休后需要尋找新的生活意義
考察生態(tài)系統(tǒng)理論
生態(tài)系統(tǒng)理論運(yùn)用過(guò)程中的注意事項(xiàng) ：
(1)人們遇到的許多問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問(wèn) 題產(chǎn)生的重要因素 。
(2) 社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，還要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題著手 。
(3) 服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷 。
(4) 對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問(wèn)題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決 。
5、大學(xué)四年級(jí)的小張一直沒(méi)找到合適的工作，身邊的同學(xué)有的拿到了研究生錄取通知書(shū)，有的考取了公務(wù)員，他覺(jué)得壓力很大，對(duì)未來(lái)失去了信心，社會(huì)工作者根據(jù)存在主義理論為小張?zhí)峁┓?wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。
A .教導(dǎo)小張練習(xí)減緩壓力和穩(wěn)定情緒的方法
B .幫助小張鏈接其學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的資源
C .協(xié)助小張認(rèn)識(shí)到找工作是否順利會(huì)受到環(huán)境變化的影響
D .引導(dǎo)小張認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)壓力過(guò)程對(duì)人生發(fā)展具有積極意義
考察存在主義理論。
存在主義在社會(huì)工作實(shí)務(wù)運(yùn)用中的理念：痛苦是生命的一部分。痛苦的意義源于存在主義哲學(xué)對(duì)人的生命的態(tài)度，存在 主義認(rèn)為痛苦是必然的，痛苦對(duì)人的生命具有指導(dǎo)性。存在主義強(qiáng)調(diào)對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的解釋?zhuān)瑢?duì)于未來(lái)行動(dòng)具有十分重要的意義。
6、根據(jù)新冠肺炎疫情防控要求，個(gè)人進(jìn)入某些公共場(chǎng)所需出示健康碼和行程卡，不少老年人因?yàn)椴皇褂没虿荒苁炀毷褂弥悄苁謾C(jī)，生活非常不方便。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者注意到這一情況，決定運(yùn)用增能理論為這部分老年人提供服務(wù)，其可以做的有( )。
A .由社會(huì)工作者教授老年人使用智能手機(jī)的方法
B .讓老年人互幫互學(xué)，掌握智能手機(jī)的相關(guān)功能
C .呼吁手機(jī)廠商開(kāi)發(fā)生產(chǎn)更適合老年人使用的智能手機(jī)
D .建議相關(guān)部門(mén)提供手機(jī)以外的個(gè)人健康信息查詢(xún)方式
E .建議老年人配合新冠肺炎疫情防控大局，盡量不出行
本題考查增能理論。增強(qiáng)權(quán)能觀點(diǎn)認(rèn)為，權(quán)能不是稀缺資源，經(jīng)過(guò)人們的有效互動(dòng)，權(quán)能是可以不斷被發(fā)掘出來(lái)的。
權(quán)能一般發(fā)生在三個(gè)層次上：一是個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺(jué)有能力去影響或解決問(wèn)題;二是人際層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)(B正確);三是環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個(gè)人權(quán)能發(fā)展的制度安排(CD正確)。
干預(yù)可以分為三個(gè)層面：第一，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立合作關(guān)系，滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象眼前的需要，包括鏈接服務(wù)對(duì)象所需的資源，開(kāi)始促進(jìn)意識(shí)覺(jué)醒、尋找和申請(qǐng)資源;第二，教授技巧和知識(shí)，并評(píng)估服務(wù)對(duì)象的權(quán)能動(dòng)態(tài)機(jī)制，包括各類(lèi)小組或團(tuán)體的活動(dòng)(A正確);第三，集體行動(dòng)，旨在形成集體、參與倡導(dǎo)或進(jìn)行社會(huì)行動(dòng)。
