11.班長小明在組織班級(jí)活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常不聽其他同學(xué)的想法和建議，表現(xiàn)比較強(qiáng)勢(shì)。失去了同學(xué)們的信任。小明找社會(huì)工作者小王訴說自己的苦惱。依據(jù)艾瑞克.伯恩（Beme）的溝通分析理論，小王判斷小明的自我狀態(tài)屬于（）
A.兒童式
B.父母式
C.成人式
D.師長式
12.有些父母與青春期孩子溝通時(shí)不會(huì)表達(dá)自己的感受。為了提升父母與“青春期”孩子有效溝通的能力，社會(huì)工作者小秦?cái)M依據(jù)“父母效能訓(xùn)練模式”輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)使用“我-信息”技巧與孩子溝通。根據(jù)這一技巧的要求，小秦合適的做法是幫助父母（）
A.覺察自己的傾聽能力
B.了解自己的溝通方式
C.從“我”的角度出發(fā)看待世界
D.以“我”開頭傳達(dá)信息與子女溝通
13.社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，一些青少年因?yàn)槿狈εc父母的有效溝通，親子關(guān)系緊張而不想回家，以逃避父母的責(zé)問。為此，社會(huì)工作者計(jì)劃舉辦“親子平行小組”以改善青少年與父母間的關(guān)系。下列做法中，有助于實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的是（）
A.組織青少年和家長分別參加為期三天的夏令營活動(dòng)
B.為青少年和家長分別舉辦溝通技巧學(xué)習(xí)小組
C.運(yùn)用分組和跨組交流的方式，協(xié)助青少年和家長學(xué)習(xí)溝通技巧
D.組織家庭教育專家，為青少年和家長舉辦親子溝通講座
14.在青少年生涯規(guī)劃小組中，社會(huì)工作者小秦開展了一系列探索青少年興趣愛好的活動(dòng)。依據(jù)“生涯選擇配合論”，這些活動(dòng)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的是職業(yè)工作世界中的（）
A.職業(yè)所需特質(zhì)
B.職業(yè)所需能力
C.職業(yè)分類和內(nèi)容
D.各種職業(yè)報(bào)酬率
15.社會(huì)工作者在家訪中發(fā)現(xiàn)，劉老伯的個(gè)人衛(wèi)生差，居家環(huán)境又臟又亂，可能*被他人疏于照顧的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，社會(huì)工作者最適宜提供的服務(wù)時(shí)（）
A.家庭托養(yǎng)
B.居家照顧
C.經(jīng)濟(jì)支持
D.情緒疏導(dǎo)
16、李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時(shí)連食堂都找不到，對(duì)此他懊惱不已，懷疑自己換了老年癡呆癥。下列說法中，能夠說明李老伯記憶力變化的原因是（）。
A、老年人的液態(tài)智力比年輕人多
B、老年人處理形成記憶信息的能力有變化
C、老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認(rèn)知能力
D、老年人記東西的能力會(huì)因?yàn)槟昀隙休^多損傷
17、社會(huì)工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來越嚴(yán)重，覺得無論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價(jià)值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是（）。
A、移情
B、缺少工作方法
C、工作倦怠
D、喪失價(jià)值信念
18、張老伯重病臥床不起，生活不能自理，他常對(duì)老伴說：“沒有我，你就解放了”，并偷偷積攢安眠藥，社會(huì)工作者小錢在評(píng)估中發(fā)現(xiàn)張老伯有自殺的可能，此時(shí)，他首先要做的是（）。
A、找子女或老伴多陪伴張老伯
B、拿走張老伯積攢的過量安眠藥
C、聯(lián)絡(luò)醫(yī)護(hù)人員開展進(jìn)一步評(píng)估
D、與老伯作安全約定，承諾不自殺
19、王大爺年近80歲，獨(dú)居，社區(qū)工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門為王大爺進(jìn)行個(gè)案評(píng)估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認(rèn)為應(yīng)為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來?！蓖醮鬆?shù)姆磻?yīng)說明，社會(huì)工作者在處理此類問題時(shí)應(yīng)（）。
A、平衡老人自立與他人協(xié)調(diào)間的需求
B、尊重老人的隱私權(quán)
C、營造適宜與老人溝通的環(huán)境
D、極力說服老人接受居家照顧服務(wù)
20、社會(huì)工作者小王定期組織企業(yè)女工學(xué)習(xí)有關(guān)女性工作權(quán)利的法律法規(guī)。在女工們學(xué)習(xí)的下列政策法規(guī)中，居于主體地位的是（）。
A、《中華人民共和國勞動(dòng)法》
B、《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》
C、《中華人民共和國憲法》
D、《中華人民共和國慈善法》