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第3題 案例分析題 （每題20分，共4題，共80分）
根據(jù)《中國兒童發(fā)展綱要（2021-2030）》的要求，某街道委托社會服務(wù)機構(gòu)在D社區(qū)開展兒童友好社區(qū)建設(shè)。社會工作者在D社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)沒有適合兒童活動的場所，很多兒童在樓道里玩耍。社會工作者在組織D社區(qū)兒童家長座談時，家庭普通反映本社區(qū)的衛(wèi)生狀況較差，相較于周邊的社區(qū)，本社區(qū)開展的兒童服務(wù)很少，社區(qū)事務(wù)也缺少兒童參與。此外該社區(qū)沒有按照兒童友好社區(qū)建設(shè)規(guī)范建立“兒童之家”。
社會工作者在社區(qū)需求分析的基礎(chǔ)上，聯(lián)動環(huán)衛(wèi)部門和志愿服務(wù)組織，定期清理社區(qū)衛(wèi)生死角，改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，與婦聯(lián)合作建設(shè)社區(qū)“兒童之家”，為兒童提供安全、健康的活動場所；面向社區(qū)中的兒童和家長開展形式多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)；通過成立“兒童議事會”，鼓勵兒童為社區(qū)事務(wù)建言獻策。在社會工作者的努力下。D社區(qū)的兒童友好社區(qū)建設(shè)目標初步實現(xiàn)。
問題：
1.分析本案例中社區(qū)需求的類型。
2.本案例中社會工作者從哪些方面推動了兒童友好社區(qū)建設(shè)？
1、分析本案例中社區(qū)需求的類型。
(1)感覺性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。本案例中提到“社會工作者在組織D社區(qū)兒童家長座談時，家庭普遍反映本社區(qū)的衛(wèi)生狀況較差”。反映是一種實際行為的表現(xiàn)，因此體現(xiàn)了表達性需求。
(2)表達性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，如申請服務(wù)、排隊等候服務(wù)等。本案例中，社會工作者通過走訪發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)沒有適合兒童活動的場所，很多兒童在樓道里玩耍。這體現(xiàn)了居民通過行動表述出來的需要。
(3)規(guī)范性需求。指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。本案例中提到“該社區(qū)沒有按照兒童友好社區(qū)建設(shè)規(guī)范建立“兒童之家”。
(4)比較性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進行比較，而認為有所差別的需求。本案例中提到”相較于周邊的社區(qū)，本社區(qū)開展的兒童服務(wù)很少，社區(qū)事務(wù)也缺少兒童參與”。
2、本案例中社會工作者從哪些方面推動了兒童友好社區(qū)建設(shè)？
(1)完善社區(qū)基本建設(shè)。要讓全體社區(qū)居民了解，干凈的飲用水和衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境是兒童和其他所有社區(qū)居民健康生活的基本條件,需要得到不遺余力的解決和保障。案例中提到“聯(lián)動環(huán)衛(wèi)部門和志愿服務(wù)組織，定期清理社區(qū)衛(wèi)生死角，改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境”，體現(xiàn)了完善社區(qū)基本建設(shè)的相關(guān)工作。
(2)建設(shè)安全、益智的兒童游戲場所和設(shè)施。要讓全體社區(qū)居民了解，安全、益智的游戲和娛樂在兒童成長過程中不可缺少。案例中提到“與婦聯(lián)合作建設(shè)社區(qū)“兒童之家”，為兒童提供安全、健康的活動場所?！?nbsp;
(3)健全社區(qū)兒童和家庭服務(wù)體系。要讓全體社區(qū)居民了解，家庭和父母在兒童成長過程中的作用至關(guān)重要。如果希望兒童能夠健康成長，就必須保障兒童有一個良好的家庭環(huán)境和一對愛護兒童并有正確育兒理念和方法的父母。兒童友好需要從家庭做起，包括為兒童的父母提供育兒指導(dǎo)，為兒童的家庭提供排憂解難服務(wù)，為兒童提供保護服務(wù)。案例中提到“面向社區(qū)中的兒童和家長開展形式多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)”。
(4)創(chuàng)新社區(qū)兒童參與工作機制。要讓全體社區(qū)居民了解，兒童是祖國的未來、社會的棟梁，他們的童年是他們成年的基礎(chǔ)，要在他們童年時，通過社區(qū)參與了解社區(qū)和社會，學(xué)會參與社會的知識和技能，幫助他們成為合格的公民。案例中提到通過成立“兒童議事會”，鼓勵兒童為社區(qū)事務(wù)建言獻策。
