二、多項選擇題[答題要求：每題的備選項中，有 12 個或 2 個以上符合題意，至少有 1 個錯項。請將正確答案的代碼填在( )中]
1．社會工作督導(dǎo)的主要對象有( )。
A．新進(jìn)入社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作者
B．服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者(助理社會工作師)
C．在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實習(xí)的學(xué)生
D．社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員
E．其他服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員
2．社會工作督導(dǎo)的類型一般分為( )。
A．責(zé)任式督導(dǎo)
B．師徒式督導(dǎo)
C．訓(xùn)練式監(jiān)督
D、管理式監(jiān)督
E．咨詢式督導(dǎo)
3．下述關(guān)系描述中，( )屬于督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的互動關(guān)系。
A．督導(dǎo)的關(guān)系
B．領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
C．被指導(dǎo)的關(guān)系
D．咨詢的關(guān)系
E．教與學(xué)的關(guān)系
4．下列功能中，( )屬于社會工作督導(dǎo)的功能。
A．指導(dǎo)的功能
B．行政的功能
C．教育的功能
D．支持的功能
E．引導(dǎo)的功能
5．下列內(nèi)容中，( )屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。
A．招募和選擇社會工作者
B．對工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)
C．安置和引導(dǎo)工作人員
D．進(jìn)行工作計劃和分配
E．進(jìn)行工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通
6．下列角色中，( )屬于督導(dǎo)者扮演的角色。
A．緩沖器角色
B．倡導(dǎo)者角色
C．服務(wù)者角色
D．組織者角色
E．機(jī)構(gòu)變遷推動人角色
7．下列階段中，( )屬于督導(dǎo)過程的主要階段。
A．督導(dǎo)前期
B．開展期
C．工作期
D．督導(dǎo)后期
E．終結(jié)期
8．下列方法中，( )屬于社會工作督導(dǎo)的方法。
A．個別督導(dǎo)
B．團(tuán)體督導(dǎo)
C．社區(qū)督導(dǎo)
D．同事督導(dǎo)
E．志愿者督導(dǎo)
9．下列技巧中，( )屬于督導(dǎo)過程中的技巧。
A．訂立協(xié)議
B．尋找話題
C．開展談話
D．分享感受
E．分享資料
10．在個別督導(dǎo)中，督導(dǎo)者應(yīng)注意做好以下( )工作。
A．聆聽
B．補(bǔ)充
C．提出疑問
D．提出建議
E．幫助解決困難
11．個別督導(dǎo)的技巧主要包括( )。
A．誠懇地傾聽社會工作者的訴說
B．仔細(xì)研究和批閱社會工作者的工作記錄和服務(wù)報告
C．鼓勵社會工作者對案主問題進(jìn)行自我評價和判斷
D．培養(yǎng)社會工作者的創(chuàng)造能力
E．在社會工作者遇到難以解決的困難時，直接代替社會工作者處理問題
12．團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要有( )。
A．熟悉團(tuán)體成員并在討論時引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力，促使團(tuán)體成員能夠提問和發(fā)言
B．事先做好充分準(zhǔn)備并在討論時隨時加以修正
C．敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)，同時善于應(yīng)對攻擊型和偏激型的成員
D．在討論的每個段落作出“段落結(jié)論”，并在督導(dǎo)結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論
E．對“社會感情型” (感性)和 “問題解決型” (理性)成員的表現(xiàn)和觀點，要妥善加以處理和限制
13．團(tuán)體督導(dǎo)的優(yōu)點主要有( )。
A．對每位社會工作者來說，都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞
B．社會工作者有機(jī)會向其他同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個案，有機(jī)會聆聽和分享他們處理各種案主問題時的工作經(jīng)驗
C．可以提供機(jī)會進(jìn)行充分的角色扮演
D．可以節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力
E．可以對疑難問題進(jìn)行解決和處理
14．在同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中，主要的技巧有( )。
A．每次會議都推選一位成員輪流主持會議
B．注意價值的共同性
C．人數(shù)一般不超過7位
D．團(tuán)體成員問簽訂明確的契約
E．注意搜集正反兩方面的反饋
15．社會工作督導(dǎo)的原則是( )。
A．有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)實現(xiàn)
B．支持與持續(xù)反思
C．促進(jìn)自我完善
D．要樹立督導(dǎo)的權(quán)威地位
E．不能提供情緒支持