第一題、張先生，45歲，兩年前因意外事故致使右腿殘疾，只能依靠拐杖行走。張先生失去了工作能力，全家僅依靠他的妻子養(yǎng)家。近一年，妻子常常埋怨張先生無能．而她又不得不每天辛苦工作賺錢。他最關(guān)心的兒子小張，現(xiàn)就讀高中二年級(jí)，成績(jī)一般。個(gè)性好強(qiáng)，總是對(duì)爸爸的過分關(guān)心感到很不耐煩，覺得許多事情他問了也是白問．根本幫不上忙。張先生越來越覺得難以和兒子溝通，而夫妻、父子之間的爭(zhēng)吵也讓他對(duì)妻子和兒子充滿了愧疚感。
問題：1．在上述案例中，張先生面臨的主要困境有哪些?
2．針對(duì)張先生目前的困境．社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?
答題要點(diǎn)：
1．本案例中．張先生面臨的困境主要在他個(gè)人和家庭兩個(gè)層面，具體可以分為以下三個(gè)方面：
(1)如何緩解身患?xì)埣埠螽a(chǎn)生的失落感，以及對(duì)家庭的愧疚感。
(2)如何改善與妻子、兒子之間的不良關(guān)系，減少與他們之間的爭(zhēng)吵。
(3)如何改善因肢體殘疾而失去工作和收入，致使家庭經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生困難的現(xiàn)狀。
2．針對(duì)張先生的困境，社會(huì)工作者可以采取個(gè)案工作的方法，具體的介入策略如下：
(1)為張先生提供情緒疏導(dǎo)服務(wù)。社工應(yīng)鼓勵(lì)張先生說出他的困境與痛苦，通過放松技巧的訓(xùn)練使得他能夠自我調(diào)節(jié)心情．逐步建立對(duì)自己的認(rèn)同感和自信。
(2)協(xié)助張先生再就業(yè)。社工可以在個(gè)案工作過程中挖掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)能力，爭(zhēng)取街道、居委會(huì)的就業(yè)資源合作。協(xié)助張先生獲得一份適合的工作。
(3)提供婚姻輔導(dǎo)。社工與張先生的妻子會(huì)面，了解她的想法，協(xié)助夫妻二人互相溝通和理解。
(4)社工與小張會(huì)面，目的在于讓小張理解父親對(duì)他的關(guān)懷，指導(dǎo)他嘗試傾聽父親的話，嘗試與父親平心靜氣地交談。
第二題、林某于2005年入伍，其間因公致殘，《革命傷殘軍人證》證明林某為三等乙級(jí)殘疾(套改后為八級(jí))，在市民政局換發(fā)的《革命傷殘軍人證》里同樣寫著三等乙級(jí)殘疾。
2008年林某退伍后回鄉(xiāng)，由縣民政局負(fù)責(zé)安排在縣棉織廠工作。并簽了為期三年的合同。2012年11月10日，縣棉織廠發(fā)出通知，稱林某的勞動(dòng)合同至2012年12月11日到期，要他辦理終止合同手續(xù)。2014年9月，因縣棉織廠改制，林某領(lǐng)了一筆自謀職業(yè)安置費(fèi)后，不僅再也沒有享受過傷殘軍人應(yīng)享受的待遇，而且也沒有得到企業(yè)主管部門的妥善安置。當(dāng)林某到縣棉織廠原主管勞動(dòng)部門反映情況時(shí)卻得到了這樣的解釋——“妥善安置”并非一定要安排一個(gè)新的工作。按照縣勞動(dòng)部門的有關(guān)規(guī)定，傷殘職工在辦理終止合同時(shí)，除了安置費(fèi)外還可以領(lǐng)到一筆傷殘補(bǔ)助金；但有個(gè)前提，是否傷殘及等級(jí)如何得由勞動(dòng)部門加以鑒定，部隊(duì)及民政部門發(fā)的《革命傷殘軍人證》不能作為憑證。
問題：1．上述案例中．林某面臨的主要問題是什么?
2．對(duì)于這些問題，社會(huì)工作者應(yīng)該采取哪些介入策略?
答題要點(diǎn)：
1．上述案例中，林某面臨的主要問題是：林某的《革命傷殘軍人證》的合法性與有效性和縣里的有關(guān)規(guī)定不符．因此，退伍后的林某并沒有得到“妥善安置”。
2．針對(duì)林某的問題．社會(huì)工作者應(yīng)采取以下策略：
(1)對(duì)林某的整個(gè)情況進(jìn)行評(píng)估。
(2)提供相關(guān)政策信息咨詢，尤其是傷殘軍人安置的政策，包括國家和地方政策。
(3)協(xié)助林某與相關(guān)部門進(jìn)行積極溝通，爭(zhēng)取林某《革命傷殘軍人證》的合法性和有效性。
(4)為林某爭(zhēng)取傷殘軍人的生活福利待遇，并追回因?yàn)闆]有續(xù)簽合同所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
(5)調(diào)動(dòng)各方面資源，提供整個(gè)過程的法律援助。
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