11、為解決一些高一新生進入學校后難以適應新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問題，學校社會工作者擬采用個人需求取向設計服務方案，其正確的做法是（　?。?。
A．聽取學校老師反映新生學業(yè)困難的意見
B．收集家長有關家庭教育的信息
C．運用“頭腦風暴”方法讓學生表達其需要
D．請專家對新生問題進行社會調查和分析


12、 社會工作者小王非常注重運用整合性社會工作方法為社區(qū)“失學失業(yè)”青少年提供服務。小王的下列做法中，體現(xiàn)整合性方法特點的是（　　）。
A．針對社區(qū)青少年的多元需求設計服務
B．加強對青少年個人資源和社會環(huán)境的研究
C．建立本機構內部有效服務青少年的管理制度和機制
D．向有關部門建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境


13、 力強15歲，是學校里面的“小霸王”，因對同學有暴力行為，被學校勒令退學。父母找到社會工作者小郭，希望能夠幫助力強重返學校。當小郭找到力強時，他正在網(wǎng)吧打游戲。小郭上前勸說，力強極不耐煩，沖動之下欲出手打人。對此，小郭恰當?shù)淖龇ㄊ牵ā　。?
A．要求力強父母將他禁閉在家里進行反思
B．幫助力強分析他在此次事件中所犯的錯誤
C．馬上報警，并將力強轉介給其他服務機構
D．舒緩力強的沖動情緒，與他分析走出困境的方法


14、 小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連。徹夜不歸。下列為小麗提供的服務中，具有治療性功能的是（　?。?。
A．改善家庭環(huán)境
B．改善學校環(huán)境
C．提供安置服務
D．倡導完善青少年保護政策


15、 社會工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學習小組，邀請專家為他們提供輔導和訓練。并組織他們到社區(qū)表演。在此過程中，青少年不僅結識了朋友，而且提升了自信。該小組屬于（　?。?
A．教育小組
B．任務小組
C．游戲技巧小組
D．娛樂小組


16、 老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（　　）的變化。
A．生理
B．心理
C．年齡
D．社會角色


17、 王爺爺早上起床后感覺有點不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責：“如果當時我?guī)厢t(yī)院，或者早點回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好?！贝藭r，社會工作者首先要為李奶奶提供（　?。┓铡?
A．生命教育
B．哀傷輔導
C．喪葬安排
D．健康照顧


18、 小玲是護理院的社會工作者，經(jīng)常為臨終老人及其家庭提供服務。最近一段時間小玲感到很疲憊，對工作缺乏興趣，容易發(fā)火動怒。作為一名社會工作者，小玲最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ā　。?
A．克服自身困難，保持服務熱情
B．坦誠告知服務對象自己目前的狀況。暫緩提供服務
C．與家人討論自己的工作內容，征求他們的意見
D．尋求專業(yè)督導支持，找到改變自身狀況的方法


19、 小張夫妻倆都有一個升遷機會，丈夫認為妻子應該以家庭為主．負責照顧一家老小，放棄升遷機會。妻子認為，這個機會難得，不愿放棄。兩人爭執(zhí)不下，尋求社會工作者的幫助。從社會性別視角來看，社會工作者的下列回應中，正確的是（　?。?
A．“女人擅長家務．應該以家庭為主”
B．“女人的升遷機會確實很難得，當然不能放棄”
C．“男人在工作中的發(fā)展空間更大。應以事業(yè)為重”
D．“照顧家庭是夫妻雙方的事情。應共同協(xié)商承擔”


20、 小譚結婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經(jīng)常因一點小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會工作者求助。社會工作者首先應提供的服務是（　?。?。
A．協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚
B．與庇護所聯(lián)系。為小譚母女提供暫時住所
C．幫助小譚找工作，以實現(xiàn)經(jīng)濟獨立
D．從增能視角出發(fā)．提升小譚的自尊和自信